PROMOCIÓN MULTISHAPE – Términos y condiciones

Correo electrónico: Panasonic@promotion-support.com

Período de promoción (período de compra): 9 de marzo de 2023 – 30 de septiembre de 2023
Período de solicitud: 9 de marzo de 2023 - 15 de octubre de 2023

1. PROMOTOR

1.1. La PROMOCIÓN MULTISHAPE (en adelante, la "Promoción") está organizada por Panasonic España, como sucursal de Panasonic Marketing Europe GmbH, con domicilio social en Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Alemania (el "Promotor").

2. CONDICIONES

2.1. La Promoción se aplica a los residentes de los siguientes países: Austria, Bélgica, República Checa, Dinamarca, Finlandia, Francia, Alemania, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, España y Suecia. (“Países participantes”).

2.2. El participante debe tener 18 años como mínimo (“Participante”). Los empleados de Panasonic, sus empresas filiales, sus familiares, agentes y otras partes directamente implicadas en esta Promoción no podrán participar. La Promoción solo está abierta a Participantes que realicen la compra para su propio uso, es decir, usuarios finales. El Promotor se reserva el derecho de verificar la elegibilidad de los Participantes y/o de excluirlos a su entera discreción en cualquier momento y por cualquier motivo. Los revendedores no pueden presentar solicitudes en nombre de sus clientes. No se permite el registro ni las solicitudes por parte del minorista, los empleados del minorista y las familias de los empleados.

2.3. Para participar en la Promoción, el Participante tiene que comprar un Producto MULTISHAPE, es decir, una unidad principal, un kit básico o una unidad principal en combinación con cualquier accesorio (“Productos elegibles”), tal y como se describe en el Anexo 1, en un distribuidor de un País participante durante el Período de promoción y registrar los Productos elegibles de acuerdo con estos términos y condiciones en : My Panasonic, facilitando la información solicitada en la cláusula 3. Ten en cuenta que un único accesorio de un producto MULTISHAPE no se considera un Producto elegible.

2.4. Todos los productos elegibles deben ser nuevos y originales de Panasonic. Las compras de productos de segunda mano, restaurados o reacondicionados, así como los productos importados desde un País no participante, o los productos falsificados o que infrinjan de algún modo los derechos de propiedad intelectual del grupo de empresas Panasonic, no podrán acogerse a esta Promoción.

2.5 El neceser que se ofrece en esta Promoción no es intercambiable ni transferible ni puede sustituirse por efectivo o crédito. Queda expresamente prohibida la solicitud del neceser a través del minorista. Una doble solicitud del neceser quedará excluida. Solo se puede presentar 1 solicitud por Producto elegible. El neceser está disponible hasta agotar existencias.

2.6 Cuando la solicitud del neceser constituya un beneficio imponible, la responsabilidad fiscal recaerá en el Participante.

3. PROCEDIMIENTO DE SOLICITUD

3.1. Para solicitar el neceser, basta con crear una cuenta en My Panasonic. Si ya dispones de una cuenta My Panasonic, añade los Productos elegibles adquiridos a tu registro de productos. El Participante debe registrar el Producto elegible online en : My Panasonic, después de adquirir un Producto elegible y durante el Periodo de solicitud. El Participante también debe confirmar su participación en la Promoción a través del enlace que aparece en el correo electrónico de confirmación. Si no confirma su participación, no participará en la Promoción.

3.2. Las solicitudes relativas a Productos elegibles adquiridos antes o después del Período de promoción no se considerarán válidas.

3.3. Para solicitar el neceser, el Participante deberá facilitar la siguiente información obligatoria en la página de inicio indicada en la cláusula 3.1:

1) Datos personales (tratamiento, nombre completo, dirección postal, país de residencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
2) Detalles del producto (nombre del producto, cliente, nombre de la tienda, país de compra, fecha de compra, factura cargada)

3.4 Una vez que hayas registrado tu Producto elegible, recibirás un correo electrónico confirmando el registro. Confirma tu participación en la Promoción haciendo clic en el enlace de confirmación del correo electrónico para recibir el neceser. Cada solicitud de neceser está limitada a un solo uso y no puede utilizarse junto con ninguna otra promoción MULTISHAPE.

3.5. El plazo para presentar la solicitud es el Período de solicitud. Las solicitudes presentadas antes o después del Período de solicitud no podrán participar en la Promoción. El Participante debe comprobar que el recibo de compra incluya el nombre del producto (número de modelo) adquirido, el nombre de la tienda y la fecha de compra.

3.6. El Promotor no será responsable de los fallos técnicos o relacionados con el hardware, software, servidor, página web u otro tipo de daños, en la medida en la que impidan al Participante o dificulten de otro modo la participación del Participante en la Promoción. Si no pudiera realizarse el registro online por razones técnicas, nuestro equipo de soporte está disponible en Panasonic@promotion-support.com.

3.7. No se aceptarán solicitudes por fax, teléfono, correo electrónico o correo postal. Los formularios de solicitud o encuestas ilegibles, incompletos o modificados se considerarán nulos, así como los formularios de solicitud no cumplimentados de acuerdo con estos términos y condiciones.

3.8. La solicitud del Participante se verificará de conformidad con los presentes términos y condiciones.

4. PROCEDIMIENTO DE CANJE

4.1 El neceser se enviará a la dirección facilitada por el Participante registrada en la cuenta My Panasonic.

4.2. Si el neceser no se puede entregar porque el Participante ha facilitado una dirección no válida o incorrecta, el Promotor no estará obligado a realizar más indagaciones.

4.3. El riesgo de deterioro y pérdida accidental del neceser pasará al Participante en el momento del envío.

4.4. La entrega del neceser se realizará en un plazo máximo de 3 meses desde que el Participante cumpla los requisitos de la Promoción.

4.5. En caso de que el Promotor no pueda cumplir la fecha de entrega indicada en el punto 4.4 por motivos que no le sean imputables (no disponibilidad del neceser), el Promotor informará al Participante sin demora y, al mismo tiempo, le notificará la nueva fecha de entrega prevista. En este sentido, se considerará un caso concreto de no disponibilidad del neceser la falta de entrega a tiempo por parte del proveedor del Promotor si este ha concluido una transacción congruente, ni el Promotor ni su proveedor son responsables o si el Promotor no está obligado a facilitar el producto en el caso concreto. También se considerará que no hay disponibilidad del neceser en caso de circunstancias imprevistas, como cualquier caso de fuerza mayor.

5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

5.1. El responsable del tratamiento de datos es el Promotor, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Alemania, data_protection@eu.panasonic.com.

5.2. El Promotor cumplirá las disposiciones legales de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Se aplica la política de privacidad del Promotor, que puede consultarse en: Política de privacidad - Panasonic

5.3. Tipos de datos recopilados: Tratamiento, nombre y apellidos, dirección postal, país de residencia y dirección de correo electrónico, número de teléfono, Producto elegible, fecha y lugar de compra del Producto elegible.

5.4. Finalidades de la recopilación de datos: Los datos se recopilarán, procesarán y almacenarán con el único fin de realizar la promoción o para fines de marketing directo, en la medida en que el Participante lo haya consentido al crear la cuenta MyPanasonic o en la misma. Si el Participante dio su consentimiento para el marketing directo, los tipos de datos indicados en la cláusula 3.3 también se recopilarán, tratarán y almacenarán con tal fin. Los datos de los clientes ya existentes se cotejarán y actualizarán con los datos facilitados en esta Promoción.

5.5. Para realizar la Promoción, el tratamiento de los datos personales se basa en el artículo 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"). El tratamiento de los Datos personales con fines de marketing por correo electrónico se basa en el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

5.6. Ninguno de los datos personales del Participante se transmitirá a terceros, ni se pondrá a su disposición para que los utilicen sin su consentimiento. Se hace una excepción para terceros, entre otros, las agencias contratadas para verificar las solicitudes y la realización de la Promoción, y que recopilarán, almacenarán y utilizarán los datos con el fin de realizar la Promoción. Los terceros cumplen con el RGPD y disponen de las medidas de seguridad necesarias acordadas con el Promotor por escrito y con acuerdos de procesamiento de datos en vigor.

5.7. El Promotor conservará los datos personales de los Participantes todo el tiempo que sea necesario para cumplir los requisitos legales y a efectos legales, tales como reclamaciones de garantía y reclamaciones con respecto a la garantía ampliada, como máximo hasta que haya prescrito el plazo de solicitud.

5.8. Si el Participante opta por recibir publicidad por correo electrónico, puede retirar su consentimiento y darse de baja de la newsletter en cualquier momento. Puedes darte de baja haciendo clic en el enlace al "Centro de gestión de suscripciones a la newsletter" incluido en todos los correos electrónicos de la newsletter, a través de tu cuenta My Panasonic o poniéndote en contacto con el Promotor en la dirección data_protection@eu.panasonic.com.

5.9. El Participante tiene derecho en todo momento a recibir información gratuita acerca de sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de dichos datos en el marco de las disposiciones legales aplicables enviando una solicitud a data_protection@eu.panasonic.com.

6. CONDICIONES GENERALES

6.1. Al solicitar el neceser, se considerará que los Participantes han leído y aceptado estos términos y condiciones.

6.2. El Promotor se reserva el derecho de comprobar la elegibilidad de todas las solicitudes para garantizar que estas no sean fraudulentas, inválidas o repetitivas, incluyendo, entre otros aspectos, solicitar al Participante que demuestre que no devolvió el Producto elegible en el período de 28 días a partir de la fecha de entrega. Las inscripciones o solicitudes de mala fe o fraudulentas que no cumplan con estos términos y condiciones serán invalidadas.

6.3. El Promotor se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y, a su entera discreción, de modificar o retirar esta Promoción cuando lo considere oportuno.

6.4 Para controlar las solicitudes fraudulentas, el Promotor se reserva el derecho de cotejar las devoluciones de los productos con los minoristas correspondientes y con las solicitudes recibidas. El Promotor se reserva el derecho de retener la entrega de un neceser cuando se sospeche que se ha realizado una solicitud falsa o fraudulenta.

6.5 Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho internacional en materia de conflictos, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. No obstante, las disposiciones obligatorias de derecho local del estado en el que tengas tu residencia habitual o domicilio fiscal no se verán afectadas y prevalecerán en caso de conflicto con las disposiciones de derecho alemán. Los tribunales de Wiesbaden (Alemania) tendrán la jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación resultante de la presente Promoción o relacionada con ella.

6.6. Si alguna cláusula de estos términos y condiciones no fuera válida, la validez del resto de los términos y condiciones no se verá afectada.

Anexo 1 – Productos elegibles