詳しい梱包方法

STEP1.準備します

1.本体と付属品が入る丈夫な箱

2.修理品及び付属品

3.当社からお送りしたメールのコピー
   送付先や送料の案内などが記載されています

4.保証書またはお買上げ明細
   購入1年以内(メーカー保証中)の場合のみ

準備します 準備します

STEP2.付属品を確認します

お送りしたメールには、修理お申込み時に承った付属品が記載されています。お送りいただく付属品に間違いないかご確認をお願いします。過不足がある場合は、メールのコピーに手書きで追加または削除してください。但し修理に不要なメディアなどは取り外してください。

 

付属品を確認します 付属品を確認します

STEP3.修理品を保護します

本体は傷や破損が発生しないように、緩衝材や不要なやわらかい布で保護してください。

※電子レンジやオーブントースターのように庫内が空洞の製品は庫内も保護してください。
※加湿器、コーヒーメーカーなど水を扱う製品は事前に水抜きをしてください。
※プライベートビエラなどは、液晶画面が輸送中に破損しないよう充分に保護してください。

 

修理品を保護します 修理品を保護します

STEP4.箱に詰めます

準備した箱に修理品本体と付属品を入れてください。送付物が輸送中に破損しないよう、箱の中のすき間に新聞紙や緩衝材などを入れしっかり固定してください。
※修理品以外の送付箱・緩衝材(弊社が緩衝材と判断したもの)は開梱時に破棄いたします。

当社からお送りしたメールのコピーと保証書またはお買上げ明細を入れます。すべてビニール袋などにまとめ箱の一番上に入れてください。

箱詰めして、ガムテープで封をします。内容物が輸送中に箱の外に出ないよう、しっかりと封をしてください。

 

箱に詰めます 箱に詰めます

STEP5.発送します

お近くのコンビニエンスストアなどの宅配便取扱店へお持ちいただき、当社からお送りしたメールに記載された送り先に発送してください。

※送料について
保証期間内はヤマト運輸の宅急便による着払い(当社負担)。
保証期間経過後の場合は元払い(お客様負担)。

発送します 発送します