ボディケア
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修理のご依頼は、
お買い上げ先のお店にご相談を！
- 販売店独自の延長保証を利用される場合は、必ずご購入先の販売店へご依頼ください。
- パナソニックのお店で購入された場合は、パナソニックの店検索をご利用ください。
購入店へ行けない方・不明な方は、以下のパナソニックによる修理サービスをお申込みください。
宅配修理サービス
修理品をお客様自身で梱包し、宅配便で当社宛にお送りいただくサービスです。修理完了後は自宅までお届けします。
※往復配送サービス料については、保証期間内の場合は当社負担、保証期間経過後の場合はお客様ご負担となります。
修理料金について
保証期間内の場合：無料
保証書の規定に従って修理いたします。保証期間は、お買い上げ日から本体1年間です。
保証期間中でも、無料修理規定対象外の場合は有料となります。
保証期間経過後または無料修理規定対象外の場合：有料
簡単な修理診断で、修理料金の目安が確認できます。
お支払い・お申込み方法
お支払い方法
- 修理品お届け時に、宅配業者にお支払いください。
お申込み方法
キャンセル料について
- 修理依頼品の発送の前にキャンセルされた場合、キャンセル料はかかりません。
- 修理依頼品が到着後、修理診断までにキャンセルされた場合は、往復宅配料金のみご負担いただきます。
- 見積り金額提示後にキャンセルされた場合は、見積り診断料1,000円（税抜）と往復宅配料金をご負担いただきます。
- 見積り金額に同意いただいた後のキャンセルはお受けできません。
ご利用にあたっての注意事項
- 本サービスの利用は、日本国内居住のお客様に限らせていただきます。海外からのご利用や、日本国外に居住のお客様はご利用いただくことはできません。
- 修理依頼品はお客様ご自身で梱包し、コンビニエンスストアなどの宅配便取扱い店より送付ください。
- 本サービス契約は、お申込みいただいたお客様とパナソニック コンシューマーマーケティング株式会社との間に成立いたします。
- 修理期間中の代替機器の提供などは一切行いません。ご了承ください。
