動作環境

弊社では以下の環境にて動作検証を行っておりますが、お客様のブラウザ設定やインターネットセキュリティソフト、ウィルスソフトの設定によっては、ホームページの閲覧やFlash Playerのインストールが難しい場合があります。また、Flash Playerのインストール方法を含むパソコン操作全般、印刷方法などに関するお問い合わせはご遠慮いただいておりますので、ご了承ください。

Windows

モニタ解像度

1920×1200

閲覧PCスペック

プロセッサ:Intel(R) Core(TM) i7-4770 CPU @ 3.40GHz 3.4GHz メモリ:16.0GB

動作OS

Windows 7

推奨ブラウザ

Internet Explorer 11

必要なFlash Playerのバージョン

20.0.0.306

Macintosh

モニタ解像度

1920×1200

閲覧PCスペック

プロセッサ:2.3 GHz Intel(R) Core(TM) i7 メモリ:4.0GB 1600 MHz DDR3

動作OS

Mac OSX 10.8.5

推奨ブラウザ

Fire Fox

必要なFlash Playerのバージョン

21.0.0.182

※上記の動作環境を満たしていても、ご利用の環境より正常に動作しない場合がございます。

自動的にAdobe社の無料ダウンロードページが表示されます。表示されない場合は以下の手順を実行してください。

【御参考サイト】

(お使いのFlash Playerのバージョンチェック)

(最新Flash Playerの無償ダウンロード)

【インストールの手順】

通常の設定のパソコンの場合、リスーピアホームページにアクセスすると自動でバージョンチェックが行われ、必要なバージョンのFlash Playerが入っていないと、下記画面が表示されてAdobe社の無料ダウンロードページが表示されます。

Flash Playerのインストール方法 -Windows-

インストールの手順

1.他のアプリケーションをすべて終了します。 

2.Internet Explorer で、以下の Flash Player のダウンロードページを表示します。

3.Flash Player のダウンロードページが表示されます。

a.オプションのプログラムが不要な場合はチェックをはずします。
b.Adobe ソフトウェア使用許諾契約のリンクをクリックし、内容を確認します。
c.「今すぐインストール」をクリックします。

4.画面が切り替わり、ブラウザ下部にメッセージが表示されます。

5. 「実行」ボタンをクリックします。

6.ユーザーアカウント制御ダイアログボックスが表示されたら、「はい」(WIndows 7)/「続行」(Windows Vista)をクリックします。

7.Adobe Flash Player インストーラーが起動し、インストール処理が開始されます。
インストール処理中にブラウザを閉じるように促された場合は、ブラウザを閉じます。

8.インストールが完了し、緑のチェックマークが表示されたら「完了」をクリックします。

9.ブラウザーが起動し、「Adobe Flash Player をインストールしていただき、どうもありがとうございました」と表示されます。

Flash Playerのインストール方法 -Macintosh-

ブラウザー別ダウンロード手順

【Safari の場合】

1.Safari を起動し、以下の Flash Player ダウンロードページにアクセスします。

2.Flash Player のダウンロードページが表示されます。

a.オプションのプログラムが不要な場合はチェックをはずします。
b.Adobe ソフトウェア使用許諾契約のリンクをクリックし、内容を確認します。
c.「今すぐインストール」をクリックします。

3.画面右上のダウンロードアイコンをクリックし、ダウンロードした dmg ファイルをダブルクリックします。

4.これでダウンロードは完了です。インストール手順に進みます。

【Firefox の場合】

1.Firefox を起動し、以下の Flash Player ダウンロードページにアクセスします。

2.Flash Player のダウンロードページが表示されます。

a.オプションのプログラムが不要な場合はチェックをはずします。
b.Adobe ソフトウェア使用許諾契約のリンクをクリックし、内容を確認します。
c.「今すぐインストール」をクリックします。

3.確認のダイアログボックスが表示されたら、「ファイルを保存」をクリックします。

4.ブラウザーウィンドウ右上の「ダウンロードの進行状況を表示します」アイコンをクリックし、ダウンロードしたファイルをクリックします。

5.これでダウンロードは完了です。インストール手順に進みます。

【Google Chrome の場合】

Google Chrome には Flash Player がブラウザーの機能の一部として組み込まれており、Google Chrome のアップデートに伴って Flash Player もアップデートされるため、ダウンロードしてインストールする必要はありません。詳細については、以下の弊社技術文書を参照してください。

インストール手順

1.Adobe Flash Player Installer ウィンドウが表示されたら、「Install Adobe Flash Player.app」をダブルクリックします。

2.「"Install Adobe Flash Player.app" は、アプリケーションで、インターネットからダウンロードされました。開いてもよろしいですか?」と表示されたら、「開く」をクリックします。

3.「Install Adobe Flash Player が変更を加えようとしています。」と表示されたら、管理者権限のあるアカウントのユーザー名とパスワードを入力し、「OK」をクリックします。

4.Flash Player のインストールが開始されます。そのまましばらくお待ちください。

5.プログラムの終了を求められた場合は、「閉じる <アプリケーション名>」ボタンをクリックし、「続行」をクリックします。

6.インストールが完了したら、「終了」をクリックします。