Promocija produljenog jamstva za LUMIX
Kupite odgovarajući LUMIX i ostvarite besplatno 5-godišnje jamstvo.
Razdoblje promocije (razdoblje kupnje): Kvalificirani proizvodi moraju biti kupljeni između 14.ožujka 2025. i 31.ožujka 2027.
Rok za podnošenje zahtjeva: Zahtjevi se mogu podnijeti isključivo online u roku od 90 dana od datuma kupnje, i najkasnije do 30.lipnja 2027., pod uvjetom da je prošlo najmanje 30 kalendarskih dana od datuma kupnje navedenog na dokazu o kupnji.
E-pošta: Panasonic@promotion-support.com
UVJETI I ODREDBE PROMOCIJE
1. Promociju produljenog jamstva LUMIX ("Promocija produljenog jamstva") promovira Panasonic Marketing Europe GmbH, sa sjedištem na adresi Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Njemačka ("Promovator").
2. Promocija produljenog jamstva sastoji se od petogodišnjeg produljenog jamstva za određene kvalificirane proizvode
3. Kako bi se izbjegle sumnje, ova Promocija produljenog jamstva predstavlja produljenje standardnog Panasonic jamstva na ukupno 5 godina (puni detalji dostupni na https://www.panasonic.com/hr/informacije-o-jamstvu.html
4. Akcija produljenog jamstva vrijedi samo unutar sljedećih zemalja obuhvata: Albanija, Austrija, Belgija, Bosna i Hercegovina, Bugarska, Hrvatska, Češka Republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Mađarska, Irska, Italija, Kosovo, Latvija, Litva, Sjeverna Makedonija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugal, Rumunjska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo
UVJETI
5. Promocija produljenog jamstva primjenjiva je na stanovnike zemalja obuhvaćenih promocijom koji imaju 18 ili više godina.
6. Kako bi sudjelovali u promociji za produženo jamstvo, sudionici moraju tijekom razdoblja promocije kupiti novi (ne rabljeni) kvalificirani proizvod od sudjelujućeg maloprodajnog trgovca u zemljama obuhvaćenim promocijom navedenim u odjeljku 4. Zahtjevi za proizvode kupljene prije ili nakon razdoblja promocije smatrat će se nevažećima. Pogodnosti promocije za kvalificirani proizvod navedene su u nastavku:
Kvalificirani proizvodi:
DC-S*
DC-L10*
S-R*
S-E*
S-X*
S-S*
Prednost:
Standardno jamstvo traje do 5 godina od datuma kupnje
7. Ova promocija produljenog jamstva dostupna je samo sudjelujućim maloprodajnim trgovcima. Popis sudjelujućih maloprodajnih trgovaca nalazi se na dnu stranice.
8. Svi kvalificirani proizvodi moraju biti novi i originalni Panasonic proizvodi. Kupnja rabljenih, obnovljenih ili rekondicioniranih proizvoda, proizvoda uvezenih izvan EGP-a ili proizvoda koji su krivotvoreni ili na bilo koji način krše prava intelektualnog vlasništva grupe Panasonic tvrtki neće se kvalificirati za ovu promociju produljenog jamstva.
PROCES ZAHTJEVA
9. Kako bi iskoristili ovu promociju produljenog jamstva, sudionici moraju registrirati svoj kvalificirani proizvod putem interneta na adresi https://www.panasonic.com/hr/promocija/promocija/lumix-5-year-warranty-extension.html u roku od 90 dana od kupnje, pod uvjetom da je prošlo najmanje 30 kalendarskih dana od datuma kupnje navedenog na dokazu o kupnji.
Prilikom registracije sudionici će morati navesti sljedeće podatke:
i) Osobni podaci (titula, puno ime i prezime, država prebivališta, adresa e-pošte, broj telefona);
ii) Podaci o proizvodu (naziv proizvoda, kanal maloprodaje, naziv trgovine, zemlja kupnje, datum kupnje, serijski broj kvalificiranih proizvoda);
Sudionik će također morati priložiti presliku računa ili potvrde o kupnji, zajedno s jasnom fotografijom serijskog broja proizvoda i crtičnog koda otisnutog na kartonskoj ambalaži;
iii) račun koji sadrži naziv sudjelujućeg trgovca, datum kupnje i broj modela proizvoda. Sudionik mora osigurati da račun jasno prikazuje broj modela i datum kupnje;
10. Sve zahtjeve potrebno je podnijeti do krajnjeg roka za podnošenje zahtjeva. Prijave zaprimljene nakon tog datuma neće ispunjavati uvjete za promociju produljenog jamstva.
11. Nakon uspješne registracije, sudionik će primiti potvrdu o sudjelovanju u promociji, uključujući 5-godišnje produljeno jamstvo od datuma kupnje. Primanje jamstvenog lista može potrajati do 45 dana od datuma kada promotor primi potpunu prijavu i dokumente za potporu od sudionika.
12. Zahtjevi nisu valjani za kvalificirane proizvode koji se vrate trgovcu i sudionik zamijeni proizvod ili dobije povrat novca, u kojem slučaju promotor ima pravo otkazati svaku proširenu garanciju. U svakom slučaju, zadnji rok za registraciju bit će rok za podnošenje zahtjeva.
13. Promovator neće obraditi zahtjev ako sudionik ne može dostaviti presliku računa o kupnji.
Ako internetska registracija nije moguća iz tehničkih razloga, dostupan je naš tim za podršku na Panasonic@promotion-support.com.
14. Promovator neće biti odgovoran niti će odgovarati za bilo kakve tehničke, hardverske, softverske, poslužiteljske, internetske stranice ili druge kvare ili štetu bilo koje vrste u mjeri u kojoj to sprječava sudionika ili ga na drugi način ometa u sudjelovanju u promociji produljenog jamstva. Zahtjevi poslani faksom, telefonom ili e-poštom neće se prihvaćati. Nečitki, nepotpuni ili izmijenjeni obrasci zahtjeva smatrat će se nevažećima, kao i obrasci zahtjeva koji nisu ispunjeni u skladu s ovim uvjetima i odredbama.
15. Po podnošenju online prijave, zahtjev će biti provjeren. Nakon iskorištenja, organizator će aktivirati produženo jamstvo i poslati certifikat e-poštom sudioniku, koji će potvrditi razdoblje pokrića jamstva i kontaktne podatke.
PROCES ISKORIŠTAVANJA
16. Potvrda o jamstvu bit će poslana na e-mail sudionika u roku od 45 dana od registracije. Nakon uspješne registracije sudionik će primiti potvrdni e-mail. Može proći do 45 dana od datuma kada promotor primi zahtjev sudionika i svu prateću dokumentaciju, do trenutka kada sudionik primi Potvrdu o jamstvu. Sudionici koji ne primiju jamstvo unutar procijenjenih 45 dana mogu nas kontaktirati putem gore navedenih kontakt podataka. Nažalost, zahtjevi podneseni izvan roka za podnošenje neće biti prihvaćeni.
PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA
17. Odgovorni voditelj obrade podataka je Organizator, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Njemačka, data_protection@eu.panasonic.com.
18. Organizator će poštovati zakonske odredbe primjenjivog prava o zaštiti podataka. Primjenjuje se pravilnik o privatnosti Organizatora, koji je dostupan na: https://www.panasonic.com/eu/privacy-notice
19. Osobne podatke prikupljat će i obrađivati Benamic u ime Organizatora. Benamic će se pridržavati zakonskih odredbi primjenjivog prava o zaštiti podataka. Vrste prikupljenih podataka uključuju osobne podatke i detalje o proizvodu kako je navedeno pod točkom 9.
20. Svrhe prikupljanja podataka: Podatke će prikupljati, obrađivati i pohranjivati Benamic isključivo u svrhu provedbe Promocije produljenog jamstva. Promotor obrađuje osobne podatke navedene pod točkom 9. (osim poštanske adrese) u svrhu Promocije produljenog jamstva, a adresu e-pošte u slučaju e-mail marketinga od strane Promotora, u mjeri u kojoj je sudionik dao suglasnost tijekom registracije. Osobni podaci postojećih kupaca bit će usporedeni i ažurirani s podacima navedenima u ovoj promociji.
21. U svrhu provođenja promocije Proširene jamstva, obrada osobnih podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki (b) Opće uredbe o zaštiti podataka ("GDPR"). Obrada osobnih podataka u svrhu e-mail marketinga temelji se na članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a.
22. Svi osobni podaci sudionika neće biti proslijeđeni trećim stranama niti im učinjeni dostupnima za korištenje bez njihove suglasnosti. Izuzetak čine treće strane, osobito agencije koje su angažirane za provedbu Promocije produljenog jamstva, a koje će prikupljati, pohranjivati i koristiti podatke u svrhu provedbe Promocije produljenog jamstva. Treće strane se pridržavaju GDPR-a i imaju uspostavljene potrebne sigurnosne mjere kako je pisano dogovoreno s Promotorom te imaju sklopljen Ugovor o obradi podataka.
23. Osobni podaci sudionika čuvat će se kod Benamica onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih zahtjeva i u pravne svrhe te će biti izbrisani najkasnije 12 mjeseci nakon završetka Promocije produljenog jamstva.
24. Sudionik može u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost za e-mail marketing i odjaviti se s newslettera. Suglasnost se može povući klikom na poveznicu za "Centar za upravljanje pretplatom na newsletter" koja se nalazi u svakom e-mailu s newsletterom, putem usluge My Panasonic Account ili kontaktiranjem Pokretača na data_protection@eu.panasonic.com.
25. Sudionik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti besplatne informacije o svojim pohranjenim osobnim podacima, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka, kao i, gdje je primjenjivo, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka u okviru važećih zakonskih odredbi, slanjem zahtjeva na data_protection@eu.panasonic.com.
OPĆI UVJETI
26. Organizator zadržava pravo provjere valjanosti svih zahtjeva kako bi se zaštitio od prijevarnih, nevažećih ili ponavljajućih zahtjeva. Prijevarne prijave ili zahtjevi koji na drugi način ne ispunjavaju ove uvjete bit će poništeni, a Organizator zadržava pravo diskvalificirati sudionika koji je podnio takav zahtjev iz ove i drugih promotivnih aktivnosti.
27. Kako bi nadzirao prijave prijevarne naravi, organizator zadržava pravo unakrsne provjere povrata proizvoda s relevantnim trgovcima u odnosu na zaprimljene zahtjeve za produženim jamstvom. Organizator će provesti daljnju istragu o svakoj potencijalnoj prijevarnoj aktivnosti. Organizator će odgoditi izdavanje produženog jamstva ako postoji sumnja da je podnesena lažna ili prijevarna prijava.
28. Pogodnosti ponuđene u ovoj promociji nisu zamjenjive, prenosive i nije moguća njihova zamjena za gotovinu, kredit ili drugi proizvod.
29. Organizator zadržava pravo izmjene ovih Pravila i uvjeta u bilo kojem trenutku te izmjene ili povlačenja ove promocije u bilo kojem trenutku.
30. Zahtijevanjem ove Promocije produljenog jamstva, sudionici se smatra da su pročitali i prihvatili ove uvjete i odredbe.
31. Ukoliko jedna ili više odredbi ovih Pravila promocije budu ili postanu u cijelosti ili djelomično nevažeće, to neće utjecati na valjanost preostalih odredbi. Potpuno ili djelomično nevažeću odredbu zamijenit će važeća odredba koja najbolje odgovara gospodarskom cilju nevažeće odredbe. Ovi se uvjeti i odredbe uređuju njemačkim pravom, uz isključenje Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Za potrošače koji imaju uobičajeno boravište u drugoj državi članici Europske unije, primjena obveznih propisa o zaštiti potrošača u toj zemlji ostaje nepromijenjena.
Popis sudjelujućih trgovaca
Kodak Centar d.o.o. — https://www.anigota.hr/
Anigota.hr
AVITEH Audio Video — https://www.aviteh.hr/
Focus Nordic AB