三洋電機が製造した食器洗い乾燥機の一部の製品において、機器内部のヒーター接続部に不十分な処理がされており、ご使用いただいているうちに、発煙・発火に至る可能性があることが判明いたしました。

弊社では、本年1月22日付で、リコール社告を実施し、対象製品の回収を行ってまいりましたが、今般、その後のさらなる社内調査の結果、回収が必要な対象製品があることが新たに判明したことから、再度のリコール社告を実施させていただくことにいたしました。
対象となる2000年（平成12年）12月から2002年（平成14年）11月までの期間に製造した5機種の一部につきまして、事故防止のため、対象製品をお引き取りさせていただきます。（1台あたり3万円お支払いいたします。）

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、機種名（品番）・製造番号をご確認の上、ご使用はお控えいただき、下記の窓口までご連絡いただきますよう謹んでお願い申し上げます。

お客様には心より深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

(*) DW-SJ2000は三洋電機ブランドで、ガス会社向け仕様の製品です。

【受付時間】9時～17時（土・日・祝・弊社休日は除く）

• 携帯電話からもご利用いただけます。
• なお、一部のIP電話からはご利用いただけません。

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