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Écouteurs et casques: satisfait ou remboursé

Casques: satisfait ou remboursé

Offre «Satisfait ou remboursé» pour les casques et écouteurs Bluetooth® de Panasonic

Satisfaction garantie

En avant la musique – les écouteurs et casques Bluetooth® de Panasonic offrent une plus grande liberté lorsque vous écoutez vos morceaux préférés. Leur design sans fil, idéal pour les déplacements, et leur grand confort d’utilisation garantissent un plaisir d’écoute inégalé et un son d’excellente qualité.
Et vous ne prenez aucun risque. Avec la garantie «Satisfait ou remboursé» valable sur les écouteurs et casques Bluetooth®, vous êtes certains de faire le bon choix. Si vous n’êtes pas 100% satisfaits, nous vous remboursons le prix d’achat dans son intégralité, et ce sans conditions.

Écouteurs et casques Bluetooth®: aperçu des modèles compris dans l’offre

Casque Bluetooth® HTX90N avec Active Noise Cancelling

Le casque circum-aural HTX90N est non seulement un plaisir pour les oreilles, mais aussi pour les yeux. Son design moderne est tendance et s’associe à merveille aux dernières technologies audio innovantes. On peut citer notamment la commande vocale des fonctions principales du téléphone et des applications ou la fonction Active Noise Cancelling. La très grande autonomie de la batterie assure également un plaisir d'écoute en toute tranquillité. Le casque peut fonctionner jusqu’à 24 heures sans recharger la batterie.

Découvrir le casque Bluetooth® HTX90N maintenant

Casque Bluetooth® HTX90N avec Active Noise Cancelling
Casque Bluetooth® HTX80B dans des coloris élégants

Casque Bluetooth® HTX80B dans des coloris élégants

Pour les casques modernes, l’esthétique joue aussi un rôle important. Le casque circum-aural sans fil HTX80B de Panasonic n’offre pas seulement une superbe qualité de son, mais il arbore également un design élégant. Son design rétro cool s’ajoute aux coloris tendance et à une technologie audio ultramoderne. Des basses volumineuses et des aigus clairs garantissent un son d’une qualité hors pair. Son design léger, son bandeau rembourré et ses écouteurs grand format sont la garantie d'un grand plaisir d'écoute et confort d’utilisation. Les fans de musique et de mode seront ravis de cet accessoire branché au son exceptionnel.

En savoir plus sur le casque Bluetooth® HTX80B

Écouteurs Bluetooth® intra-auriculaires HTX20B avec une excellente autonomie

Écouteurs Bluetooth® intra-auriculaires HTX20B avec une excellente autonomie

Les écouteurs intra-auriculaires HTX20B attirent immédiatement l’attention par leur design ergonomique à double maintien. Une réelle valeur ajoutée qui augmente agréablement le confort d’utilisation. La batterie est également performante, car elle offre jusqu’à 8 heures de musique. Pour les impatients, la fonction Quick Charge permet 80 min de fonctionnement après seulement 15 min de charge. Pour quelle couleur opterez-vous? Choisissez la couleur rouge foncé qui a le vent en poupe ou l’un des trois autres coloris disponibles. Une autre fonction très pratique est aussi le microphone intégré qui permet une utilisation mains libres par commande vocale.

Obtenir plus d'informations sur les écouteurs Bluetooth® intra-auriculaires HTX20B

Comment fonctionne cette offre?

Vous avez acheté un casque ou des écouteurs Bluetooth® de Panasonic (RP-HTX80B, RP-HTX90N et RP-HTX20B) et vous n’êtes pas satisfaits? Nous l’apprenons avec regret, mais nous vous proposons la solution suivante: renvoyez-nous le produit dans les 30 jours qui suivent la date d’achat. Nous vous rembourserons le prix d’achat sans conditions.

Procédure de retour:

1. Imprimer la demande de retour
Imprimez la demande de retour ici (achat effectué jusqu’au 30.09.2020 inclus).

2. Remplir le formulaire
Remplissez avec soin la demande de retour en écrivant lisiblement. En signant le formulaire, vous certifiez que les données fournies sont correctes.

3. Renvoyer la demande de retour, le justificatif d’achat et l’appareil
Renvoyez-nous la demande de retour, le justificatif original ainsi que le casque ou les écouteurs Bluetooth® Panasonic dans leur emballage d’origine:

Panasonic Suisse
Grundstrasse 12
6343 Rotkreuz

il est possible de renvoyer le produit jusqu’au 31.10.2020 (le cachet de la poste faisant foi).

4. Obtenir le remboursement
Après avoir vérifié que votre demande est complète, vous recevrez immédiatement votre remboursement.


Pour toute question sur l’offre de remboursement, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse: panasonic.ch@eu.panasonic.com

Aperçu des conditions de la promotion

Téléchargez les conditions de participation au format PDF.

Conditions de la promotion «Satisfait ou remboursé» valable sur les casques et écouteurs Bluetooth® de Panasonic

Panasonic Marketing Europe GmbH, Wiesbaden, filiale Rotkreuz, Grundstrasse 12, 6343 Rotkreuz («Panasonic») accorde une garantie «Satisfait ou remboursé» valable sur les casques et écouteurs Bluetooth® de Panasonic. Si le produit ne procure pas entière satisfaction, il est possible de le renvoyer dans les 30 jours à compter de la date d’achat.

Voici les conditions d’obtention d'un remboursement:

    ·  Achat de l’un des produits concernés RP-HTX80B, RP-HTX90N et RP-HTX20B jusqu’au 30.09.2020 inclus  
    ·  Demande de retour complète dûment remplie et signée
    ·  Renvoi du casque ou des écouteurs dans leur emballage d’origine avec le justificatif d’achat original jusqu’au 31.10.2020 inclus (le cachet de la poste faisant foi).

La demande de retour est considérée comme complète, lorsque le formulaire de demande est dûment rempli et signé, et que le casque ou les écouteurs Bluetooth® de Panasonic sont renvoyés dans leur emballage d'origine avec le justificatif d’achat original à l’adresse suivante:

Panasonic Suisse
Grundstrasse 12
6343 Rotkreuz

Il est possible de renvoyer le produit jusqu’au 31.10.2020 (le cachet de la poste faisant foi). Les frais d’envoi et de port ne sont pas pris en charge. Après avoir reçu le retour complet, Panasonic envoie un accusé de réception par e-mail, à condition qu’une adresse e-mail valide ait été fournie dans la demande de retour.

Les confirmations de commande ou les bons de livraison ne sont pas acceptés comme justificatifs d’achat. L’appareil doit avoir été livré depuis la Suisse ou le Liechtenstein par un revendeur officiel de Panasonic Suisse, filiale de Panasonic Marketing Europe GmbH.

En remplissant la demande de retour, le participant confirme avoir 18 ans ou plus et être en possession d'un justificatif d’achat original valide. Les confirmations de commande ou les bons de livraison ne sont pas acceptés comme justificatifs d’achat.

Une fois la demande dûment reçue et après vérification complète du renvoi, le remboursement du prix d’achat réglé sera effectué sur le compte indiqué dans le formulaire de demande de retour, en principe dans les 42 jours ouvrés. Nous vous prions cependant d'attendre 50 jours ouvrés avant d'adresser toute requête à ce sujet.

Panasonic se réserve le droit de ne pas traiter les envois incomplets, erronés ou qui ne remplissent pas les conditions de l’offre. Panasonic ne pourra en aucun cas être tenu responsable des colis perdus, endommagés, retardés ou non suffisamment affranchis. Panasonic ne prend pas en charge les frais supplémentaires liés à un affranchissement insuffisant.

Sont autorisés à participer les clients finaux âgés de 18 ans ou plus, domiciliés en Suisse ou dans la Principauté du Liechtenstein. S’il s’avère qu’un acheteur ne remplit pas les conditions de participation, Panasonic se réserve le droit, après vérification, de refuser la demande de retour. Toute participation à une autre offre Panasonic avec le même produit est exclue.

En tant que partie responsable, Panasonic collecte, enregistre et traite des données à caractère personnel afin d’assurer le bon déroulement de la promotion. Une fois la promotion close, les données sont supprimées, sauf si Panasonic se trouve dans l’obligation légale de stocker ces données jusqu’à expiration d’un délai de conservation, ou si elles sont utilisées à des fins publicitaires sur accord préalable explicite. Dans ce cas, les données seront verrouillées et effacées après expiration du délai de conservation. Vous avez le droit de demander à consulter, à faire rectifier ou supprimer les données vous concernant. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à Panasonic Marketing Europe GmbH – Der Datenschutzbeauftragte, Hagenauer Strasse 43, 65205 Wiesbaden, Datenschutz@eu.panasonic.com. Veuillez cependant noter qu’en cas de suppression des données, la participation à la promotion est exclue.