映像共有支援ソリューション
~遠隔地とのリアルタイムな映像コミュニケーションを実現~

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スマートデバイスやウェアラブルデバイスのカメラを活用して、遠隔地と映像共有

「映像共有支援ソリューション」は、ウェアラブルカメラやタブレット端末・スマートフォンのカメラで映し出す「現場映像」を遠隔地にいる関係者と共有することで、あたかも現地にいるような感覚で「機器のサポート」や「現場作業の支援」を実現します。

現場映像を共有したリアルタイムなコミュニケーションによって、たとえば、作業指示や即時判断などを支援し、現場作業員の業務効率化や機器・設備の迅速な状況把握が可能です。

■ あたかも現地にいるような感覚で、遠隔地からさまざまな現場業務をサポート!

工場や倉庫での作業支援に

リアルタイムで現場映像を共有しながら、Web会議で複数拠点の関係者と情報共有が行えます。技術の継承やノウハウの共有で、現場作業員のスキル向上に効果を発揮します。

倉庫作業

工事現場での施工品質の確認に

ウェアラブルカメラを活用することで、撮りづらい場所の映像を容易に記録できます。遠隔地から複数人の目で現場確認を行うことで、状況をより詳細に把握し、迅速かつ適切な判断を下せます。

工事現場

保守・点検業務のサポートに

現場作業員からの映像をセンターと共有することで、センター側から現場作業員への的確なアドバイスが可能です。保守技術の指導や現場作業員の出戻り作業の減少で、コストダウンを実現します。

保守・点検業務

お客様サポート業務に

お客様サポート業務において、オペレーターからファイルやWebサイトのURLを送ったり、商品説明に必要なマニュアルやWebサイトなどをお客様とリアルタイムに共有しながら円滑なサポートが行えます。

お客様サポート業務

「映像共有支援ソリューション」の商品ラインナップ

パナソニック ソリューションテクノロジーが提供する「映像共有支援ソリューション」のサービス形態は、こちらの3種類となります。

■ お客様のご要望に沿って、機能・構成・価格など、最適なソリューションをご提案!

商品名

特長

ウェアラブルカメラで撮影した作業者目線の映像をWeb会議で多拠点共有

「映像共有+音声通話+資料共有」で、お客様サポートの対応品質向上

映像転送エンジンの搭載で、高速レスポンスによる映像共有

導入規模

中小規模~大規模向け

大規模向け

中小規模向け

サービス形態

ASPサービス / オンプレミス

ASPサービス / オンプレミス

ASPサービス / オンプレミス

デバイス

オペレーター端末

  • パソコン (Windows)
  • パソコン (Windows)
  • パソコン (Windows)

現場端末

  • パソコン (Windows)
  • タブレット端末(Android、iOS)
  • タブレット端末、スマートフォン(Android、iOS)
  • タブレット端末、スマートフォン(Android、iOS)

映像

通信

  • 双方向
    モバイル ⇔ パソコン
    パソコン ⇔ パソコン
  • 単方向
    モバイル ⇒ パソコン
  • 単方向
    モバイル ⇒ パソコン

速度


(低速)


(標準)


(高速)

音声

通信

  • 双方向 (音声通話対応)
    モバイル ⇔ パソコン
    パソコン ⇔ パソコン
  • 双方向 (音声通話対応)
    モバイル ⇔ パソコン


(非対応)

速度


(標準)


(高速)


(非対応)

多拠点同時接続


(対応)


(非対応)


(非対応)

資料共有

  • パソコン画面を共有可能
  • 画像、PDF、Webブラウザーを共有可能


(非対応)

選定ポイント

  • ウェアラブルカメラに接続可能
  • 現場映像をWeb会議において多拠点で共有可能
  • リモート操作が可能
    (パソコン ⇔ パソコン)
  • 音声通話が可能
  • モバイル端末同士で利用可能
  • 共有資料へのマーキングが可能
    (オペレーター端末のみ)
  • 現場映像を録画可能
  • 高速レスポンスで映像共有可能
  • モバイル端末の位置情報を取得可能
  • 現場映像を録画可能
  • 双方向で画面マーキングが可能

「映像共有支援ソリューション」のご利用イメージ

  • ウェアラブルカメラは、ハンズフリーで現場映像をインターネットを通じて送信します。
  • Web会議システム「リアルタイムコラボレーション」を通じて、多拠点での映像共有・音声通話が可能です。
  • 現場映像を共有したコミュニケーションで、作業指示や即時判断を支援し、現場業務の効率化を実現します。
ウェアラブルカメラとWeb会議システムのご利用イメージ
  • 「Optimal Second Sight」は、スマートデバイスのカメラを活用することで、オペレーターがあたかも現地にいるような感覚で機器のサポートや作業の支援が行えます。
「Optimal Second Sight」のご利用イメージ
  • HTTP(80番)とHTTPS(443番)の2つのポートで通信することで、ファイアウォール経由の接続でもセキュリティ環境を変更せずに利用できます。
  • 1次セキュリティとして256bit AES暗号化、2次セキュリティとして128bit SSL暗号化に対応し、セキュアな通信で安心して利用できます。
「RemoteCall + visual pack」のご利用イメージ

商品に関するお問い合わせ

お客様の導入用途にあわせて機能・構成・価格など、最適な映像共有支援ソリューションをご提案します。
「現場の状況を事務所から確認したい」、「遠隔地から適切な指示をリアルタイムに行いたい」、「数ヵ所の現場を管理・監督したい」など、現場とのコミュニケーションに関わるお悩みを解決します。お気軽にご相談ください。

パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社 お問い合わせ受付窓口
電話番号: 0570-087870
    受付時間: 9時00分~17時30分 (土・日・祝・当社指定休業日を除く)

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