洗濯機／衣類乾燥機
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修理のご依頼は、
お買い上げ先のお店にご相談を！
- 販売店独自の延長保証を利用される場合は、必ずご購入先の販売店へご依頼ください。
- パナソニックのお店で購入された場合は、パナソニックの店検索をご利用ください。
購入店へ行けない方・不明な方は、以下のパナソニックによる修理サービスをお申込みください。
出張修理サービス
お客様のご自宅、またはご指定の場所に修理担当者がお伺いして修理を行います。
修理料金について
保証期間内の場合：無料
保証書の規定に従って修理いたします。保証期間は、お買い上げ日から本体1年間です。
保証期間中でも、無料修理規定対象外の場合は有料となります。
保証期間経過後または無料修理規定対象外の場合：有料
※出張距離20kmを超える場合は加算費用をいただきます。
簡単な修理診断で、修理料金の目安が確認できます。
お支払い・お申込み方法
お支払い方法
- クレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、アメックス、ダイナースのご利用が可能です。
- お振込の場合、後日、所定の払い込み請求書を、お客様宅に送らせていただきます。お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行にてお支払いください。
お申込み方法
お支払い・お申込み方法
お支払い方法
- クレジットカードは、JCB、VISA、MASTER、アメックス、ダイナースのご利用が可能です。
- お振込の場合、後日、所定の払い込み請求書を、お客様宅に送らせていただきます。お近くのコンビニエンスストア・郵便局・銀行にてお支払いください。
お申込み方法
キャンセル料について
- 修理担当者がお伺いするまでにキャンセルされた場合は、修理料金は無料です。
- 見積り金額をご提示後にキャンセルされた場合は、出張料2,500円（税抜）と見積り診断料1,000円（税抜）をご負担いただきます。
- 見積り金額に同意いただいた後のキャンセルはお受けできません。
点検料について
- 修理担当者がお伺いし、修理を伴わない点検及び説明での対応となった場合は、出張料2,500 円（税抜）と点検料1,500円（税抜）をご負担いただきます。
消耗品・別売品の購入について
- 消耗品・別売品はお近くの家電販売店や、パナソニックのショッピングサイト Panasonic Storeにてご購入をお願いします。修理お申込み窓口（Web、電話）からご購入いただくことはできませんのでご了承ください。※例：フィルター、ホース、洗濯槽クリーナー等
ご利用にあたっての注意事項
- 本サービスの利用は、日本国内居住のお客様に限らせていただきます。離島または離島に準じる遠隔地へのお伺いには交通費の実費をご負担いただきます。
- 本サービス契約は、お申込いただいたお客様とパナソニック コンシューマーマーケティング株式会社との間に成立いたします。
- 本サービスは、協力会社へ委託する場合がございます。
- 修理期間中の代替機器の提供などは一切行ないません。ご了承ください。
