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Condado de Miami-Dade

En el edificio del condado de Miami Dade y políticas vecinales (BNC, por sus siglas en inglés), los oficiales de aplicación del código manejan alrededor de 70.000 casos y llevan adelante más de 100.000 inspecciones cada año, lo que hace vital que los oficiales tengan un proceso simplificado y productivo para abordar las violaciones. En el sistema anterior de papel y lápiz, llenar cada citación llevaba de 5 a 10 minutos, y luego del envío pasaba un mínimo de dos semanas para que ésta alcanzara el sistema judicial.

BNC enfrentó estos desafíos implementando una solución de multas electrónicas, usan las confiables computadoras portátiles Toughbook® 19 de Panasonic y un software INKforce. Cada violación al código es enviada electrónicamente al sistema judicial dentro de tres días, acortando drásticamente lo que antes tomaba semanas. Solamente un año fiscal después, BNC aumentó el radio de eficiencia de los oficiales de cumplimiento del código de al menos 30 por ciento e hizo ahorrar al condado alrededor de 500.000 dólares.

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