パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社

「リズマップ」のお問い合わせフォーム

以下の「アプリケーション・プライバシーポリシー」をお読みいただき、同意いただければ入力画面へお進みください。

アプリケーション・プライバシーポリシー

パナソニック健康保険組合(以下「当健保」といいます)は、当健保が提供するスマートフォン用アプリケーション「リズマップ」(以下「本アプリ」といいます)および本アプリに関するサービス(以下「本サービス」といいます)を利用する方(以下「利用者」といいます)の利用者情報を提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施するために、アプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、利用者情報の保護に努めます。
なお、利用者が本アプリによる利用者情報の提供を希望されない場合は、利用者自身の判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。この場合、本アプリを利用できませんので、予めご了承ください。

1.取得される利用者情報の項目、利用目的および取得方法


本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、個人を識別しうる情報、通信サービスにおける行動履歴、その他利用者のスマートフォン等の端末において利用者または利用者の端末に関連または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当健保が取得するものをいいます。
本サービスにおいて当健保が取得する利用者情報は、以下となります。

1-1 利用者情報の項目

(1) 利用者から提供いただく情報
本サービスを利用するために提供いただく情報は以下のとおりです。
・利用者識別情報(被保険者番号、氏名、メールアドレスなど)
・身体情報(身長、体重)
・歩数情報
・睡眠情報(就寝時刻、起床時刻)
・生活習慣情報(食事量・飲酒量・身体活動量)
・食事情報(食事時刻、食事画像、食事バランスチェック)
・プロフィール情報(生年月日、ニックネーム、ログインIDなど)
・その他当健保が定める入力フォームに利用者が入力する情報
(2) 利用者の本サービスへのアクセス状況やその利用方法に関する情報を取得することがあります。これには以下の情報が含まれます。
・ログ情報
・Cookieおよび匿名ID

1-2 利用目的

1-2-1 利用者情報は、1-2-2に定めるとおり本サービスの提供のために利用するほか、1-2-3に定めるとおり、その他の目的にも利用する場合があります。

1-2-2 本サービスの提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1) 本サービスへのログイン時の認証および本サービス利用中の利用者認証識別を行うため
(2) 本サービスに関する案内、お問い合わせ等への対応のため
(3) 身体情報、歩数情報、睡眠情報、生活習慣情報、食事情報に合わせたサービスを提供するため
(4) 本サービスに関する当健保の規約、ルール、ポリシー等(以下「規約等」といいます)に違反する行為に対応するため
(5) 本サービスに関する規約等の変更等を通知するため
(6) 上記の利用目的に付随する利用目的のため

1-2-3 上記1-2-2以外の利用目的は以下のとおりです。
(1) 次の情報を、本サービスに関連して、健康保持・増進を目的とした統計処理や保健事業に関する調査分析に利用します。
・身体情報(身長、体重)
・歩数情報
・睡眠情報(就寝時刻、起床時刻)
・生活習慣情報(食事量・飲酒量・身体活動量)
・食事情報(食事時刻、食事画像、食事バランスチェック)
(2) 次の情報を、本サービスに関するアンケートにご協力いただくために利用します。
・メールアドレス
・その他当健保が定める入力フォームに利用者が入力する情報

1-3 取得方法

本アプリ経由で自動的に取得します。

2.利用者情報を取扱う業務の委託等


当健保が当健保の事務(上記に定める利用目的の範囲内の事務)を業務委託(契約に基づき当該委託先が別企業に再委託する場合を含む)する場合に、当健保が個人情報の保護措置を講じた上で、本ポリシーに定める利用者情報の全部または一部を取扱う業務を当該業務委託先に委託することがあります。

3.外部送信


上記に基づき取得された利用者情報については、当健保および当健保の業務委託先の設置するサーバに転送され、本ポリシーに定める利用目的の範囲で使用します。

4.サービスの終了と情報の取扱い


利用者が当健保の被保険者またはその被扶養者ではなくなった場合は、利用者への本サービスの提供を終了します。利用者が端末の削除(アンインストール)機能を利用して削除(アンインストール)された場合、利用者から取得、保存した利用者情報は全て端末より直ちに削除されます。また、本サービス上のサーバに利用者情報が保存されている場合は、適切な管理のもと定期的なメンテナンス時に廃棄されます。なお、利用者が本アプリを端末の削除(アンインストール)機能を利用せずに端末を交換もしくは廃棄された場合、端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。
当健保が本アプリおよび本サービスを廃止(終了)する場合は、本サービス上のサーバに保存している利用者情報を一定期間経過後に廃棄します。なお、この場合も本アプリおよび端末で保存している利用者情報は削除されませんのでご注意ください。

5.個人情報保護方針(プライバシーポリシー)


当健保の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)は、下記よりご確認ください。当該個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と本ポリシーが異なる場合には、本ポリシーが優先するものとします。

■ 当健保の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
https://phio.panasonic.co.jp/privacy/index.htm

6.情報の開示、提供


当健保は、利用者の同意を得ることなく、本アプリおよび本サービスにて利用者より取得、保存した情報を、本ポリシーに明示している業務委託先以外に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
(1) 法令の定めに基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) その他、社会通念上、当健保が必要と判断した場合であって、利用者の同意を得ることが困難である場合

7.問い合わせ窓口


本アプリおよび本サービスにおける利用者情報の取扱いに関する問い合わせ、相談は以下より当健保までご連絡ください。
https://phio.panasonic.co.jp/privacy/madoguchi.htm

8.本ポリシーの変更


(1) 当健保は、法令の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
(2) 当健保は、本アプリのバージョンアップに伴い、利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的や提供先等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得します。

パナソニック健康保険組合
制定:2017年9月19日
改定:2019年2月28日

個人情報を入力するにあたっての注意事項

  • 入力画面の必須項目は、漏れなくご入力ください。未入力・誤入力などの場合、ご連絡や情報提供ができない場合があります。
  • お問い合わせのご返答は、お客様のメールアドレス宛にご連絡しますので、当社からのメール( qa-rhythmup@ml.jp.panasonic.com )を受信できるように許可してください。また、折り返しご連絡までにお時間をいただく場合がございます。
  • 土日祝日、夏季休暇、年末年始等の長期休暇(2019年4月27日~5月6日、2019年8月10日~18日、2019年12月28日~2020年1月5日)の場合は、翌営業日以降のご対応になる場合やご回答までにお時間をいただく場合もございます。