Πληροφορίες Εγγύησης

Τα προϊόντα που διατίθενται από την ΙΝΤΕΡΤΕΚ Α.Ε. στην Ελληνική αγορά έχουν εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα.

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται να ζητήσει δωρεάν επισκευή υπό τους όρους αυτής.

Προϋποτίθεται η παρουσίαση έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε κατασκευαστικό ελάττωμα.

Ελάττωμα στη λειτουργία του προϊόντος που είναι αποτέλεσμα παραγόντων που δεν συνιστούν κατασκευαστικό σφάλμα δεν καλύπτεται από τους όρους της εγγύησης και οι επισκευές τέτοιες φύσεως δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.

Η εγγύηση δεν μεταφέρεται. Επιπρόσθετα, επισκευή του προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ακυρώνουν την εγγύηση.

Παρακάτω παρατίθεται λίστα της γκάμας των προϊόντων μας με λεπτομέρειες σχετικά με την περίοδο ισχύος των εγγυήσεων στην Ελλάδα.

 

Κατηγορία

Διάρκεια Εγγύησης

Projectors (Λυχνίες : 1 Έτος / 1000 )

3 Έτη

Panaboards

1 Έτος

Plasma Monitors

3  Έτη

Ακουστικά

1 Έτος

Βιντεοκάμερες

2 Έτη

Εκτυπωτές

1 Έτος

Επαγγελματικά FAX

1 Έτος

Επαγγελματικές Κουρευτικές Μηχανές

1 Έτος

Ηλεκτρικές Σκούπες

2 Έτη

Ηλεκτρονικά Πιεσόμετρα

3 Έτη

Οικιακά FAX

2 Έτη

Οικιακές Κουρευτικές Μηχανές

2 Έτη

Οικιακοί Βιντεοπροβολείς

2 Έτη

Οικιακοί Φούρνοι Μικροκυμάτων

2 Έτη

Πολυμηχανήματα A4 MFP

2 Έτη

Συσκευές Αποτρίχωσης & Ξυριστικές Μηχανές

2 Έτη

Συσκευές Υπαγόρευσης

2 Έτη

Συστήματα ήχου

2 Έτη

Τηλεοράσεις

2 Έτη

Τηλέφωνα DECT & GSM/DECT

2 Έτη

Τηλεφωνικά κέντρα

1 Έτος

Τηλεφωνικές Συσκευές (ITS)

2 Έτη

Φορητές συσκευές ήχου, Ράδιο Ρολόγια με ή χωρίς CD

2 Έτη

Φωτοαντιγραφικά

1 Έτος

Φωτογραφικές Μηχανές

2 Έτη

Φωτογραφικοί Εκτυπωτές

2 Έτη

 

Πανευρωπαϊκή εγγύηση

 

Τα καταναλωτικά προϊόντα που έχουν αγοραστεί σε οποιαδήποτε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, Τουρκία, Κροατία, Σερβία, Βοσνία Ερζεγοβίνη, FYROM και Ελβετία, εκτός της
Ελλάδος και χρησιμοποιούνται στην Ελλάδα είναι επιλέξιμα για Πανευρωπαϊκή εγγύηση που καλύπτει κατασκευαστικά ελαττώματα. Το ίδιο ισχύει και για προϊόντα που αγοράστηκαν στην Ελλάδα και χρησιμοποιούνται σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, Τουρκία, Κροατία, Σερβία, Βοσνία Ερζεγοβίνη, FYROM και Ελβετία.

Η διάρκεια της εγγύησης εξαρτάται από το χρόνο εγγύησης του συγκεκριμένου τύπου συσκευής στη χώρα όπου πρόκειται να γίνει η επισκευή. Εξαιρείται μόνο η περίπτωση που η εγγύηση που δίνεται στη χώρα αγοράς είναι μεγαλύτερη από εκείνη στη χώρα επισκευής.

Οι χώρες στις οποίες ισχύει η Πανευρωπαϊκή εγγύηση αναφέρονται εδώ.

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται δωρεάν επισκευή υπό τους όρους τις εγγύησης της χώρας διαμονής του. Προϋποτίθεται η καταβολή έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε κατασκευαστικό ελάττωμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την περίοδο της εγγύησης στη χώρα διαμονής σας, κάντε κλικ εδώ.

Βλάβη προϊόντος που οφείλεται σε παράγοντες που δεν συνιστούν κατασκευαστικά αίτια δεν καλύπτονται από τους όρους της εγγύησης και η επισκευή δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.

Η εγγύηση δεν μεταφέρεται. Επιπρόσθετα, επισκευή του προϊόντος από μη εξουσιοδοτημένο προσωπικό ακυρώνουν την εγγύηση.

Για επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη σήμανση CE (η οποία απαιτείται σε αγορά που έγινε εντός της ΕΕ για να ισχύουν οι υπηρεσίες της εγγύησης), κάντε κλικ εδώ.

Για επισκευή σε άλλες χώρες κάντε κλικ εδώ.

 

Περιορισμένη παγκόσμια εγγύηση

 

Για τις ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές και τις βιντεοκάμερες ισχύει περιορισμένη παγκόσμια εγγύηση, η οποία επιτρέπει την επισκευή σε χώρες εκτός της ΕΕ.

Για επισκευή υπό αυτή την επιπρόσθετη εγγύηση, απαιτείται πλήρης απόδειξη αγοράς καθώς και έγγραφα Παγκόσμιας εγγύησης (όπως εκδόθηκε κατά την αγορά σας).

Αν κάποιο προϊόν παρουσιάσει ελάττωμα κατά τη διάρκεια της εγγύησης, ο καταναλωτής δικαιούται δωρεάν επισκευή υπό τους όρους τις εγγύησης της χώρας διαμονής του.

Προϋποτίθεται η υποβολή έγκυρης απόδειξης αγοράς του προϊόντος και τα σχετικά έγγραφα Περιορισμένης παγκόσμιας εγγύησης. Επίσης, η βλάβη θα πρέπει να οφείλεται σε κατασκευαστικό ελάττωμα.

Βλάβη προϊόντος που οφείλεται σε παράγοντες που δεν συνιστούν κατασκευαστικά αίτια δεν καλύπτονται από τους όρους της εγγύησης και η επισκευή δεν είναι δωρεάν.

Τα αναλώσιμα δεν καλύπτονται από την εγγύηση. Περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε λαμπτήρες, μπαταρίες, θήκες, κασέτες, κάρτες SD, καλώδια κτλ.