Chọn Màu
Retail Sales Price: Panasonic Online Price: MUA NGAY Buy from Panasonic Mua ở đâu Out of Stock at Panasonic Online

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

1. Những trường hợp không được bảo hành (sửa chữa tính phí)

• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn…(đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước) hoặc các hao mòn thông thường, bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ…vào máy,
• Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
• Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ. Không được đăng ký bảo hành điện tử.
• Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) hoặc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền (TTDVUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất (nếu có).
• Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện như pin, ăng-ten, dây cáp nối… (sản phẩm điện tử), nắp nồi, ổ cắm, lưỡi xay, ly xay… (sản phẩm điện gia dụng).
• Sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng và các biện pháp phòng ngừa an toàn hoặc điều kiện môi trường không đảm bảo so với điều kiện được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng.

2. Các sản phẩm được bảo hành tại nhà

Danh mục các sản phẩm được bảo hành tại nhà và các sản phẩm không được bảo hành tại nhà (khách hàng mang sản phẩm đến TTDVKH hoặc TTDVUQ Panasonic để được bảo hành) như sau:

Loại sản phẩm

Bảo hành tại nhà

ĐIỆN LẠNH
ĐIỆN GIA DỤNG
ĐIỆN TỬ

Tủ lạnh

Máy giặt, Máy sấy quần áo

Máy nước nóng, Bình nước nóng, Máy bơm, Máy tạo nước kiềm

Quạt trần, Rèm gió và Quạt hút khói

Nắp bồn cầu điện tử

Lò vi sóng, Bếp từ

Máy hút bụi, Máy hút ẩm, Bàn là, Máy sấy tóc, Máy sấy tay, Nồi cơm điện, Máy xay/ép sinh tố, Các sản phẩm gia dụng nhỏ, Các thiết bị nhà bếp (trừ lò vi sóng), Các thiết bị chăm sóc cá nhân, Các loại đèn, Quạt điện, Quạt thông gió gắn tường.

KHÔNG

Máy lọc không khí, Thiết bị phát nanoe™ X lọc không khí và khử mùi

KHÔNG

Hộp làm mát cách nhiệt chân không

Tivi (LCD/LED)

DSC – DVC

KHÔNG

Audio (Dàn âm thanh)

Chuông cửa

Thiết bị lạnh công nghiệp

ĐIỀU HÒA KHÔNG KHÍ

Tất cả các kiểu máy

Lưu ý:
TTDVKH Panasonic và TTDVUQ Panasonic có trách nhiệm thực hiện dịch vụ bảo hành tất cả các sản phẩm còn đủ điều kiện bảo hành của khách hàng, đại lý và không được thu bất kỳ chi phí nào từ dịch vụ bảo hành này.
Khách hàng/ đại lý vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng Panasonic, số điện thoại miễn phí: 18001593 để được tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành.