Aviso sobre Ley de Datos – Servidor de Viera Connect y servidor de descarga de red (en lo sucesivo, el (los) "Servicio(s)")
Panasonic se compromete a garantizar que todos los datos generados por nuestros productos conectados y servicios relacionados se utilicen de forma justa, legal y segura. Damos gran importancia al cumplimiento del Reglamento (UE) 2023/2854 (en lo sucesivo, la "Ley de Datos")
Este Aviso tiene por objeto informar a los usuarios sobre qué datos pueden generar los productos que vendemos y nuestros servicios relacionados. Cuando seamos Titulares de los Datos, de conformidad con la Ley de Datos, de los datos generados por nuestros productos o servicios relacionados, también te informaremos sobre cómo usamos dichos datos, qué derechos y obligaciones tienen los usuarios sobre los mismos, cómo pueden acceder los usuarios a estos y adónde deben dirigirse en caso de reclamaciones. También encontrarás información de contacto para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de los datos.
Este Aviso debe leerse junto con el aviso sobre la privacidad de los datos aplicable, y sin perjuicio del mismo, que prevalecerá sobre el presente Aviso en lo que respecta a los datos personales.
General
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., ubicada en 1-10-12 Yakumo Higashimachi, Moriguchi City, Osaka, Japón, es responsable del tratamiento de los datos del producto y/o de los datos del servicio relevante como "Titular de los Datos" de conformidad con la Ley de Datos de la UE (en lo sucesivo, "nosotros", "nos" o "nuestro/a/os/as").
El presente Aviso cubre los siguientes servicios relacionados que están sujetos a la Ley de Datos de la UE:
El servidor de Viera Connect y el servidor de descarga de red
que se pueden utilizar con el grabador/reproductor de BD de marca Panasonic (el/los Producto(s)).
La prestación de este (estos) Servicio(s) requiere que el usuario celebre con nosotros un acuerdo específico para ese servicio, que puede rescindirse de conformidad con las disposiciones del presente acuerdo. Este Aviso también puede encontrarse aquí: https://www.panasonic.com/eu/data-act/. Si la información establecida en este Aviso cambia durante la prestación del servicio relacionado, se subirá una actualización a la ubicación accesible a través del (de los) enlace(s) anterior(es).
DATOS en el ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los siguientes datos se generarán cuando utilice nuestros Servicios enumerados anteriormente:
|
Modelos aplicables. |
Tipo de datos |
Datos |
Formato y volumen estimado de datos |
Frecuencia de recogida |
Almacenamiento |
Duración de la conservación |
Cómo se puede acceder a los datos |
Cómo puede borrar el usuario los datos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
DMR-UBC90EGK, |
Datos del producto/ |
Configuración del dispositivo para el servicio de red (VIERA Connect) |
Aproximadamente 20 bytes |
Cuando el usuario cambia la configuración |
Servidor |
La información anterior se sobrescribe al actualizar la configuración |
Los datos pueden obtenerse previa solicitud. |
Se pueden eliminar del dispositivo al restablecer la configuración de fábrica. |
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Datos del servicio/ |
Datos de uso de la aplicación |
El tamaño de los datos varía según la cantidad de veces que el usuario inicia la aplicación. |
Cuando el usuario inicia la aplicación, de forma continua y en tiempo real |
Servidor |
Retención de registros: 2 años |
Los datos pueden obtenerse previa solicitud. |
A petición, en lo que respecta a los datos del servidor. |
|
|
Datos del registro de acceso |
El tamaño de los datos varía según la cantidad de veces que el usuario inicia la aplicación. |
Continuamente |
||||||
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(además de los modelos mencionados anteriormente, los siguientes modelos también entran en el ámbito de aplicación.) |
Datos del servicio/ |
Registros de acceso |
160 bytes a 50 KB (puede variar según el modelo) |
Continuamente |
Servidor |
Indefinida |
Los datos pueden obtenerse previa solicitud. |
A petición, en lo que respecta a los datos del servidor. |
¿Para qué utilizamos los datos?
Nos comprometemos a utilizar los datos que no sean datos de carácter personal únicamente para los siguientes fines:
a) proporcionar el (los) Servicio(s) y realizar cualquier actividad relacionada con dicho acuerdo (por ejemplo, emitir facturas, generar y proporcionar informes o análisis, proyecciones financieras o evaluaciones de impacto, o calcular los beneficios del personal);
b) proporcionar asistencia, garantía, aval o actividades similares o evaluar reclamaciones del usuario, del Titular de los Datos o de terceros (por ejemplo, con respecto a errores de funcionamiento del producto) relacionadas con el producto o el servicio relacionado;
c) supervisar y mantener el funcionamiento, la seguridad y la protección del producto o del servicio Relacionado y garantizar el control de calidad;
d) mejorar el funcionamiento de cualquier producto o servicio relacionado ofrecidos por el Titular de los Datos;
e) desarrollar nuevos productos o servicios por parte del Titular de los Datos, por terceros que actúen en nombre del Titular de los Datos (es decir, cuando el Titular de los Datos decide qué tareas se confiarán a dichas partes y los beneficios derivados de las mismas), en colaboración con otras partes o a través de empresas de propósito especial (tales como empresas conjuntas);
f) agregar estos datos a otros datos o crear datos derivados, con cualquier fin legal, incluido el objetivo de poner a disposición de terceros dichos datos agregados o derivados, siempre que estos no permitan identificar datos específicos transmitidos al Titular de los Datos desde el producto conectado o permitan a un tercero derivar dichos datos del conjunto de datos.
Acceso a los datos
Es posible que se pueda acceder a algunos datos directamente desde el Producto/Servicio relacionado; consulte la descripción general anterior.
A algunos datos solo se puede acceder previa solicitud (consulta la descripción general anterior). La solicitud se puede realizar enviando una petición a la siguiente dirección: DataAct@eu.panasonic.com.
Si deseas solicitar que los datos se compartan con un tercero, puedes hacerlo enviando una solicitud a la siguiente dirección: DataAct@eu.panasonic.com.
¿Con quién compartiremos los datos?
Es posible que tengamos que revelar los datos a las siguientes categorías de destinatarios para los fines establecidos anteriormente:
I. Panasonic Holdings Corporation y filiales
Es posible que necesitemos transferir tus datos personales dentro del Grupo de Empresas Panasonic para prestar los servicios que necesites o cualquier otro servicio/asistencia que solicites.
II. Proveedores de servicios
Utilizamos proveedores de servicios externos para que nos proporcionen servicios de tecnología de la información, administración de sistemas y atención al cliente, y para que nos ayuden a gestionar ciertas actividades y servicios en nuestro nombre, y vincularemos contractualmente a dichas partes para que actúen únicamente de acuerdo con nuestras instrucciones.
III. Terceros cuando lo requiera la ley o para proteger nuestro negocio y servicios
Divulgaremos tus datos para cumplir la ley aplicable o responder a un proceso legal válido (incluyendo si proviene de las fuerzas de aplicación de la ley o de otros organismos gubernamentales), proteger a nuestros clientes (por ejemplo, para evitar el envío de correo no deseado o intentos de defraudar a los usuarios de nuestros Servicios), operar y mantener la seguridad de nuestros Servicios (por ejemplo, para prevenir o detener un ataque a nuestros sistemas o redes), proteger la salud y la seguridad de nuestros colegas y de otras personas con quienes tenemos contacto, o proteger los derechos o la propiedad de Panasonic (incluyendo el cumplimiento de los términos o de los acuerdos que rigen el uso de nuestros servicios).
IV. Otras partes en relación con transacciones corporativas
Podemos divulgar los datos a un tercero o dentro del Grupo de Empresas Panasonic como parte de una reorganización, fusión, transferencia, venta, empresa conjunta, cesión u otra disposición de la totalidad o de parte del negocio, de los activos o de las acciones de Panasonic, incluyendo, entre otros casos, en relación con cualquier situación de quiebra o procedimiento similar.
Reclamaciones
Si no estás satisfecho con la forma en que tratamos los datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente, designada de conformidad con el Artículo 37, apartado 5, punto b) de la Ley de Datos.
Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el tratamiento de los datos, solicitud de acceso a los mismos o problemas técnicos relacionados con el acceso, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
DataAct@eu.panasonic.com
También puedes ponerte en contacto con nuestro representante en la UE en la siguiente dirección:
Sucursal de Panasonic Europe B.V. en Alemania
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Alemania