パナソニック CSR・社会文化グループ
グループマネージャー 小川理子

「発表団体の皆様はこの3年間で課題を認識し、目標を明確にし、ステップアップしながら、非常にいい状態で今日を迎えられたことと思います。会場には、組織基盤強化に対する関心の高まりを表すように企業、行政、NPO、大学、公益財団など、さまざまなセクターからご参加をいただいております。長い時間のおつき合いとなりますが、どうぞ有意義にお過ごしください」

<環境ネットワークくまもと>

<自然体験共学センター>

<アースウォッチ・ジャパン>

認定NPO法人 アースウォッチ・ジャパンは、一般の人が研究者から指導を受けながら科学的野外調査に参加できる活動が特長ですが、参加者は毎年200人弱と伸び悩んでいました。
「会員・元会員を含むステークホルダーへのアンケート調査で、ニーズや課題を導き出しました。日程・体力・費用の面から参加できる活動が少ないとの声が多かったので、森林や海洋の専門家から成るプログラム検討委員会を新しく結成し、野外調査プログラムを充実させる基盤をつくりました。それとともに、もっと気軽に参加できるサイエンス・カフェなどの交流活動プログラムも併せて開発しました。これからも、ミッションに沿った活動を日本全国で展開していきます」

発表後、会場からは「組織基盤強化に取り組む上で2、3年目に注意すべき点は何か」との質問が出されました。これに対し、アースウォッチ・ジャパンの伊藤雪穂氏は「取り組めば取り組むほど課題が出てきて、それを追いかけるだけで忙殺されてしまう。組織基盤強化に関する活動をスケジュールに、どう落とし込むかがポイントです」と答えました。

コミュニティ・ユース・バンクmomo　代表理事、あいちコミュニティ財団　代表理事　木村真樹さん

「成果報告会とは、自分たちの活動が地域や社会にもたらした価値とは何だったのかを報告する会だと認識しています。そのためには、成果を伝える共通言語である“数字”をもっと有効に使ってほしい。『多くの』とか『増える』といった表現を具体的な数字に落とし込むことで、より説得力が増すはずです。数字は、人の気持ちを動かす動機にもなります」

「団体には理念やミッションがありますが、理想と現実の間にはギャップと問題点があります。問題点を分析して課題を明確化し、その解決のために計画を立て、成果をあげる。この一連のプロセスが組織基盤強化です。成果報告会では、上記プロセスの実践成果を、骨格や大筋を見据えながらシンプルに伝えることが重要です。人にわかってもらうための努力を、今後も継続していただければと思います」

パナソニック モノづくり本部
冨田勝己さん

地球と未来の環境基金
理事長　古瀬繁範さん

「社会の中でよくいわれる自助、共助、公助というものがあります。まずは自分でやって、地域で支え合い、最後に頼るのが“公”です。この共助が日本社会の中で毀損しつつあることが昨今の大きな社会課題です。また、基盤強化に関して組織が抱える課題はなくなることはありません。課題がなくなるときは組織が死ぬときです。そう覚悟して、組織基盤強化のたゆまぬ努力を続けてください」

<プレーパークせたがや>

<アトピッ子地球の子ネットワーク>

アレルギー疾患の子どもと家族の暮らしを応援しているNPO法人 アトピッ子地球の子ネットワークは、電話相談の内容を入力したデータベースの再構築に取り組みました。
「データベース化したアレルギーの事例はニュースレターや学会発表、報告書を通して広く発信することができました。助成3年目には、相談事業を行っている他団体や企業、医者、研究者などを交えたアレルギー事例の検討会も開催しました。今後も医療機関や学校、行政への発信力を強化し、疾患のある子どもたちの生活の質を向上させていければと思っています」

発表後、会場からは「次の展開として何を考えているか教えてほしい」との質問が出されました。これに対し、アトピッ子地球の子ネットワークの吉澤淳氏は「企業の製品に誤ってアレルギー物質が混入した自主回収情報を一人でも多くの患者家族に知らせる事業の組み立てを考えているところです」と答えました。

「NPOのミッションや事業は時代や社会状況によって変化していくものです。子どもたちが育つ地域や社会はどうあるべきか。具体的な絵が見えるくらい、社会の課題を自分たちの課題に引き寄せて考えなければならないと、発表を聞きながら思いました。そのためには、自分たちの目標と社会的使命は別物なのだと理解することも大切です」

子ども劇場東京都協議会
常任理事　森本真也子さん

「プレーパークせたがやは、活動体から事業体へと組織化していく過程が見えました。あとはゴールを定めて、楽しみながら社会的成果を出していければと思います。アトピッ子地球の子ネットワークは、3年間でやろうとしたことも達成したことも明快でした。今後は組織基盤の何が強化されたのかを意識しながら、次の展開へ進んでほしいと願っています」

ワールド・ビジョン・ジャパン
事務局長　片山信彦さん

「外部コンサルタントを受け入れたとき、自分たちの団体の状況について、どれだけオリエンテーションできるかが、うまく組織基盤強化のスタートを切る決め手となります。それと組織には、表向きの課題と裏の課題が必ずあります。組織の中核にいる人間が裏の課題をあえて掘り起こし、身を切る覚悟をもたなければ組織の改善は成り立ちません」

日本NPOセンター
事務局次長　坂口和隆さん

「組織基盤強化を通じて、VOC（Voice Of Customer）活動をするようになったのは団体にとっての収穫です。企業は、顧客の声を次の事業にフィードバックさせて成長します。VOCは宝の山なのです。パナソニック創業者の松下幸之助は250年計画を立てたといわれています。それくらい先を考えて、楽しみを倍増させるのもいいかもしれません」

パナソニック
小川理子

市民社会創造ファンド
運営委員長　山岡義典さん

「2011年の東日本大震災を機に、人々の価値観やNPOへの見方は変わりました。そんな中で皆さんは、組織基盤強化という大変な力仕事を成し遂げました。重要なのは、組織基盤強化とは何かを日常的に問うこと。そのためには、今回報告された例にもありますように、総会で成果を報告して議論したり地域で成果報告会を開くのも大事なことです。また、皆さんが周囲の団体のよきアドバイザーとなることで、このプログラムをさらに広めていただくと有難いです」

「私が事務局長に就任してからの3年と助成期間の3年が、ちょうど重なります。組織基盤強化がもたらしてくれたのは、目に見えるアウトプットだけではありません。活動に集まってくれる人、事務局に手伝いに来て下さる人が増え、私たちの足腰が強化されたことに何よりも感謝しています」

アースウォッチ・ジャパン
事務局長　安田重雄さん

プレーパークせたがや
事務局　渡辺圭祐さん

「私たちの団体は意思決定に関わるメンバーが多い分、何をするにもスローペースで、組織基盤強化に関わってくださった皆さんをやきもきさせたと思います。3年間で危機感を共有し、ようやくスタート地点に立てました。これから長い道のりが始まると覚悟しています」

参加者は今日のそれぞれの発表を聞いて「いいね！」と思った点や参考にしたい点、アドバイスなどをポストイットに書いて各団体のシートに貼り、発表団体はこれを応援メッセージの詰まったお土産として大事に持ち帰りました。