お知らせアイコン 商品に関する大切なお知らせ

日頃は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
パナソニック株式会社は、事故防止のために下記の製品を探しております。
弊社は、下記公表日付の全国主要新聞紙上にてリコール社告を掲載し、対応をさせて頂いております。
対象製品をお持ちの方は、下記の問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。
ご愛用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 .

この商品を探しています。

IHジャー炊飯器

公表日

1993年11月22日

商品名

IHジャー炊飯器

品番

SR-IH10X1、SR-IH15X1、SR-IH18X1

IHジャー炊飯器

対象生産期間

1991年1月~1991年12月

症状

上枠勘合部隙間より浸入した水が本体内に入り、まれに電装部でトラッキングが発生し、発火に至るおそれがあります。

対応内容

ただちにご使用を中止ください。無償にて点検、修理をさせていただきます。下記窓口にお問い合わせください。

問合せ窓口

フリーダイヤル 0120-391-391 9時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)

カラーテレビ

公表日

1990年2月7日

商品名

カラーテレビ

品番

TH18-C22VR、TH19-L4VR

カラーテレビ

対象生産期間

1981年12月~1985年7月

症状

製品の一部部品の経年劣化や埃、油分堆積によって、ごくまれに発火に至るおそれがあります。

対応内容

ただちにご使用を中止ください。下記にお問い合わせください。

問合せ窓口

ブラウン管式カラーテレビ専用フリーダイヤル 0120-072-612 9時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)

天井埋込換気扇

公表日

1986年9月25日

商品名

天井埋込換気扇

品番

FY-27B、FY-27XB

天井埋込換気扇

対象生産期間

1981年6月~1982年9月

症状

樹脂成形時の残留応力でモータ取り付けインサートナット部が割れ、モータが離脱し、リード線が突っ張り、スパークし発火に至るおそれがあります。

対応内容

商品交換いたしますので、下記にお問い合わせください。

問合せ窓口

フリーダイヤル 0120-878-365 9時~20時(年中無休)

電気こたつ(家具調こたつ)

公表日

1985年3月18日

商品名

電気こたつ(家具調こたつ)

品番

DK-752-B、DK-752-F、DK-752-K、DK-752-P、DK-752-W、DK-754-F、
DK-803-F、DK-814-SH、DK-815-K、DK-912-F、DK-913-K、DK-914-TL、
DK-1042-K、DK-1043-F、DK-1044-F、DK-1047-TR、DK-1053-FU

電気こたつ(家具調こたつ) 電気こたつ(家具調こたつ)

対象生産期間

1984年4月~1985年3月

症状

2本のヒーターのうち1本が断線し、さらにファンが停止するという故障が重なった場合、ヒータ部上面のボード部分(天板)が焦げるおそれがあります。

対応内容

部品交換が終了するまで、ご使用をお控えいただき、下記にお問い合わせください。

問合せ窓口

フリーダイヤル 0120-878-350 9時~20時(年中無休)

電気ジャーポット

公表日

1984年11月20日、1986年9月16日、1987年10月12日

商品名

電気ジャーポット

品番

NC-710、NC-702C

電気ジャーポット

対象生産期間

1981年8月~1984年11月

症状

樹脂部品の劣化により、取っ手を持ったとき湯の容器が抜け落ち、やけどのおそれがあります。

対応内容

ただちにご使用を中止ください。無償で代わりの商品にお取替えさせていただきます。下記窓口にお問い合わせください。

問合せ窓口

フリーダイヤル 0120-391-391 9時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)