商品に関する大切なお知らせ
商品の安全に関する大切なお知らせ
商品に関する大切なお知らせ
商品の安全に関する大切なお知らせ
2004年、2005年製ブラウン管テレビをご使用のお客様へ
使用中止のお願い（改訂）
2004年、2005年製ブラウン管テレビをご使用のお客様へ使用中止のお願い（改訂）
2023年10月2日をもって無料点検・部品交換・修理対応を終了させていただきました。
2023年10月2日をもって無料点検・部品交換・修理対応を終了させていただきました。
弊社が2004年10月から2005年9月の間に製造しましたブラウン管テレビの一部製品で、テレビの持ち手部を持って本体を持ち上げた際、持ち手部またはその周辺が破損することが判明致しました。
当該製品につきましては、訪問による点検を行い、不具合が見つかれば無料で部品交換をして参りましたが、生産終了後、長年経過しましたことから2023年（令和5年）10月2日をもって対応を終了させていただきました。
ご愛用のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、経年劣化による事故防止のためご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。
なお、対象機種をお持ちで点検・部品交換がお済でない場合は、引き続き無料引取り致しますので、下記弊社窓口までご連絡をお願い申し上げます。
破損の危険がありますので、本体を持ち上げないようお願い致します。
改訂 2023年10月2日
改訂 2023年7月3日
改訂 2019年8月2日
改訂 2012年4月20日
改訂 2011年6月14日
2010年1月29日
三洋電機株式会社
弊社が2004年10月から2005年9月の間に製造しましたブラウン管テレビの一部製品で、テレビの持ち手部を持って本体を持ち上げた際、持ち手部またはその周辺が破損することが判明致しました。
当該製品につきましては、訪問による点検を行い、不具合が見つかれば無料で部品交換をして参りましたが、生産終了後、長年経過しましたことから2023年（令和5年）10月2日をもって対応を終了させていただきました。
ご愛用のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが、経年劣化による事故防止のためご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。
なお、対象機種をお持ちで点検・部品交換がお済でない場合は、引き続き無料引取り致しますので、下記弊社窓口までご連絡をお願い申し上げます。
破損の危険がありますので、本体を持ち上げないようお願い致します。
改訂 2023年10月2日
改訂 2023年7月3日
改訂 2019年8月2日
改訂 2012年4月20日
改訂 2011年6月14日
2010年1月29日
三洋電機株式会社
対象機種
対象機種
対象機種
機種名（品番）・製造年 表示位置
機種名（品番）・製造年 表示位置
機種名（品番）・製造年 表示位置
お電話での受付
お電話での受付
お電話での受付
ブラウン管テレビ 相談室
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
【受付時間】9時～17時（土・日・祝・弊社休日は除く）
ブラウン管テレビ 相談室
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
【受付時間】9時～17時（土・日・祝・弊社休日は除く）
- 携帯電話からもご利用いただけます。
- なお、一部のIP電話からはご利用いただけません。
- 携帯電話からもご利用いただけます。
- なお、一部のIP電話からはご利用いただけません。
お客様からお申し出いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の対応にのみ利用し、管理いたします。なお、本件の対応に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
FAX 0120-34-3258
【受付時間】24時間受付
お客様からお申し出いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の対応にのみ利用し、管理いたします。なお、本件の対応に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
更新履歴
| 2023年10月2日 |
| 使用中止のお願いに改訂させていただきました。 |
| 2023年7月3日 |
| 2023年10月2日をもって無料点検・部品交換・修理対応を終了するお知らせ内容に改訂させていただきました。 |
| 2019年8月2日 |
| 受付時間を変更し、改訂させていただきました。 |
| 2012年4月20日 |
| 組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。 |
| 2011年6月14日 |
| 再度のお願いをさせていただきました。 |
更新履歴
| 2023年10月2日 | 使用中止のお願いに改訂させていただきました。 |
| 2023年7月3日 | 2023年10月2日をもって無料点検・部品交換・修理対応を終了するお知らせ内容に 改訂させていただきました。 |
| 2019年8月2日 | 受付時間を変更し、改訂させていただきました。 |
| 2012年4月20日 | 組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。 |
| 2011年6月14日 | 再度のお願いをさせていただきました。 |