個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

お客様に関する個人情報

当社の事業活動(家庭用電子機器・電化製品・情報通信機器・住宅関連設備・部品などの販売・サービス、インターネットを利用した各種サービスの提供など)において、次の目的のために利用します。

1. ダイレクトメールなどによる情報提供

(1)キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
(2)アンケート、モニターに関する情報提供

2. 商品・部品の発送

(1)ご購入またはお申し込みいただいた商品や部品の発送
(2)キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送

3. 製品の修理・メンテナンス

(1)お客様より依頼されたパナソニック㈱及びパナソニックグループ関係会社が製造、販売する製品の修理・メンテナンス対応

4. 機器設置工事・メンテナンス業務

(1)お客様との契約に基づくAV、情報、通信、放送システム等の機器設置工事 及びメンテナンス業務の実施

5. 施工・メンテナンス業務

(1)お客様との契約に基づく、住宅設備等の施工・メンテナンス業務の実施

6. CS対応

(1)お問い合わせ・ご相談への対応、確認、およびその記録
(2)修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
(3)商品及び修理品のアフターサービス、点検活動
(4)バージョンアップ・サービスの提供

7. 研修・セミナー

(1)受講生の登録と履歴管理
(2)研修・セミナーの受講案内
(3)受講料の徴収

8. お取引先様から委託された業務

(1)取引契約書に基づくお取引様での配達エリア以外への配達設置取次ぎ
(2)取引契約書に基づくお取引様での共済制度の保険請求関連業務

9. その他

(1)お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
(2)お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など

採用・募集活動応募者、退職者に関する個人情報

(1)採用・募集活動応募者への情報提供および連絡、その他採用・募集活動に関連する利用
(2)退職者への情報提供および連絡など