DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

 

La protection de votre vie privée est importante pour nous. Cette déclaration de confidentialité décrit comment Panasonic Marketing Middle East & Africa FZE, sa société mère, filiales et sociétés affiliées ("Panasonic", " nous", "notre") peuvent recueillir, utiliser et divulguer les informations personnelles obtenues via l'URL : http://www.panasonic.com ("Site Web"). 

 

"Informations personnelles" désigne toutes les informations vous concernant (y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, numéros de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, mot de passe et adresse de protocole Internet) obtenues par nous via votre accès ou utilisation du Site Web. 

 

Votre accès et utilisation du Site Web (y compris la fourniture de vos informations personnelles) constitue votre consentement au traitement et au transfert de vos informations personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité.

 

Afin de mieux vous servir, nous mettons à jour cette  déclaration de confidentialité occasionnellement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page Web  afin de rester informé de toute modification de cette déclaration de confidentialité.

 

 

1. Collecte et utilisation

1.1 Nous pouvons recueillir les informations suivantes lorsque vous accédez au Site Web : 

(a) Des statistiques anonymes, recueillies lorsque vous naviguez sur le Site Web 

(b) Les Informations personnelles que vous fournissez sciemment lorsque vous (i) enregistrez votre produit, (ii) vous-inscrivez pour obtenir des informations sur le produit, (iii) participez aux activités de marketing direct telles que les promotions en ligne, les enquêtes et les tombolas, (iv) soumettez une question ou fournissez des commentaires ou que vous souhaitez nous contacter ou nous demander des informations, (v) effectuez une transaction par le biais du Site Web.

 

1.2 Nous pouvons également recueillir et traiter des informations personnelles provenant d'autres entités du groupe Panasonic ou d'un tiers qui peut légalement nous communiquer des informations vous concernant, tel que, mais non limité à nos fournisseurs, agents, ainsi que nos concessionnaires agréés et nos revendeurs.

 

1.3 Vous acceptez que nous pouvons utiliser vos informations personnelles afin de :  

(a) Surveiller l'utilisation de, personnaliser, évaluer et améliorer nos services, Contenu et publicité;

(b) Fournir les services et le soutien à la clientèle que vous exigez;

(c) Vous permettre de participer à des concours et des enquêtes; 

(d) Vous envoyer du matériel marketing, des mises à jour de service, les offres promotionnelles que vous demandez; et 

(e) Prévenir des activités potentiellement interdites ou illégales et/ou appliquer nos conditions d'utilisation.

 

1.4 Nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs d'entrée de données résultant de votre enregistrement ou de la soumission de vos renseignements personnels

2. Cookies et suivi passifs.

2.1 Un "cookie" est un élément de données qui peut être envoyé à votre navigateur. Votre navigateur peut alors le stocker sur votre système en fonction des préférences que vous avez prédéfinies sur votre navigateur. Les Cookies collectent des informations sur votre système d'exploitation, y compris, mais non limité à, le type de navigateur et l’adresse de protocole Internet.

 

2.2 Le Site Web utilise des cookies  occasionnellement afin d’améliorer les informations et les services fournis, et rendre la navigation du site Web plus pratique. Le site Web n'utilise pas les cookies pour obtenir des informations qui lui permettraient de vous identifier, sauf si vous avez convenu à l’avance de fournir ces informations.

 

2.3 Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur internet pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie, vous donnant ainsi la possibilité de décider de l'accepter ou pas. En outre, vous avez la possibilité de bloquer tous les cookies. Toutefois, veuillez noter que si vous refusez ou bloquer les cookies vous ne pourrez pas être capable d'utiliser toutes les fonctionnalités disponibles sur le site Web.

3. Accès, modification et retrait du consentement

3.1 Nous fournissons aux particuliers l'accès à leurs renseignements personnels si nous le jugeons approprié, y compris lors de situations où vous avez le droit d'accéder et de consulter vos renseignements personnels dans le cadre des lois applicables sur la protection des données et des renseignements personnels. Si vous souhaitez accéder, mettre à jour ou retirer le consentement à l'utilisation des renseignements personnels que vous nous avez soumis par l'intermédiaire du Site Web, ou soumettre une demande de renseignements sur le traitement de ces informations, veuillez nous contacter comme décrit dans la Section 8. 

4. Transferts internationaux et Stockage

4.1 Les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans des destinations à travers des frontières internationales si besoin est, pour traitement, conformément aux pratiques commerciales standard de Panasonic. En soumettant vos informations personnelles, vous consentez à ce transfert, au stockage et au traitement.  

5. Sécurité et Garanties

5.1 Nous mettons en œuvre des efforts commercialement raisonnables pour placer des dispositifs de protection pour protéger vos informations personnelles de l'accès non autorisé ou de la perte accidentelle.

 

5.2 Nos employés sont conscients de l'importance du maintien de la confidentialité des informations personnelles collectées. 

 

5.3 Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions nécessaires  pour la protection de vos informations personnelles lorsque vous êtes sur Internet. Alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité des informations que vous nous avez transmises via Internet. 

 

5.4 Lorsque nous vous avons donné (ou si vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre Site Web, vous êtes tenu de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne jamais partager un mot de passe avec qui que ce soit.

6. Divulgation et Conservation

6.1 Nous pouvons fournir ou transférer les informations personnelles que vous avez soumises à d'autres entités du  groupe Panasonic, à nos concessionnaires et revendeurs agréés ou à nos fournisseurs et agents, conformément à la Section 4.1 dans le but de l'utilisation décrite dans la Section 1.3 ; mais nous ne partagerons et nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre permission, sauf  

 

(a) Si nous sommes tenus de le faire dans le respect de toute loi, règlement, assignation ou ordonnance d'un tribunal; 

(b) À la demande d'un gouvernement, d’un organisme de réglementation; ou d’un organisme d'application de la loi; 

(c)  Pour une enquête et pour aider à prévenir des menaces à la sécurité, à la fraude ou toute autre activité illicites; 

(d) Pour faire respecter et protéger les droits et les propriétés de Panasonic ou de ses filiales; ou 

(e) Pour protéger les droits ou la sécurité personnelle des employés de Panasonic et de tierces parties.

 

6.2 Nous ne conservons vos renseignements personnels qu’aussi longtemps qu’il est nécessaire de le faire afin de parvenir aux fins pour lesquelles les renseignements ont été collectés.

7. Protection des mineurs

7.1 Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, veuillez ne pas fournir de renseignements personnels sans le consentement de votre (vos) parent(s) ou d'un tuteur légal. 

8. Sites Web tiers et sites de médias sociaux

8.1 Le Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites web hébergés par des tiers dont les pratiques de confidentialité peuvent différer des nôtres. Nous ne soutenons pas les sites web de tiers et n'émettons aucun jugement à leur sujet et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, même s’ils apparaissent comme une partie du Site Web. Les informations personnelles que vous choisissez de fournir à ou qui sont collectées par ces tiers ne sont pas couvertes par la présente Déclaration de confidentialité. Si vous utilisez un lien pour vous rendre sur l'un de ces sites, veuillez revoir leur propre politique de confidentialité.

 

8.2 Le Site Web peut fournir des fonctionnalités de médias sociaux qui vous permettent de partager des informations sur vos réseaux sociaux et également d'interagir avec nous sur divers sites de médias sociaux. Votre utilisation de ces fonctionnalités peut entrainer la collecte ou le partage d'informations vous concernant, selon la fonctionnalité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité et les paramètres sur les sites de médias sociaux avec lesquels vous interagissez afin de vous assurer que vous comprenez les informations qui pourraient être partagées par ces sites.

 

8.3 Nous déclinons expressément dans la mesure maximale autorisée par la loi toute responsabilité quant à la sécurité ou aux pratiques de protection des informations personnelles inclues ou exploitées par les opérateurs de sites web tiers ou sites de médias sociaux. 

9. Informations de contact

9.1 Si vous avez besoin d'aide pour accéder à la mise à jour de vos informations personnelles que nous avons recueillies ou si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter nos administrateurs au Service Clientèle à l’adresse email suivante: CustomerCare@ae.panasonic.com 

10. Général

10.1 Cette déclaration de confidentialité fournit une déclaration générale sur la manière dont nous protégeons et utilisons vos informations personnelles. Vous pouvez cependant, en relation avec des produits ou services spécifiques proposés par nous ou par un membre du groupe Panasonic, être fourni avec les politiques de confidentialité ou les déclarations qui complètent cette déclaration de confidentialité.