マニュアル・パッケージ

基本に忠実で、初めてのお客様にも買い替えのお客様にも寄り添ったわかりやすい取扱説明書。特に困った時の探しやすさにこだわり、お客様から問い合わせの多い内容を裏表紙から始まるページでさっと見つけられるように工夫しています。また、どのページにも写真やイラストを効果的に配置して、ポイントが一目でわかるようにしました。

デジタル機器が苦手な介助者もサポートしやすいマニュアルを目指しました。図解と平易な表現を用いた介助者用マニュアル^※を、従来型の文字だけの視覚障がい者用マニュアルと融合させる事により、双方が同時に理解しやすい構成となりました。これにより、より短期間で操作方法を習得できるとの評価を頂けるようになりました。
※PCやスマートフォンに搭載された文字情報を音声に変換する機能を使って音声で内容を確認することができる。

LED電球は様々な種類があり、自分の家のお部屋や器具に合ったタイプを選ぶのは大変な作業です。選びやすさも使いやすさの重要な要素だと考え、パッケージにポイントとなる情報をわかりやすく整理し、選びやすいよう配慮しています。

浄水器を購入する際の、もっとも大切なポイントである「除去対象数」と「浄水能力期間」。この2つの情報を所定の場所に大きく表示することで、すべてのお客様にとって選びやすいパッケージを開発しました。加えて、パッケージのベース色やイメージ写真を機種ごとに変え、3種のバリエーション展開を一目でわかるようにしました。