Network Connect Lab

お客様との新たな共創の場

Customer Experience Center

パナソニック コネクトが提案する「現場プロセスイノベーション」の実現をお客様と共に加速・推進させていくことを目的に、お客様との接点のハブ機能となる共創の場を設置しました。

B2B 事業を担当するパナソニック コネクト株式会社はセンシングやAIなどのコア技術と、強いデバイスとモノづくりで蓄積したインダストリアルエンジニアリング(IE)やプロセスマネジメント技術を駆使し、お客様の経営課題に直結するリアルな「現場」のお困りごとの解決に真剣に取り組みます。

そのための場所として、本社を置く浜離宮ビルにカスタマーエクスペリエンスセンターをご用意しました。

パナソニック コネクトが提案する現場プロセスイノベーションを俯瞰してご理解いただき、ディスカッションや共創活動を通して新たな価値を皆様と共に創造し現場にイノベーションをもたらすことで、よりよい社会の実現に貢献していきたいと願っております。

Customer Experience Centerリニューアルのプレスリリースはこちらをご参照ください

Customer Experience Center開設のプレスリリースはこちらをご参照ください


特徴

  • お客様と共にディスカッションして「共創」する場所です。
  • お客様のお困り事を「エバンジェリスト」と呼ばれる「その道に精通したスペシャリスト」が、当社で取り組んできた経験や知見に基づきお客様とディスカッションいたします。
  • お客様のニーズに合わせてカスタマイズしながら、「共創」によるソリューション提案を行います。

トピックス

当社の「CXC体験改善プロジェクト」がEvent Marketing Awardsに入賞しました


ロゴマーク

20224月にリニューアルした、当社の「カスタマーエクスペリエンスセンター体験改善プロジェクト」が、2023年のイベント・マーケティング・アワードのベスト・ブランド・エクスペリエンス B2B部門 のショートリストに入賞しました。

共同申請 パナソニック コネクト株式会社/株式会社ナディア/株式会社ノムラメディアス

https://www.eventmarketingawards.asia/shortlists/2023/

Event Marketing Awardについて

イベント・マーケティング・アワードは、アジア太平洋地域のビジネスイベントコミュニティを支援し、市場全体でユニークでインパクトのあるバーチャル、ハイブリッド、ライブ体験を構築している企業の創造性と革新性を称えるアワードで、マーケティングの専門家の審査により、アジア太平洋地域で成功したイベントの創造、企画、制作、運営にベストプラクティスを適用した企業が表彰されます。

https://www.eventmarketingawards.asia/

各スペースご紹介

プレゼンテーションエリア


CXCプレゼンテーションエリア

注目分野のテーマシナリオを複数ご用意し、市場動向や事例、お役立ちのソリューションをプレゼンテーションします。

また、お客様とのインタラクティブなコミュニケーションを通して、リアルな現場の課題解決へ向けてディスカッションします。

パナソニックコネクトならではの迫力の映像・音響機器システムもご体験ください。




展示エリア


CXC 展示エントランス

ディスカッションしたソリューションの一部を展示エリアでご体験できます。

製造・物流・流通SCMをはじめとするソリューションと、当社の強みであるテクノロジーを中心に、最新のソリューションをご紹介します。




共創エリア


CXC共創エリア

さらに深くお客様とディスカッションしながら弊社のコア技術を使った共創をご提案します。

社会を支え、より良いくらしと世界へ向かうために複雑化する現場の問題の発見と解決を実現できるデザイン思考を使ったプロジェクト進行します。

アクセス

〒104-0061
東京都中央区銀座8丁目21番1号
住友不動産汐留浜離宮ビル

 

共創活動