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お問合せの多いご質問
  1. ポートフォワーディング機能とは

    インターネット接続のときにルーターを使用する場合は、グローバルIPアドレスからプライベートIPアドレスに変換するポートフォワーディング機能をルーターに設定する必要があります。 このしくみの概念は、企業で導入されている1つの代表電話と複数の内線電話の関係に例えることができます。...

  2. JIS C0920 防水保護等級3とは何か?

    軒先などで日光や雨が直接当たらないところへの対応であることを意味します。日本工業規格(JIS)において、電気機械器具の外郭による保護等級(JIS C 0920)として防水や防塵の程度についての規定があります。 0級から8級までの防水性能が規定されていて、等級3とは「散水に対して保護されている。(防雨形)」であることを意味します。 保護等級一覧表 保護等級 意味 種類 0 無保護 - 1...

  3. 音声付き画像を再生しても音が出ない

    録画の際、ホームネットワークカメラ設定の録音設定で、「画像のみ」が選択されている事が考えられます。 「画像のみ」が選択されている場合は音声は録音されません。音声を録音したい場合は「画像と音声」を選択してください。

  4. 人感センサーの検知距離は?

    室温20℃のとき、検知距離は約5mです。 検知範囲の温度や環境条件によって、検知範囲が大きく変化しますので、設置場所などにご注意ください。    (以下、補足) 検知範囲の温度 検知距離 ※あくまで目安です。 20℃ 4~6m 25℃ 3~5m 30℃ 2~4m 35℃ ~2m ※検知範囲の温度が高いと検知距離は短くなり、夏場など検知しにくい場合があります。

  5. ホームネットワークカメラの画像が表示されない

    ホームネットワークカメラが起動していない事が考えられます。 起動を確認してください。 ホームネットワークカメラのアドレスが正しく設定されていない事が考えられます。 登録情報の「基本設定」で、アドレスの欄を正しく設定してください。 ホームネットワークカメラの認証が正しく設定されていない事が考えられます。 登録情報の「基本設定」で、認証のユーザー名、パスワードを正しく設定してください。...

  6. 第3者からのホームネットワークカメラの映像・各画面への不正アクセスやハッキング等を防止するにはどうしたらよいでしょうか?

    ネットワークに接続する際には、ホームネットワークカメラやカメラコントロールユニットに「認証設定」と「ユーザー名・パスワード設定」を必ず行うようにしてください。 設定方法については、取扱説明書( こちらからダウンロードできます )をご参照ください。...

  7. 動物も人感センサーで反応するのか?

    犬など体温の高い動物は、人間と同様に反応します。

  8. この人感センサーはどのような原理で動いているのか?

    焦電型赤外線センサーと言われ、人や動物などの温度をもつものから放射されている赤外線を検知するセンサーです。 検知範囲の温度と移動する人等との温度変化を検出することができます。

  9. SMTP/FTP の応答コードについて

    SMTP/FTP の応答コードについて ここでは、ステータス画面のエラーログ欄に表示される「コード」のうちFTP、SMTPについて説明します。 「コード」はRFCに準拠したFTPサーバ、SMTPサーバからの応答コードを表示しています。 ※異常時の原因切り分けの目安としてご利用ください。 SMTP/FTP応答コードは、3桁の数字で構成され、その意味の大まかな内容によって5つの種類に分けられます。...

  10. ダウンロード(ダウンロード詳細) ActiveXコントロール(BL-C1/20/11/31/10/30)

    ■ActiveX? コントロール [ActiveX] [C20] [C1] [C31] [C11] (2010/07/13) 適用機種 :BL-C1,C20 / BL-C11,C31 / BL-C10,C30 ファイル名:  動画表示用 ActiveXコントロール  バージョン  サイズ  日付  v1301(MJPEG)  約486KB...