Panasonic wprowadza wsparcie techniczne i usługi LUMIX PRO

• Niezrównane globalne wsparcie techniczne dla kreatywnych fotografów
• Serwis sprzętu dostępny tam, dokąd podróżują uczestnicy programu z najwyższym poziomem uprawnień.*
• Zarejestruj się, aby uzyskać poniższe usługi.

Kolonia (Niemcy), 25 września 2018 r. — Firma Panasonic ogłosiła uruchomienie LUMIX PRO, czyli centrali dla profesjonalnych użytkowników serii LUMIX, która będzie się rozwijać zgodnie z ich potrzebami. Obecnie trwa wprowadzanie szerokiego wsparcia i serwisu dla kreatywnych profesjonalistów. Jako że użytkownicy produktów LUMIX wymagają czegoś więcej niż tylko narzędzi potrzebnych w codziennym uprawianiu zawodu, program zaprojektowano tak, aby dzięki licznym usługom w zakresie serwisu i napraw oraz jednolitemu globalnemu wsparciu zapewnić im możliwość ciągłej pracy.
LUMIX PRO stanowi rozszerzenie programu Lumix Professional Services działającego w Japonii. Oprócz dostępu do japońskiego serwisu użytkownicy aparatów GH4, GH5, GH5s i G9 będą mogli zarejestrować się w celu korzystania z usług LUMIX PRO w Stanach Zjednoczonych, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech i Hiszpanii.

Globalne usługi naprawcze dla uczestników z najwyższym poziomem uprawnień
Program LUMIX PRO powstał w odpowiedzi na potrzeby użytkowników. Zaprojektowano go jako strukturę wsparcia dla twórców fotografii i materiałów wideo na wszystkich poziomach uczestnictwa.
Warstwowy charakter programu gwarantuje jego dostępność dla najszerszej możliwej grupy użytkowników produktów LUMIX. Mamy świadomość, że kreatywni twórcy są tak nieschematyczni jak tematy ich zdjęć, więc pod względem elastyczności program LUMIX PRO dorównuje wymaganiom fotografów.
W ramach programu można będzie skorzystać z przeglądów sprzętu w kraju oraz serwisu globalnego*, w tym z uzupełniającej konserwacji obejmującej między innymi czyszczenie matrycy, wizjera EVF i korpusu oraz kalibrację obiektywu. Uczestnicy programu mogą także liczyć na skrócony i gwarantowany czas wykonania usługi lub dostęp do wypożyczalni sprzętu, jeśli nie uda się wykonać usługi w ustalonym terminie. Zależnie od liczby kwalifikujących się urządzeń klient uzyska określony poziom w programie i będzie mógł wykupić uczestnictwo w sklepie internetowym.

Indywidualnie dostosowywana oferta usług
LUMIX PRO to więcej niż wsparcie. Klub dla fotografów współpracuje z najpoważniejszymi partnerami w fotograficznym ekosystemie, aby oferować uczestnikom szereg dodatkowych lub specjalnych korzyści.
Pakiet usług i wsparcia jest wielowarstwowym programem zaprojektowanym w sposób umożliwiający dopasowanie do wymagań danego fotografa. Podróżujący fotografowie będą mogli uzyskać pomoc odpowiednią dla ich poziomu uczestnictwa w krajach oferujących usługi naprawcze, aby nie musieli przerywać pracy z powodu awarii sprzętu.
Od dziś rejestracja w programie jest możliwa także w Europie — w początkowym okresie uczestnictwo jest bezpłatne. Firma Panasonic będzie nadal rozwijać usługi LUMIX PRO w innych krajach, tworząc prawdziwie globalny program wsparcia dla fotografów, dostępny w czasie i miejscu, w którym taka pomoc jest im najbardziej potrzebna.

Informacje o marce LUMIX
LUMIX jest marką fotograficzną Panasonic Corporation. Marka powstała w 2001 r., a w 2008 r. wprowadziła na rynek pierwszy na świecie bezlusterkowy aparat z wymienną optyką. Wraz z wprowadzeniem modelu GH5 marka LUMIX weszła na rynek profesjonalny. Jej pozycję umocniły premiery kolejnych modeli LUMIX G9 oraz GH5s.

*Serwis globalny dostępny jest dla posiadaczy czarnego i platynowego statusu członkostwa

O firmie Panasonic
Panasonic Corporation jest światowym liderem w opracowywaniu zróżnicowanych technologii elektronicznych oraz rozwiązań z zakresu elektroniki powszechnego użytku, wyposażenia domów i motoryzacji, przeznaczonych zarówno dla klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Firma, która w 2018 r. obchodzi 100‑lecie istnienia, objęła zasięgiem swojej działalności cały świat i obecnie zarządza 591 filiami oraz 88 przedsiębiorstwami stowarzyszonymi. W roku finansowym zakończonym 31 marca 2018 r. zanotowały one skonsolidowaną sprzedaż netto w wysokości 61,4 miliarda euro. Poświęcając się tworzeniu nowych wartości poprzez innowacje w różnych grupach produktowych, firma wykorzystuje swoje technologie, aby zapewnić klientom lepsze życie i lepszy świat. Więcej informacji o firmie Panasonic znajduje się pod adresem: https://www.panasonic.com/global.

Panasonic Polska – znajdź nas online!
http://www.facebook.com/panasonicpolska
http://www.youtube.com/PanasonicPolska
http://www.panasonic.com