KX-NS500
Híbrido Inteligente
Conmutador Híbrido Inteligente para pequeñas y medianas empresas, capacidad de hasta 288 extensiones y 190 canales de troncal.
Características
Sistema Híbrido Inteligente
El KX-NS500 es un sistema de comunicación que combina telefonía IP y telefonía analógica digital, que es ideal para pequeñas y medianas empresas, este sistema ofrece una configuración flexible y se expande con base en las necesidades de las empresas.
La configuración inicial del KX-NS500 es de 6 canales de troncal analógica y 18 extensiones, y puede entregar hasta 190 canales de troncal y 288 extensiones y usando gabinetes de expansión.
Comunicaciones Unificadas y aplicaciones pre construidas.
El KX-NS500 cuanto con funciones avanzadas de telefonía que ayudan a las empresas a mejorar la comunicación de la empresas, entre estas funciones, es un sistema de comunicaciones unificadas con funciones tales como enlace con teléfonos celulares, integración entre el correo de voz y el correo electrónico, mensajería instantánea (chat) e información de presencia. Además de esta función el KX-NS500 tiene aplicaciones pre construidas tales como soluciones para centro de llamadas, movilidad, correo de voz.
Compatibilidad con teléfonos de modelos anteriores.
Esta función permite continuar usando teléfonos Panasonic existentes (Digitales, Analógicos y Unilinea), de esta manera se reduce el costo de implementación a un bajo costo sin desperdiciar recursos.
Expansión
El KX-NS500 se puede expandir usando tarjetas opcionales y gabinetes de expansión (hasta 3 gabinetes modelo KX-NS520).
La conexión del KX-500 con el gabinete KX-NS1000 permite establecer el control del sistema entero donde el KX-NS500 se convierte en equipo esclavo del KX-NS1000, esta permite incrementar el número total del extensiones y troncales.
Sistema de telefonía Inalámbrica, DECT
El sistema de telefonía inalámbrica DECT permite continuar con conversaciones mientras esta en movimiento dentro de la oficina, fábrica o almacén.
Sistema de correo de voz
Los clientes puede dejar un mensaje en el correo de voz, el NX-NS500 permite grabar un máximo de 24 canales de manera simultanea y hasta 400 horas.
Notificación a correo electrónico
El KX-NS500 envía un correo electrónico al usuario respectivo cuando tiene un nuevo mensaje o llamadas perdidas, de esta manera puede contactar al cliente de manera oportuna.
Función de Centro de Llamadas
El KX-NS500 cuenta con una función de enrutamiento de llamadas ideal para pequeños centros de llamadas, además ofrece una guía de voz que escuchan las personas que llaman a la empresa, grabación automática de conversaciones, reportes del grupo de ACD (Distribución automática de llamadas) y uso de NAS (Network Atteched Storage), esta función ayuda a conocer de problemas u oportunidades relacionadas con servicio al cliente.
Comunicaciones Unificadas
El KX-NS500 puede transferir llamadas sin necesidad de una operadora. Esta función provee una gran flexibilidad e incrementa la productividad.
Esta herramienta ofrece una gran cantidad de funciones tal como ventana emergente al recibir una llamada, disponibilidad y presencia, indicador de llamadas perdidas, acceso al directorio de extensiones de la empresa, mensajería instantánea e integración con Microsoft Outlook.
Especificaciones
- Conmutador Híbrido Inteligente
- Aplicaciones integradas
- ACD, Movilidad, Mensajería Unificada, Comunicaciones Unificadas
- Aplicaciones Preconstruidas
- Sistemas de mensajería Unificada. Sistema de Comunicaciones Unificadas. Grabación. Call Center basico. Movilidad (BYOD).
