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Servicios de gerenciamiento aeroportuaria TBI

Airport Computer Technology

La Toughpad® A1 despega del aeropuerto internacional Orlando Sanford bajo todo tipo de clima

TBI, uno de los operadores líderes del mundo en gerenciamiento de aeropuertos, maneja el aeropuerto internacional Orlando Sanford en Florida, cerca de Orlando. A causa de fuertes operaciones de entrenamiento en vuelo en el aeropuerto, está continuamente dentro del ranking de los 30 aeropuertos más atareados del mundo en términos de total de operaciones de vuelo (despegues y aterrizajes).

Para poder lidiar con una eficiente carga de trabajo, los servicios de gerenciamiento aeroportuaria TBI necesitaban una solución móvil para la documentación que fuera lo suficientemente resistente para soportar el clima húmedo y lluvioso de Florida, ofreciendo un desempeño superior y transmisión de datos inalámbrica.

Desafío
Actualizar una solución de documentos electrónicos capaz de soportar los elementos

Solución
La Toughpad FZ-A1 de Panasonic, la tablet resistente de 10“, basada en Android con una aplicación de ProntoForms basada en la nube.

Resultado
Los especialistas en operaciones pueden registrar datos electrónicos eficientemente y con confianza y enviar desde el campo, en cualquier condición climática.

Eligieron la Panasonic Toughpad A1, la primera tablet del mundo completamente resistente que funciona con Android™ 4.0. Equipada con formularios ProntoForms basados en la nube ya precargados en sus Toughpads, permitieron a sus especialistas de operaciones procesar la información en el campo más rápido que nunca.

LA FIABLE Y RESISTENTE TOUGHPAD PANASONIC

Michael Damico, gerente de sistemas informáticos y servicio de TBI U.S. Operations explica ”En casi todo nuestro departamento de operaciones todo era papel… Ahora, con ProntoForms, encontramos la solución, pero también teníamos que poder ser capaces de implementarlo, ahí es donde entra en juego la Toughpad.”

Kenny Parulan, Subgerente de operaciones de TBI U.S. Operations explica porqué eligieron Toughpad para el trabajo. Dice, “otras tablets que vimos no estaban diseñadas para trabajar en condiciones extremas per se, especialmente aquí en Florida con el calor y los cambios de clima, de pronto con lluvia… Estando en la rampa estás constantemente rodeado de aeronaves y equipos de servicio a tierra, y no tenemos que preocuparnos por las caídas.

“Si implementamos más ProntoForms, implementaremos más Toughpads porque en este ambiente, es la única pieza de hardware que realmente puedes poner allí afuera y no tener que preocuparte por ella.”
- Michael Damico, gerente de sistemas informáticos y servicio de TBI U.S. Operations

Desde que implementamos Toughpad A1 y ProntoForms, el equipo de operaciones de TBI está experimentando la modernización del flujo de trabajo y menos inactividad ahora que una solución móvil resistente está en su lugar. Con las tablets anteriores, la empresa tuvo que gastar tiempo y recursos preciosos para obtener reemplazos porque no eran tan resistentes para soportar el ambiente.

Damico conluye, "Si implementamos más ProntoForms, implementaremos más Toughpads porque en este ambiente, fue la única pieza de hardware que realmente puedes poner allí afuera y no tener que preocuparte por ella.