パナソニックセンター大阪の閉館に伴い、LUMIX OSAKAは2022年1月31日を以て営業を終了させて頂きます。長年のご愛顧に厚く御礼申し上げます。営業終了後の対応は下記をご参照下さい。

■LUMIXアカデミー ご紹介

LUMIXはオンラインでの撮影教室「LUMIXアカデミー オンライン講座」を充実しております。
閉館後もLUMIXを末永くご愛用頂くために、是非ご利用下さい。
LUMIXの使いこなし講座、撮影テクニック、動画配信など、プロのフォトグラファー・ビデオグラファーなどによる多彩な講座を準備しております。詳細はLUMIXアカデミーホームページをご覧ください。

デジタルカメラ「LUMIX」の体験・相談

デジタルカメラ「LUMIX」の体験・相談スペース。商品のラインアップをじっくりご体験いただけるほか、専門スタッフによる使い方のアドバイスやクリーニング、レンズレンタルなどのサービスで、お客様のLUMIXライフをサポートいたします。

【サービス内容】

1. LUMIX展示・体験

「Sシリーズ」「Gシリーズ」をはじめとするミラーレスデジタルカメラや交換レンズを手にとってご体験いただけます。

写真:撮影体験コーナー

撮影体験コーナー

ミニチュア鉄道模型を被写体に、カメラ本体と様々なレンズを組み合わせた撮影をお試しいただけます。

写真:LUMIX S シリーズコーナー

LUMIX S シリーズコーナー

Sシリーズで撮影された写真や動画を通して、高画質フルサイズミラーレス一眼の魅力をお伝えします。

展示商品

写真:Sシリーズフルサイズ一眼カメラ
Sシリーズフルサイズ一眼カメラ
写真:Sシリーズ交換レンズ
Sシリーズ交換レンズ
写真:Gシリーズ一眼カメラ
Gシリーズ一眼カメラ
写真:Gシリーズ交換レンズ
Gシリーズ交換レンズ
写真:コンパクトカメラ
コンパクトカメラ

2. LUMIX個別アドバイスサービス

デジタルカメラ「LUMIX」のアドバイザーが、お客様一人ひとりのご要望に応じてアドバイスします。最適な機種の選定や設定方法などの疑問にも分かりやすくお答えします。

2022年1月31日を以て、LUMIX個別アドバイスサービスは終了させて頂きます。
2月以降は、弊社お客様相談センターでお電話での個別相談を受け付けます。

・パナソニックお客様相談センター:

0120-878-638
(9:00~18:00 年中無休)

※フリーダイヤルに接続できない場合は、受付へおかけください。

06-6907-1187(有料)

またネットでのお客様サポートも行っております。パナソニックのホームページからサポートのページを参照ください。

写真:個別アドバイスサービス

3. LUMIXデジタル一眼カメラクリーニング

LUMIXデジタル一眼カメラのクリーニングサービスを即日・有料にてご提供します。(デジタル一眼カメラのボディと交換レンズのみ)

LUMIX OSAKAでのデジタル一眼カメラクリーニングサービスは、12月31日を以て、サービスを終了させて頂きます。

尚、11月1日~12月31日の期間は、日時予約制とさせて頂きます。
上記の期間にクリーニングを希望されるお客様は、下記の電話番号にお電話ください。
TEL:06-6377-1502 (営業時間内:11:00~18:00)

写真:クリーニング風景

対象機種

LUMIX デジタル一眼カメラ、交換レンズ

実施日

毎日(ただし不定休あり)

受付時間

開館~17時00分まで

クリーニング内容

分解を行わないクリーニングを即日対応にて実施

デジタル一眼カメラ:外装/センサー表面部
交換レンズ:外装/レンズ表面部

所要時間

基本的には即日返却、目安は1台約30分

※混雑時やクリーニング品の状態によっては、翌営業日以降になる場合があります。

クリーニング価格

※保証期間内/外 有料

Gシリーズ

Sシリーズ

デジタル一眼カメラ:2,310円/台(税込)
交換レンズ:1,540円/台(税込)

デジタル一眼カメラ:3,300円/台(税込)
交換レンズ:2,200円/台(税込)

支払い方法

  1. クレジットカード決済
    VISAカード、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスにて一回払いのみ
  2. 小額決済支払い
    ICOCA、Suica、PASMO、Kitaca、Toica、manaca、SUGOCA、nimoca、はやかけん、JR規格のIC乗車券利用可
    ※但しチャージ(入金)処理不可

4. LUMIX交換レンズレンタル

LUMIX交換レンズのレンタルサービスを有料にてご提供します。
(デジタル一眼カメラ用交換レンズのみ)

申し訳ございませんが、LUMIX OSAKAでのLUMIX交換レンズレンタルサービスは12月31日返却完了を以て、サービスを終了させて頂きます。

写真:交換レンズ

対象機種

LUMIX デジタル一眼カメラ用交換レンズ 30種
テレコンバーター 4種

実施日

毎日(ただし不定休あり)

受付時間

開館~18時00分まで

レンタル料金

当日・1泊2日~7泊8日まで、下記交換レンズを有料にてご提供します。

支払い方法

クレジットカード決済
VISAカード、マスターカード、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレスにて一回払いのみ

必要事項

レンタルサービスご利用の際には、以下のことが必要になります。

  1. お客様本人が確認できる身分証明書(顔写真付のものに限る)のご提示
  2. お客様と連絡のとれる携帯電話の持参
  3. 利用申込書への記載とレンタルサービス規約へのご同意

<修理受付について>

現在LUMIX OSAKAでは、LUMIXに関する修理の受付を行っておりません。
大変お手数ですが、最寄りの修理受付窓口へお問い合わせください。

修理ご相談窓口
電話番号:0120-878-554
受付時間:月曜日~土曜日 9時00分~19時00分
日曜日・祝日及び当社指定の休業日 9時00分~17時30分
https://panasonic.jp/support/repair/delivery.html