Re-Lifeコンシェルジュとは

"わたし"の理想がかなう パナソニックくらしと住まいの相談窓口 ご来館でもオンラインでも!プロが無料でサポート "わたし"の理想がかなう パナソニックくらしと住まいの相談窓口 ご来館でもオンラインでも!プロが無料でサポート

コンシェルジュ相談サービス
3つのメリット

1 リフォームから介護、ご自宅の売買やお金のことまで、ワンストップで理想のくらしの実現をサポートします。 1 リフォームから介護、ご自宅の売買やお金のことまで、ワンストップで理想のくらしの実現をサポートします。
2 お客様一人ひとりのご要望に合わせて、最適な専門パートナーをご紹介します。 2 お客様一人ひとりのご要望に合わせて、最適な専門パートナーをご紹介します。
3 イメージが曖昧でも大丈夫です。ご来館でもオンラインでも無料で承りますので、お気軽にご相談ください。 3 イメージが曖昧でも大丈夫です。ご来館でもオンラインでも無料で承りますので、お気軽にご相談ください。

こんなことに困ったら、ぜひご相談を

マイホームを検討中だが、理想の住まいをイメージできない。信頼できるリフォーム会社を探したい。 マイホームを検討中だが、理想の住まいをイメージできない。信頼できるリフォーム会社を探したい。
年老いた両親をサポートするため、二世帯住宅や介護用品などを検討したい。 年老いた両親をサポートするため、二世帯住宅や介護用品などを検討したい。
退職後に移住を検討しており、老後に必要な資金を計画したい。 退職後に移住を検討しており、老後に必要な資金を計画したい。
空き家となった実家を売りたい。または、有効な資産活用の方法を知りたい。 空き家となった実家を売りたい。または、有効な資産活用の方法を知りたい。
新居をおしゃれにしたいが、インテリアを何から考えればよいか教えてほしい。 新居をおしゃれにしたいが、インテリアを何から考えればよいか教えてほしい。

理想のくらしを実現する5つのサービス

5つの分野のプロフェッショナルが、お客様のあこがれのくらしの実現に向けてワンストップでサポートします。まずはコンシェルジュにご相談ください。ご来館いただいてもオンラインでも無料でご相談を承ります。

リフォーム

理想の住まいやライフスタイルを
カタチにします。

住宅設備の交換からこだわりのリフォームまで、お客様一人ひとりが理想とするくらしのイメージづくりをお手伝いします。また、お客様に合った信頼できるリフォーム会社をご紹介します。

シニアライフ

安心で安全な
高齢者の住まいづくりをサポートします。

介護用品の選定や将来を見越したバリアフリーリフォーム、さらには高齢者施設のご紹介など、お客様の自立したくらしを支えます。

ファイナンシャルプラン

お金の不安や悩みを解決します。

住宅ローンや教育、老後の資金計画をはじめ、将来を見据えたライフプランを作成し、運用についてもアドバイスします。また相続や保険の見直しなどのご相談も承ります。

不動産(土地や家の売買)

物件の売買から資産活用まで
サポートします。

新築や中古物件のご紹介はもちろん、ご自宅の売却や移住などのご相談を承ります。また賃貸経営や民泊などの資産活用もご提案します。

インテリアデザイン

インテリアから考える住まいづくりを
ご提案します。

お客様の「好き」や「あこがれ」から理想のインテリアスタイルを診断し、こだわりの住まいづくりをお手伝いします。家具やカーテン選びなどについてもアドバイスします。

ご来館でもオンラインでも!
プロが無料でサポート

ご相談の進め方

1

気軽に「相談」する

待ち時間なくご案内できる事前予約がおすすめです。ご来館いただければ、館内の住空間展示や設備商品をご覧いただけます。オンラインであれば、場所を選ばず、遠方で暮らすご家族とも一緒にご相談いただけます。

2

不安や疑問について「アドバイス」をうける

住まいやインテリア、介護、不動産売買や資産運用などにまつわる不安や疑問を解消し、お客様に最適なアドバイスをします。

3

理想のくらしを「カタチ」にする

豊富な実績の数々をご紹介しながら、お客様が思い描くイメージの具現化をはかり、「理想のくらし」の実現に向けてサポートします。

4

信頼できる「専門パートナー」を紹介してもらう

お客様のご要望に応える経験豊富な専門パートナーをご紹介し、最後までお客様に寄り添いながらトータルサポートを行います。専門パートナーに言いづらいことも代わってお伝えしますのでご安心ください。

ご相談はオープンスペースで対応しておりますので、お気軽にご来館ください。様々な住空間を展示しております。気になる商品はご体験いただくことができます。

ご来館でもオンラインでも!
プロが無料でサポート

ご利用いただいたお客様の声

リフォームについてご相談いただきました、
91.3%のお客様にご満足いただいております。

※ お客様満足度アンケート結果より(2017年4月~2018年3月、911名様、当社調べ)

総合満足度 91.3%(※) 総合満足度 91.3%(※)

リフォームをご利用 | 男性 60代

自宅リフォームの際、コンシュルジュの具体的なアドバイスや優良施工業者の紹介など、構想からプラン作成まで親身に対応していただき、問題なく完了しました。最後までフォローしていただいたので、安心して進めることができました。とても満足しています。

シニアライフ相談をご利用 | 女性60代

90歳の父が転倒することが多くなって、これからの暮らしが心配になりコンシェルジュに相談しました。実際に自宅内を見てもらい、必要な手すりや介護用ベットなどを設置することができ、家族みんなが安心して生活できるようになりました。

インテリアデザインをご利用 | 女性 40代

インテリアの相談をさせていただきました。家づくりとは何か、自分の好みやコンセプトなど自分自身の内面と向き合わずして理想の家は作れない、ということを教えていただいて、目からウロコが落ちました。今はどんな住まいにしていきたいかを明確にすることができ、ゆっくりと時間をかけて部屋づくりを楽しんでいます。

よくあるご質問

Q. コンシェルジュ相談の予約は必ず必要でしょうか。

A. 当日のご来館でもご相談を承りますが、他のお客様のご予約が入っている場合はお待ちいただく場合があります。オンラインでのご相談をご希望の方は事前予約が必要となります。

Q. コンシェルジュへの相談は費用はかかりますか。

A. ご相談は無料です。お気軽にご相談ください。

Q. 来館せずオンラインでも相談は可能でしょうか。事前に準備するものはありますか。

A. 事前にご予約していただきましたら、ご相談を承ります。事前にご用意いただくものは特にございませんので、お気軽にお話をお聞かせください。

Q. リフォーム相談は初めてなのですが、大丈夫でしょうか。

A. 初めての方には、リフォームの進め方をご説明させていただきますのでご安心ください。費用、工期、リフォーム会社選定など疑問や不安なども、お気軽にご相談していただけます。

Q. 複数の悩みを合わせて相談することはできますか。

A. もちろん可能です。リフォームだけと思っていても、そのことをきっかけに不動産や資産運用についてのお悩みをお聞きすることはよくあります。コンシェルジュはお客様のあらゆるご相談にワンストップで対応します。

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