LUMIX Cashback promocija – Uvjeti i odredbe promocije

Registrirajte svoj LUMIX , S5M2*, S5M2X*, S9*, TZ300* serije fotoaparat i odabrane LUMIX S objektive kod sudjelujućeg maloprodajnog trgovca i ostvarite do 400 € ili povrata novca

E-pošta: Panasonic@promotion-support.com

Razdoblje promocije (razdoblje kupnje): kvalificirani proizvodi moraju biti kupljeni između 20.kolovoza 2026. i 13. studenog 2026.

Razdoblje za podnošenje zahtjeva: Zahtjevi za povrat novca mogu se podnijeti isključivo online od 19.rujna 2026. do 15.siječnja 2027., pod uvjetom da je prošlo najmanje 30 kalendarskih dana od datuma kupnje navedenog na vašem dokazu o kupnji

1. PROMOTOR

Promocija LUMIX Cashback (u daljnjem tekstu "Promocija") promovira Panasonic Marketing Europe GmbH, čija je registrirana adresa Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Njemačka ("Promovator").

2. UVJETI UČESTVOVANJA

2.1. Akcija se odnosi na stanovnike sljedećih zemalja: Njemačka, Austrija, Francuska, Belgija, Bugarska, Češka Republika, Mađarska, Italija, Nizozemska, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Španjolska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Irska, Finska, Danska, Norveška, Švedska, Švicarska, i Hrvatska. ("Zemlje sudionice").

2.2. Sudionik mora imati najmanje 18 godina ("Sudionik"). Zaposlenici organizatora, njegovih podružnica, njihovih obitelji, agenata i drugih strana izravno uključenih u ovu promociju nisu podobni za sudjelovanje. Promocija je otvorena samo za sudionike koji kupuju za vlastitu upotrebu, tj. krajnje korisnike. Organizator zadržava pravo provjere podobnosti sudionika i/ili isključenja sudionika prema vlastitom nahođenju u bilo kojem trenutku i iz bilo kojeg razloga. Preprodavači ne smiju podnositi zahtjeve u ime svojih kupaca. Registracija i podnošenje zahtjeva od strane sudjelujućeg maloprodajnog trgovca, zaposlenika sudjelujućeg maloprodajnog trgovca i njihovih obitelji nije dopuštena.

2.3. Da bi sudjelovao u promociji, sudionik mora kupiti LUMIX S5M2*, S5M2X*, S9*, tijelo fotoaparata ili seta serije TZ300* i odabrane LUMIX S leće ("Kvalificirani proizvodi"), kako je opisano u Prilogu 1, od sudjelujućeg maloprodajnog trgovca ("Sudjelujući maloprodajni trgovac") u sudjelujućoj zemlji tijekom razdoblja promocije te registrirati Kvalificirane proizvode u skladu s ovim uvjetima na stranici za registraciju koju hostira naš partner Benamic, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irska, ("Benamic"), dostavljajući tražene podatke navedene u stavku 4. Svi sudjelujući maloprodajni trgovci navedeni su u Prilogu 2. Molimo provjerite i kod svog lokalnog prodavača sudjeluje li u ovoj promociji.

2.4. Svi kvalificirani proizvodi moraju biti novi i originalni Panasonic proizvodi. Kupnja rabljenih, obnovljenih ili rekondicioniranih proizvoda, proizvoda uvezenih izvan zemalja sudionica ili proizvoda koji su krivotvoreni ili na bilo koji način krše prava intelektualnog vlasništva grupe Panasonic neće biti prihvatljivi za ovu promociju. Organizator neće prihvatiti zahtjeve za proizvode kupljene na eBayu (bilo da su navedeni kao novi ili rabljeni).

3. Povrat novca

3.1. Sudjelovanjem u ovoj promociji sudionik će dobiti povrat novca (Cash Back) u iznosu od , do 400 € za po kvalificiranom proizvodu, ovisno o broju modela, pri čemu je specifični iznos naveden u tablici u Prilogu 1 ("Kvalificirani proizvodi i iznos povrata novca").

3.2. Povrat novca ponuđen u ovoj promociji nije zamjenjiv, nije prenosiv i nije moguća njegova zamjena za gotovinu ili kredit. Iskazivanje zahtjeva za povrat novca putem sudjelujućeg maloprodajnog trgovca izričito je zabranjeno. Isključuje se dvostruko iskazivanje zahtjeva za povrat novca.

3.3. Po sudioniku se tijekom promocije može zatražiti najviše 5 kvalificiranih proizvoda. Za kvalificirani proizvod može se podnijeti samo jedan zahtjev.

3.4 Ako uplata povrata novca predstavlja oporezivu pogodnost, porezna obveza leži na Sudioniku. Sukladno tome, ako vam banka naplaćuje naknade, te će naknade biti odbijene od iznosa povrata novca od strane vaše banke.

3.5 Povrat novca bit će prebačen u roku od 30 dana od potvrde zahtjeva.

4. POSTUPAK ZAHTJEVA

4.1. Da bi ostvario povrat novca, sudionik jednostavno registrira kvalificirani proizvod putem interneta na stranici za registraciju koju hostira Benamic na adresi : https://www.panasonic.com/hr/promocija/promocija/lumix-cameras-lenses-cashback-promotion.html

4.2. Zahtjevi koji se odnose na kvalificirane proizvode kupljene prije ili nakon razdoblja promocije smatrat će se nevažećima.

4.3. Da bi ostvario povrat novca, sudionik mora na stranici za registraciju navedenoj u stavku 4.1 dostaviti sljedeće obavezne podatke:

1) Osobni podaci (titula, ime i prezime, poštanska adresa, država prebivališta, adresa e-pošte, broj telefona)

2) Podaci o proizvodu (naziv proizvoda, kanal maloprodaje, naziv trgovine, zemlja kupnje, datum kupnje, serijski broj kvalificiranih proizvoda.

Sudionik će također morati priložiti presliku računa ili potvrde o kupnji, zajedno s jasnom fotografijom serijskog broja proizvoda i crtičnog koda otisnutog na kartonskoj ambalaži.

Zahtjevi koji ne ispunjavaju ove uvjete možda neće biti prihvatljivi za povrat novca.

3) Račun koji sadrži naziv sudjelujućeg trgovca, datum kupnje i broj modela proizvoda.

4) Podaci o banci

4.4 Nakon što se Sudionik registrira, primit će potvrdu o zaprimanju putem e-pošte. Svaki zahtjev za povrat novca ograničen je na jednokratnu upotrebu i ne može se koristiti zajedno s bilo kojim drugim promotivnim kuponom ili ponudom za povrat novca za kvalificirane proizvode.

4.5. Razdoblje za podnošenje zahtjeva je Razdoblje zahtjeva. Prijave podnesene prije ili nakon Razdoblja zahtjeva, ili one u kojima nije u potpunosti proteklo 30 kalendarskih dana između datuma kupnje i datuma prijave, neće biti prihvatljive za Promociju. Sudionik mora osigurati da potvrda o kupnji sadrži naziv kupljenog proizvoda (broj modela), naziv trgovine i datum kupnje.

4.6. Organizator neće biti odgovoran niti odgovarati za bilo kakve tehničke, hardverske, softverske, serverske, mrežne ili druge kvare ili štetu bilo koje vrste, u mjeri u kojoj to sprječava Sudionika ili na drugi način ometa Sudionika u sudjelovanju u Promociji. Ako internetska registracija nije moguća iz tehničkih razloga, naš tim za podršku dostupan je naPanasonic@promotion-support.com .

4.7. Zahtjevi poslani faksom, telefonom, e-poštom ili poštom neće biti prihvaćeni. Nečitljivi, nepotpuni ili izmijenjeni obrasci zahtjeva ili ankete smatrat će se nevažećima, kao i obrasci zahtjeva koji nisu ispunjeni u skladu s ovim uvjetima i odredbama.

4.8. Benamic će provjeriti prigovor Sudionika u skladu s ovim uvjetima. Prigovori nisu valjani za kvalificirane proizvode koji su vraćeni sudjelujućem trgovcu na malo i koje je Sudionik zamijenio ili za koje je dobio puni povrat novca, u kojem slučaju Promotor ima pravo zatražiti povrat svih isplaćenih sredstava Cash Back.

4.9. Promotor neće obraditi zahtjev ako sudionik ne dostavi valjanu kopiju računa o kupnji, serijski broj proizvoda te sliku serijskog broja i crtičnog koda.

4.10 U slučaju da Sudionik vrati Kvalificirani proizvod Sudjelujućem trgovcu, Sudionik neće imati pravo na povrat novca (Cash Back) i svaka će se naknadna žalba odbaciti. Kako bi se izbjegle sumnje, ova odredba ni na koji način ne zabranjuje Sudioniku ostvarivanje njegovih primjenjivih zakonskih ili jamstvenih prava.

4.11 U slučaju povrata, otkaza ili povrata novca za Kvalificirani proizvod od strane trgovca, Sudionik se obvezuje nadoknaditi Promocijskom organizatoru i/ili Benamicu svaki iznos povrata novca nepravedno primljen.

4.12 Sudjelovanje podrazumijeva da proizvod ostaje u posjedu sudionika u trenutku podnošenja zahtjeva.

5. PRIVATNOST I ZAŠTITA PODATAKA

5.1. Kontrolor podataka je Organizator, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Njemačka, data_protection@eu.panasonic.com.

5.2. Organizator će se pridržavati zakonskih odredbi primjenjivog prava o zaštiti podataka. Primjenjuje se pravilnik o privatnosti Organizatora, koji je dostupan na:

https://www.panasonic.com/hr/zastita-podataka.html

5.3. Osobne podatke prikuplja i obrađuje Benamic u ime Organizatora. Benamic će se pridržavati zakonskih odredbi važećeg zakonodavstva o zaštiti podataka. Vrste podataka koje se prikupljaju uključuju osobne podatke, podatke o proizvodu i bankovne podatke kako je navedeno u odjeljku 4.3.

5.4. Svrhe prikupljanja podataka: Podaci će se prikupljati, obrađivati i pohranjivati od strane Benamica isključivo u svrhu provedbe Promocije. Za registraciju kvalificiranog proizvoda kod promotora ili za e-mail marketing od strane promotora, podaci će se prikupljati od strane promotora u mjeri u kojoj je sudionik dao suglasnost tijekom registracije. Ako je sudionik dao suglasnost za e-mail marketing, osobni podaci navedeni pod točkom 4.3 također će se prikupljati, obrađivati i pohranjivati u tu svrhu. Podaci postojećih kupaca usporedit će se i ažurirati s podacima prikupljenima u ovoj promociji.

5.5. U svrhu provedbe Promocije, obrada osobnih podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki (b) Opće uredbe o zaštiti podataka ("GDPR"). Obrada osobnih podataka u svrhu e-mail marketinga temelji se na članku 6. stavku 1. točki (a) GDPR-a.

5.6. Svi osobni podaci Sudionika neće se prosljeđivati trećim stranama niti im biti dostupni za korištenje bez njihove suglasnosti. Iznimka se odnosi na treće strane, između ostalog agencije koje su angažirane za provedbu Promocije, a koje će prikupljati, pohranjivati i koristiti podatke u svrhu provedbe Promocije. Treće strane poštuju GDPR i imaju uspostavljene potrebne sigurnosne mjere kako je pisano dogovoreno s Promotorom i imaju sklopljene Ugovore o obradi podataka.

5.7. Benamic će čuvati osobne podatke sudionika onoliko dugo koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza i radi pravnih svrha, a isti će biti izbrisani najkasnije nakon 12 mjeseci od završetka promocije.

5.8. Sudionik može u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost za e-mail marketing i odjaviti se s newslettera. Suglasnost se može povući klikom na poveznicu za "Centar za upravljanje pretplatom na newsletter" koja se nalazi u svakom e-mailu newslettera , putem vašeg računa My Panasonic ili kontaktiranjem Promocijskog partnera na data_protection@eu.panasonic.com.

5.9. Sudionik ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti besplatne informacije o pohranjenim osobnim podacima Sudionika, njihovom podrijetlu i primatelju te svrsi obrade podataka i, ako je primjenjivo, pravo na ispravak, blokiranje ili brisanje tih podataka u okviru važećih zakonskih odredbi slanjem zahtjeva na data_protection@eu.panasonic.com.

6. OPĆI UVJETI

6.1. Podnošenjem zahtjeva za povrat novca, Sudionici se smatra da su pročitali i prihvatili ove uvjete i odredbe.

6.2. Organizator zadržava pravo provjeriti valjanost svih zahtjeva kako bi se zaštitio od prijevarnih, nevažećih ili ponavljajućih zahtjeva, uključujući, bez ograničenja, pravo da od Sudionika zatraži dokaz da nije vratio kvalificirani proizvod u roku od 30 dana od datuma isporuke. Zahtjevi podneseni u lošoj vjeri ili prijevarni zahtjevi, kao i zahtjevi koji na drugi način ne ispunjavaju ove uvjete i odredbe, bit će poništeni.

6.3. Organizator zadržava pravo, prema vlastitom nahođenju, izmijeniti ove uvjete i odredbe u bilo kojem trenutku te izmijeniti ili povući ovu promociju u bilo kojem trenutku.

6.4 Kako bi nadzirao prijave prijevare, Organizator zadržava pravo unakrsne provjere povrata proizvoda s podacima relevantnih maloprodajnih sudionika u odnosu na zaprimljene prijave. Organizator zadržava pravo uskratiti isplatu povrata novca ako postoji sumnja da je podnesena lažna ili prijevarna prijava.

6.5 Ova promocija ne može se kombinirati s drugim promocijama, osim s promocijom " Lumix Extended Warranty".

6.6 Ovi se uvjeti i odredbe uređuju zakonima Republike Njemačke, s isključenjem međunarodnog prava sukoba, osobito Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe. Međutim, obvezne odredbe lokalnog prava države u kojoj Sudionik ima prebivalište ostaju nepromijenjene i imaju prednost u slučaju sukoba s njemačkim zakonskim odredbama. Sudovi u Wiesbadenu, Njemačka, imaju isključivu nadležnost za rješavanje bilo kakvih sporova ili potraživanja koji proizlaze iz ove Promocije ili su s njom povezani.

6.7. Ako bilo koja odredba ovih općih uvjeta bude nevažeća, valjanost preostalih odredbi ostaje nepromijenjena.

Prilog 1 – Kvalificirani proizvodi i iznos povrata novca

Cashback amount

Prilog 2 – Sudjelujući trgovci