Promocja zwrotu gotówki LUMIX – Warunki promocji

Zarejestruj swój aparat z serii LUMIX S5M2*, S5M2X*, S9*, TZ300* oraz wybrane obiektywy LUMIX S zakupione u uczestniczącego sprzedawcy detalicznego i odbierz zwrot do 1680 zł.

E-mail: Panasonic@promotion-support.com

Okres trwania promocji (okres zakupu): Produkty kwalifikujące się do promocji muszą zostać zakupione w okresie od 20 sierpnia 2026 r. do 13 listopada 2026 r.

Okres składania wniosków: Wnioski o zwrot gotówki można składać wyłącznie online w okresie od 19 września 2026 r. do 15 stycznia 2027 r., pod warunkiem że od daty zakupu wskazanej na dowodzie zakupu upłynęło co najmniej 30 dni kalendarzowych.

1. ORGANIZATOR

Promocja zwrotu gotówki LUMIX (zwana dalej „Promocją”) jest organizowana przez Panasonic Marketing Europe GmbH, z siedzibą przy Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Niemcy („Organizator”).

2. KWALIFIKOWALNOŚĆ

2.1. Promocja jest przeznaczona dla mieszkańców następujących krajów: Niemiec, Austrii, Francji, Belgii, Bułgarii, Czech, Węgier, Włoch, Holandii, Polski, Portugalii, Rumunii, Słowacji, Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Finlandii, Danii, Norwegii oraz Szwecji („Kraje uczestniczące”).

2.2. Uczestnik musi mieć ukończone co najmniej 18 lat („Uczestnik”). W promocji nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora, jego spółek zależnych, członkowie ich rodzin, agenci ani inne osoby bezpośrednio zaangażowane w organizację Promocji. Promocja jest przeznaczona wyłącznie dla Uczestników dokonujących zakupu na własny użytek, tj. użytkowników końcowych. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji uprawnień Uczestników oraz do wykluczenia Uczestnika z Promocji w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Sprzedawcy nie mogą składać wniosków w imieniu swoich klientów. Rejestracja i składanie wniosków przez uczestniczących sprzedawców detalicznych, ich pracowników oraz członków rodzin tych pracowników są niedozwolone.

2.3. Aby wziąć udział w Promocji, Uczestnik musi zakupić korpus aparatu, zestaw z serii LUMIX S5M2*, S5M2X*, S9*, TZ300* lub wybrane obiektywy LUMIX S („Produkty kwalifikujące się”), zgodnie z wykazem zawartym w Załączniku 1, u uczestniczącego sprzedawcy detalicznego („Uczestniczący sprzedawca detaliczny”) w jednym z Krajów uczestniczących, w okresie trwania Promocji. Następnie Uczestnik musi zarejestrować Produkty kwalifikujące się zgodnie z niniejszymi warunkami na stronie rejestracyjnej prowadzonej przez naszego partnera Benamic, IDA Business & Technology Park, Ring Road, Kilkenny, Irlandia („Benamic”), podając informacje wymagane zgodnie z punktem 4. Lista wszystkich uczestniczących sprzedawców detalicznych znajduje się w Załączniku 2. Zalecamy również sprawdzenie u lokalnego sprzedawcy, czy bierze udział w niniejszej Promocji.

2.4. Wszystkie Produkty kwalifikujące się do Promocji muszą być fabrycznie nowe i oryginalne oraz pochodzić z oficjalnej dystrybucji Panasonic. Zakup produktów używanych, odnowionych lub regenerowanych, produktów importowanych spoza Krajów uczestniczących, a także produktów podrobionych lub w jakikolwiek sposób naruszających prawa własności intelektualnej grupy Panasonic nie kwalifikuje się do udziału w Promocji. Organizator nie będzie rozpatrywał zgłoszeń dotyczących produktów zakupionych za pośrednictwem serwisu eBay, niezależnie od tego, czy zostały one oznaczone jako nowe czy używane.

3. Zwrot gotówki

3.1. W ramach niniejszej Promocji Uczestnik otrzyma zwrot do 1680 zł za każdy Produkt kwalifikujący się, w zależności od numeru modelu. Wysokość zwrotu dla poszczególnych modeli została określona w tabeli zawartej w Załączniku 1 („Produkty kwalifikujące się i kwoty zwrotu gotówki”).

3.2. Zwrot oferowany w ramach niniejszej Promocji nie podlega wymianie, nie jest zbywalny i nie może zostać zamieniony na ekwiwalent pieniężny ani kredyt. Wypłata zwrotu za pośrednictwem uczestniczącego sprzedawcy detalicznego jest niedozwolona. Nie jest również możliwe wielokrotne ubieganie się o zwrot gotówki dla tego samego produktu.

3.3 W okresie trwania Promocji każdy Uczestnik może zgłosić maksymalnie 5 Produktów kwalifikujących się. Dla każdego Produktu kwalifikującego się można złożyć tylko jedno zgłoszenie.

3.4 Jeżeli otrzymany zwrot gotówki stanowi świadczenie podlegające opodatkowaniu, obowiązek podatkowy spoczywa na Uczestniku. W przypadku naliczenia przez bank opłat związanych z realizacją przelewu zostaną one potrącone z kwoty zwrotu.

3.5 Zwrot gotówki zostanie wypłacony w ciągu 30 dni od zatwierdzenia zgłoszenia.

4. PROCEDURA UBIEGANIA SIĘ O ZWROT

4.1. Aby otrzymać zwrot gotówki, Uczestnik musi zarejestrować Produkt kwalifikujący się online za pośrednictwem strony rejestracyjnej prowadzonej przez Benamic:

https://www.panasonic.com/pl/promocje/promocje/lumix-cameras-lenses-cashback-promotion.html

4.2. Zgłoszenia dotyczące Produktów kwalifikujących się zakupionych przed rozpoczęciem lub po zakończeniu okresu Promocji zostaną uznane za nieważne.

4.3. Aby ubiegać się o zwrot gotówki, Uczestnik musi podać na stronie rejestracyjnej wskazanej w punkcie 4.1 następujące informacje:

1) Dane osobowe (tytuł, imię i nazwisko, adres pocztowy, kraj zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu).

2) Dane produktu (nazwa produktu, kanał sprzedaży, nazwa sklepu, kraj zakupu, data zakupu, numer seryjny produktów kwalifikujących się do zwrotu gotówki).

Uczestnik musi również przesłać kopię faktury lub paragonu, wyraźne zdjęcie numeru seryjnego produktu oraz kodu kreskowego znajdującego się na opakowaniu produktu.

Klienci, którzy zakupili aparat LUMIX TZ300, muszą dodatkowo wypełnić krótką ankietę w ramach procesu ubiegania się o zwrot gotówki.

Zgłoszenia niespełniające powyższych wymagań mogą zostać odrzucone.

3) Dowód zakupu zawierający nazwę uczestniczącego sprzedawcy detalicznego, datę zakupu oraz numer modelu produktu.

4) Dane rachunku bankowego.

4.4 Po zakończeniu rejestracji Uczestnik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zgłoszenia. Każde zgłoszenie o zwrot gotówki może zostać wykorzystane wyłącznie jednokrotnie i nie może być łączone z żadnym innym kuponem promocyjnym ani ofertą zwrotu gotówki dotyczącą Produktów kwalifikujących się.

4.5 Okres składania zgłoszeń odpowiada Okresowi składania wniosków. Zgłoszenia złożone przed rozpoczęciem lub po zakończeniu Okresu składania wniosków, a także zgłoszenia złożone przed upływem pełnych 30 dni kalendarzowych od daty zakupu, nie będą kwalifikować się do udziału w Promocji. Uczestnik powinien upewnić się, że dowód zakupu zawiera nazwę zakupionego produktu (numer modelu), nazwę sklepu oraz datę zakupu.

4.6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek awarie techniczne, sprzętowe, związane z oprogramowaniem, serwerami, stroną internetową ani inne zdarzenia tego rodzaju, ani za wynikające z nich szkody, o ile uniemożliwiają one Uczestnikowi udział w Promocji lub w inny sposób go utrudniają. Jeżeli rejestracja online nie będzie możliwa z przyczyn technicznych, z naszym zespołem wsparcia można skontaktować się pod adresem: Panasonic@promotion-support.com.

4.7. Zgłoszenia przesłane faksem, telefonicznie, pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną nie będą przyjmowane. Nieczytelne, niekompletne lub zmodyfikowane formularze zgłoszeniowe albo ankiety zostaną uznane za nieważne. Dotyczy to również formularzy, które nie zostały wypełnione zgodnie z niniejszym regulaminem.

4.8. Zgłoszenie Uczestnika zostanie zweryfikowane przez firmę Benamic zgodnie z niniejszym regulaminem. Zgłoszenia dotyczące Produktów kwalifikujących się, które zostały zwrócone uczestniczącemu sprzedawcy detalicznemu, a następnie wymienione lub objęte pełnym zwrotem kosztów, zostaną uznane za nieważne. W takim przypadku Organizator ma prawo zażądać zwrotu wszelkich wypłaconych kwot w ramach Promocji.

4.9. Organizator nie rozpatrzy zgłoszenia, jeżeli Uczestnik nie dostarczy ważnej kopii dowodu zakupu, numeru seryjnego produktu oraz zdjęcia numeru seryjnego i kodu kreskowego.

4.10 W przypadku zwrotu Produktu kwalifikującego się uczestniczącemu sprzedawcy detalicznemu Uczestnik traci prawo do ubiegania się o zwrot gotówki, a wszelkie zgłoszenia zostaną odrzucone. Dla uniknięcia wątpliwości niniejszy zapis w żaden sposób nie ogranicza ustawowych ani gwarancyjnych praw przysługujących Uczestnikowi.

4.11 W przypadku zwrotu, anulowania zakupu lub zwrotu kosztów Produktu kwalifikującego się przez sprzedawcę detalicznego Uczestnik zobowiązuje się do zwrotu Organizatorowi i/lub firmie Benamic wszelkich kwot zwrotu gotówki otrzymanych nienależnie.

4.12 Udział w Promocji oznacza, że w chwili złożenia zgłoszenia o zwrot gotówki Produkt kwalifikujący się pozostaje w posiadaniu Uczestnika.

5. PRYWATNOŚĆ I OCHRONA DANYCH

5.1. Administratorem danych jest Organizator, firma Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Niemcy, data_protection@eu.panasonic.com.

5.2. Organizator będzie przetwarzał dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Polityka prywatności Organizatora jest dostępna pod adresem:

https://www.panasonic.com/pl/polityka-prywatnosci.html

5.3. Dane osobowe będą gromadzone i przetwarzane przez firmę Benamic w imieniu Organizatora. Firma Benamic będzie przetwarzać dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. Gromadzone dane obejmują dane osobowe, dane dotyczące produktu oraz dane bankowe wskazane w punkcie 4.3.

5.4. Cele przetwarzania danych: Dane będą gromadzone, przetwarzane i przechowywane przez firmę Benamic wyłącznie w celu realizacji Promocji. W celu rejestracji Produktu kwalifikującego się u Organizatora lub prowadzenia działań marketingowych drogą elektroniczną dane będą również przetwarzane przez Organizatora, o ile Uczestnik wyrazi na to zgodę podczas rejestracji. Jeżeli Uczestnik wyrazi zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych drogą e-mail, dane osobowe wskazane w punkcie 4.3 będą również gromadzone, przetwarzane i przechowywane w tym celu. Dane obecnych klientów mogą zostać porównane z danymi przekazanymi w ramach niniejszej Promocji oraz odpowiednio zaktualizowane.

5.5. W celu realizacji Promocji dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych („RODO”). Przetwarzanie danych osobowych na potrzeby marketingu e-mailowego odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.

5.6. Żadne dane osobowe Uczestnika nie będą przekazywane ani udostępniane osobom trzecim bez jego zgody. Wyjątek stanowią podmioty trzecie, w tym agencje upoważnione do realizacji Promocji, które będą gromadzić, przechowywać i przetwarzać dane wyłącznie w celu jej realizacji. Podmioty te przestrzegają przepisów RODO oraz stosują odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodnie z pisemnymi ustaleniami z Organizatorem i zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych.

5.7. Dane osobowe Uczestników będą przechowywane przez firmę Benamic przez okres niezbędny do spełnienia wymogów prawnych oraz dochodzenia lub obrony roszczeń, a następnie zostaną usunięte nie później niż po upływie 12 miesięcy od zakończenia Promocji.

5.8. Uczestnik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych pocztą elektroniczną oraz zrezygnować z subskrypcji newslettera. Zgodę można wycofać, klikając link do „Centrum zarządzania subskrypcją newslettera” zamieszczony w każdej wiadomości e-mail z newsletterem, za pośrednictwem konta „My Panasonic” lub kontaktując się z Organizatorem pod adresem: data_protection@eu.panasonic.com.

5.9. Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie, nieodpłatnie, uzyskać informacje o przechowywanych danych osobowych, ich pochodzeniu, odbiorcach oraz celu ich przetwarzania. W granicach obowiązujących przepisów prawa przysługuje mu również prawo do sprostowania, ograniczenia przetwarzania lub usunięcia tych danych, kierując stosowny wniosek na adres: data_protection@eu.panasonic.com.

6. WARUNKI OGÓLNE

6.1. Ubieganie się o zwrot gotówki oznacza, że Uczestnicy zapoznali się z niniejszymi warunkami i je akceptują.

6.2. Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji wszystkich zgłoszeń w celu ochrony przed zgłoszeniami fałszywymi, nieważnymi lub powielonymi. Może również zażądać od Uczestnika potwierdzenia, że Produkt kwalifikujący się nie został zwrócony w ciągu 30 dni od daty dostawy. Zgłoszenia złożone w złej wierze, w sposób oszukańczy lub niespełniające niniejszych warunków zostaną odrzucone.

6.3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie według własnego uznania, a także do zmiany lub wycofania niniejszej Promocji w dowolnym momencie.

6.4 W celu wykrywania fałszywych zgłoszeń Organizator zastrzega sobie prawo do weryfikacji zwrotów Produktów kwalifikujących się u odpowiednich uczestniczących sprzedawców detalicznych. W przypadku podejrzenia złożenia fałszywego lub oszukańczego zgłoszenia Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wypłaty zwrotu gotówki.

6.5 Niniejszej Promocji nie można łączyć z innymi promocjami, z wyjątkiem promocji dotyczącej przedłużonej gwarancji na aparaty LUMIX.

6.6 Niniejsze warunki podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów prawa prywatnego międzynarodowego, w szczególności Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Nie ma to jednak wpływu na bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa lokalnego kraju, w którym uczestnik ma miejsce zwykłego pobytu, które będą miały pierwszeństwo w przypadku kolizji z przepisami prawa niemieckiego. Wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z niniejszej promocji lub związanych z nią mają sądy w Wiesbaden w Niemczech.

6.7. W przypadku nieważności któregokolwiek z postanowień niniejszych warunków, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień.

Załącznik 1 – Produkty kwalifikujące się do Promocji i kwoty zwrotu gotówki

Cashback amount

Załącznik 2 – Uczestniczący sprzedawcy detaliczni

• Cyfrowe.pl,
• Fotoforma Sp. z o.o.,
• Fotoplus,
• Media Expert,
• Oficjalny sklep internetowy Panasonic,
• Strefa Marki Panasonic na Allegro
• Suprema Polska Sp. Z o.o.
• VBRIDGE LIVE Sp. Z o.o.
• PERCON Polska Sp. Z o.o.
• NIEWÓJT SP. Z O. O.
• ABIKUS Sp. Z o.o.
• VisualRent Piotr Sikora
• Group AV Spółka z ograniczoną