Garantie locale/domestique en République d'Afrique du Sud 
(y compris le Botswana, le Lesotho, la Namibie et le Swaziland)

Guide de garantie des produits

Conditions générales en vigueur à partir du 1er avril 2020:


Couverture de garantie du produit:

 

Produit

Période de garantie (années)

TV

2

Caméra

2

Hygiène corporelle

2

Machine à laver

2

Réfrigérateur

2

Micro-ondes

2 (+3 sur la partie Magnétron uniquement)

Petits éléctroménagers

1

Audio Video

1

DVD

1

 

La garantie sera annulée dans les conditions suivantes:

 

1.     Problèmes liés aux connexions à d'autres appareils non approuvés.

2.     Preuve de falsification ou de réparation par un fournisseur de services non agréé / un agent de service non autorisé.

3.     Application / alternance des produits par des pièces de rechange non approuvées.

4.     Problèmes résultant d'une mauvaise installation ou d'une installation non autorisée.

5.     Produits vendus par des canaux non autorisés.

6.     Négligence, abus ou toute utilisation commerciale.

7.     Tout dommage causé par la foudre / surtension.

8.     Émetteurs de télécommande, accessoires, accessoires, cosmétiques, recharge de gaz, installation, démo.

9.     Dommages à deux haut-parleurs ou plus.

10.   Dommages causés par les conditions atmosphériques, y compris l'humidité.

11.   Tout «cas de force majeure» (calamité / catastrophe naturelle, par exemple inondation, tremblement de terre, etc.)

12.   Corrosion ou

13.   Les articles dépassent la période de garantie.

 

IMPORTANT: La facture d'achat est obligatoire pour bénéficier du service de garantie.

 

Pour plus d'informations, veuillez contacter votre centre de service le plus proche. Visitez https://www.panasonic.com/africa/fr/support/south-africa-service-network.html pour plus de détails.