お問い合わせ/よくあるご質問

パナソニックセンター東京に関するお問い合わせ【よくあるご質問】

施設や入館に関するご質問

商品を購入できますか?

商品は展示のみで、販売していません。

入場料はかかりますか?

無料です。
※団体様の場合はご予約が必要です(03-3599-2600)
※リスーピア3階部分のみ有料です。
(大人500円、高校生以下・障害者手帳をお持ちの方は無料です)

飲食施設はありますか?

館内2階にカフェE-FEELがあり、軽食とお飲み物を販売しています。
※持ち込みのお弁当などを広げられるフリースペースはございません。

ペットは入館できますか?

ペットの入館はご遠慮いただいております。
ただし、ほじょ犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は入館できます。
※状況によっては、証明書等の提示をお願いする場合もございます。

電動アシスト自転車の試乗はできますか?

ご購入を検討中のお客様を対象に、事前予約制にて試乗を受け付けております。
ご希望の方は、こちらをご覧ください。

取材を申し込みたいのですが…。

取材ご希望の方はPDFデータを印刷し、必要事項をご記入の上、FAXにてお申し込みください。

車で行きたいのですが、最寄りのインターチェンジはどこですか?

レインボーブリッジ経由の場合は「台場」、横浜方面からですと「臨海副都心」、千葉方面からですと「有明」が最寄りのインターチェンジになります。

学校団体の見学に関するご質問

予約はいつから、どのように受け付けていますか?

学校・教育団体でのご見学お申込」より6ヶ月前から受付けます。ご来館希望日の1週間前までのお申込をお願いいたします。仮予約は承っておりません。(※1週間前を過ぎた場合は、お電話でお問い合わせください)

見学の下見はできますか?

下見は可能です。
打合せをご希望の方は事前にご予約ください。

100名以上の団体で見学はできますか?

人数が多い場合はクラス毎等で見学順路を設定し、1・2階見学とあわせ、3階リスーピア内に集中しないよう調整いたします。120分コースでの滞在をご予定ください。
ご滞在時間の調整をお願いする場合もあります。一度お電話でお問い合わせください。

雨天時のみの予約はできますか?

雨天時のみのご予約は「60分コース(1階フロア2階リスーピアのご見学)」で承ります。天候に関わらずご来館の学校・団体のご予約を優先させていただくため、3階リスーピア入場のご予約は承ることができません。

お弁当を食べる場所はありますか?

館内見学の前後に昼食場所をご希望の学校団体で、監督者の方がいらっしゃる場合にご利用いただけます。(※事前ご予約制)

専用の昼食スペースではなく、ビジネス向けのイベント・展示会を行うスペースのため、イベント・展示会などの予定がある場合はご利用いただけません。(お電話でご確認ください。)

屋内ですが、椅子やテーブルはありません。必ずレジャーシートをお持ちいただき、ご利用ください。

ごみは各自必ずお持ち帰りください。

お弁当業者様からの当館への直接配送でのご利用は承っておりません。

海外の学校ですが、楽しめますか?

3階リスーピアで一人にひとつお渡しする、展示の解説をする「ディスカバリースコープ(携帯情報端末)」の言語は、英語または日本語で用意しています。ご予約時にご希望の言語をお書き添えください。(※ディスカバリースコープを利用しなくても、展示は体験することができます)

1・2階フロアの展示には、日本語・英語・中国語の説明書きがあります。

説明員に案内してもらえますか?

館内は全て自由見学です。3階リスーピアでは、展示の解説をする「ディスカバリースコープ(携帯情報端末)」を一人にひとつお渡しします。その他展示に関することは、各フロアのアテンダントまたはナビゲーターへお尋ねください。団体でご到着の学校の場合は、担当スタッフがお出迎えし、団体入場の誘導案内をいたします。

リスーピア見学受付休止期間について。

リスーピア見学受付休止期間は、ご家族・友人など団体以外でのご来館が集中する、連休期間や春・夏・冬休み等に設定しています。

リスーピア見学受付休止期間は、3階リスーピア見学予約を承ることができません。「60分コース(1階フロア2階リスーピアのご見学)」でご予約を承ります。3階リスーピアは各自で入場整理券を受け取り、所定の時間に入場ください。

大型バスの駐車場はありますか?

専用の駐車場がございます。(※無料・ご利用はご予約制・ご見学中に限り)台数に限りがございます。

質疑応答を希望したいのですが。

10名以下の班別見学で、館内見学の前後にご希望の場合にのみ、約15分間で担当スタッフが質問にお答えします。(※事前ご予約必須・90分コースまたは120分コースでの滞在をご予定ください。)

修学旅行・校外学習で、学習テーマを持って参加される、日本国内からの高校生までが対象です。

ご質問内容はご来館日の1週間前までに専用シートにご入力の上、お送りください。
(※事前ご予約必須)

班別見学で複数班の参加希望ですが、どのように予約したらよいですか。

質疑希望あり… 「班別見学(10名以下)」より班ごとに分けてご予約をお願い致します。

質疑希望なし… 「団体見学(11名以上)」よりお時間・参加人数合計をまとめて一つでご予約ください。その場合、ご質問・お問い合わせ欄に、"班別で来館"とご記入の上、"何時に何名ご到着"かを明記ください。

リスーピアに関するご質問

リスーピアはどんな施設ですか?

リスーピアは、パナソニックセンター東京内にある理数の魅力とふれあうための体感型ミュージアムです。
詳細はこちらをご覧ください。

入場料はかかりますか?

2Fクエストフロアは無料です。
3Fディスカバリーフィールドは大人は有料です。
大人500円  詳細はこちらをご覧ください。

最寄の駅はどこですか?

りんかい線「国際展示場駅」徒歩2分
ゆりかもめ「有明駅」徒歩3分

見学時間はどれくらいですか?

目安として60分~90分となっております
※整理券での入場の場合、見学時間は約60分でご協力頂いております。

ペットは入館できますか?

ペットの入館はご遠慮いただいております。
ただし、ほじょ犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)は入館できます。
※状況によっては、証明書等の提示をお願いする場合もございます。

大変申し訳ございませんが、以下のお問い合わせは
ご遠慮いただいておりますのでご了承ください。

  • リスーピアの展示・ホームページ・イベント・ワークショップ、各種ワークシート等に関する、材料購入や作成方法を含む理科・数学(算数)に関するご質問、及び、一般的な、理科・数学(算数)に関するご質問
  • Flash Player等のインストール方法を含むパソコン操作全般、印刷方法等に関するご質問

※また、ご質問いただきましても内容によっては、お答えいたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

パナソニックセンター東京に関するお問い合わせ

電話番号:03-3599-2600
受付時間:10時~18時
休館日:月曜日、年末年始