災害時の注意点 災害時の注意点

地震、水害などの災害時の修理対応窓口のお知らせ

地震、水害などの災害時にはお客さまに専用の修理窓口をご案内する場合があります。

安全確保と事故防止のため、日頃から転倒防止を行ってください

ご使用中や万一の地震のときの安全確保のために転倒防止策が必要な製品があります。
取扱説明書をよく読んで正しく設置しましょう。

例)テレビの場合
例)冷蔵庫の場合

自然災害に備えましょう

地震対策

ブレーカーの設置場所を確認

電気火災を防ぐため、避難の際は必ずブレーカーを切りましょう。

プラグを抜く

日常使わない家電製品は、プラグを抜いておきましょう。プラグを差した状態では、スイッチを切っていても電気が流れているものもあります。

転倒・落下の防止対策を

震災時の死亡原因のうち「圧死」が最も多いといわれています。

テレビ・冷蔵庫・衣類乾燥機

転倒防止用部品などで固定しましょう。

ジャー炊飯器・ジャーポット・トースター

冷蔵庫の上や落ちやすい場所に置かないようにしましょう。

電気ストーブ

「転倒再投入防止装置」付きのものをお勧めします。

洗濯機

使わないときは、水道栓を閉めておきましょう。

ガス暖房機

使わないときは、ガスの元栓を閉めておきましょう。

落雷対策

落雷によって発生した過電流や過電圧が、電線や電話線、テレビのアンテナ線を通じて建物内に伝わることで、家電製品が誤作動したり故障することがあります。
また雷が鳴り出してからは、落雷による感電のおそれがありますので、テレビの電源やアンテナ線、電話機・ファクスの電源や電話機コード・子機用充電台・電源プラグ・ACアダプターなどには触れないでください。

かみなりブロックタップを使う

※ 強力な雷に対しては、機器を保護できない場合があります。

雷保険に加入する

落雷による故障・損傷は、メーカーの無料修理保証期間内でも有料になります。販売店の延長保証や火災保険(家財)等には、落雷被害を補償する保険が付けられるものもあります。

落雷により家電製品が使用できなくなった場合は、本体の電源を入れなおしてください。
電源が入らない場合は、故障の可能性がありますので、販売店、またはパナソニック修理相談窓口にご相談の上、点検・修理をご依頼ください。