商品に関する大切なお知らせ
商品の安全に関する大切なお知らせ
長年ご使用のルームエアコンについてのお知らせとお願い
1976年(昭和51年)以前のルームエアコン用室外機の一部において、
コンデンサの経年劣化による発火のおそれがありますので、ご使用を中止ください。
長年ご使用のルームエアコンについてのお知らせとお願い
1976年(昭和51年)以前のルームエアコン用室外機の一部において、
コンデンサの経年劣化による発火のおそれがありますので、ご使用を中止ください。
弊社が発売しましたエアコンにおいて、コンデンサの経年劣化による室外機の焼損事故が発生しました。
万が一の火災事故を防止するため、1976年(昭和51年)以前製造の下記室外機対象機種をお使いのお客様におかれましては、ご使用を中止くださいますよう、お願い申し上げます。
お手持ちのエアコンのご確認等については、下記窓口にてお受けいたします。
改訂 2019年8月2日
改訂 2012年4月20日
改訂 2010年7月27日
2010年5月21日
三洋電機株式会社
対象機種
室外機型式 |
SAP-U191C |
SAP-U222C |
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SAP-U191CN |
SAP-U221CN |
SAP-U221CZ |
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SAP-U221CA |
SAP-U223CA |
SAP-UE201C |
SAP-UE221C |
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SAP-U332CA |
SAP-U333CA |
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参考 |
SAP-W19K |
SAP-W19KA |
SAP-A19KN |
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SAP-A22KN |
SAP-A22E |
SAP-A22T※ |
SAP-A22F |
SAP-W22K |
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SAP-W22F |
SAP-B22F |
SAP-W22E |
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SAP-B22KZ |
SAP-W22KB |
SAP-BE20K |
SAP-BE22K |
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SAP-B33EA |
SAP-B33F |
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※SAP-A22Tは、1973年製造の機種です。
(2006年にも同一機種名がありますが対象外です)
対象機種 室外機のイメージ画像
【参考】室内機のイメージ画像
お電話での受付
- 携帯電話からもご利用いただけます。
- なお、一部のIP電話からはご利用いただけません。
お客様からお申し出いただく氏名、住所等の個人情報は、本件の対応にのみ利用し、管理いたします。なお、本件の対応に携わる協力会社へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。
更新履歴
2019年8月2日
受付時間を変更し、改訂させていただきました。
2012年4月20日
組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。
2010年7月27日
組織変更に伴う名称変更のため責任部署名を改訂させていただきました。