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お客様の声に学ぶ取り組み
パナソニックでは、お客様と接しているお客様相談センターや、セールス・お得意先(パートナー)を通じて頂戴したお客様の声を真摯に受け止め、商品開発、機能改善、品質改善、サービス改善に向けた継続的な取り組みを行っています。