Промоција продужене гаранције за LUMIX
Купите одговарајући LUMIX и остварите бесплатну петогодишњу гаранцију.
Период промоције (период куповине): Квалификовани производи морају бити купљени у периоду од 14.марта 2025. до 31.марта 2027.
Рок за подношење захтева: Захтеви се могу поднети искључиво онлајн у року од 90 дана од датума куповине, и најкасније до 30.јуна 2027. године, под условом да је прошло најмање 30 календарских дана од датума куповине наведеног у доказу о куповини.
Е-пошта: Panasonic@promotion-support.com
УСЛОВИ И ОДРЕДБE ПРОМОЦИЈЕ
1. Промоција продужене гаранције LUMIX ("Промоција продужене гаранције") спроводи Panasonic Marketing Europe GmbH, чија је регистрована адреса Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Немачка ("Промотер").
2. Промоција продужене гаранције обухвата продужену гаранцију од 5 година за одређене квалификоване производе
3. Да би се избегло свако сумњање, ова Промоција продужене гаранције представља продужење стандардне Panasonic гаранције на укупно 5 година (пуни детаљи доступни на https://www.panasonic.com/rs/warranty.html
4. Промоција продужене гаранције важи само у следећим земљама обухвата: Албанија, Аустрија, Белгија, Босна и Херцеговина, Бугарска, Хрватска, Чешка Република, Данска, Естонија, Финска, Француска, Немачка, Мађарска, Ирска, Италија, Косово, Летонија, Литванија, Северна Македонија, Холандија, Норвешка, Пољска, Португал, Румунија, Србија, Словачка, Словенија, Шпанија, Шведска, Швајцарска, Уједињено Краљевство
ПРАВО УЧЕШЋА
5. Промоција продужене гаранције важи за становнике земаља обухваћених акцијом који имају 18 или више година.
6. Да би се квалификовали за промоцију продужене гаранције, учесници морају током трајања промоције купити нови (не половни) квалификовани производ од учесника у малопродаји у земљама обухваћеним промоцијом наведеним у одељку 4. Захтеви за производе купљене пре или после овог периода промоције сматраће се неважећим. Предности промоције за квалификовани производ су наведене у наставку:
Квалификовани производи:
DC-S*
DC-L10*
S-R*
S-E*
S-X*
S-S*
Предност:
Стандардна гаранција траје до 5 година од датума куповине
7. Ова промоција продужене гаранције је отворена само за учеснике у малопродаји. Листа учесника у малопродаји налази се на дну странице.
8. Сви квалификовани производи морају бити нови и оригинални Panasonic производи. Куповина половних, реновираних или рекондиционираних производа, производа увезених изван ЕЕП-а или производа који су фалсификовани или на било који начин крше права интелектуалне својине групације компанија Panasonic неће бити подобна за ову промоцију продужене гаранције.
ПОСТУПАК ПОДНОШЕЊА ЗАХТЕВА
9. Да би остварили право на Промоцију продужене гаранције, учесници морају да региструју свој квалификовани производ онлајн на https://www.panasonic.com/rs/consumer/cameras-and-camcorders-learn/lumix/lumix-5-year-warranty-extension.html у року од 90 дана од куповине, под условом да је прошло најмање 30 календарских дана од датума куповине наведеног на доказу о куповини.
При регистрацији учесници ће морати да доставе следеће информације:
i) Лични подаци (Титула, пуно име, земља пребивалишта, адреса електронске поште, број телефона);
ii) Подаци о производу (назив производа, канал малопродаје, назив продавнице, земља куповине, датум куповине, серијски број квалификованих производа);
Учесник ће такође морати да отпреми копију фактуре или потврде о куповини, заједно са јасном фотографијом серијског броја производа и баркода отштампаног на картонској амбалажи;
iii) фактура која садржи назив учесничког продавца, датум куповине и број модела производа. Учесник мора да обезбеди да рачун јасно приказује број модела и датум куповине;
10. Све пријаве морају бити поднете до рока за пријаву. Пријаве примљене након овог датума неће бити подобне за промоцију продужене гаранције.
11. Након успешног завршетка регистрације, учесник ће добити потврду о регистрацији за промоцију, која укључује продужено гарантно рок од 5 година од датума куповине. Добијање сертификата о гаранцији може потрајати до 45 дана од дана када промотер прими потпуну пријаву учесника и пратећу документацију.
12. Потраживања нису важећа у односу на квалификоване производе који се врате трговцу и учесник размени производ или добије повраћај новца, у ком случају промотер има право да поништи било какву продужену гаранцију. У сваком случају, последњи рок за регистрацију биће рок за подношење потраживања.
13. Промотер неће обрадити захтев ако учесник не може да достави копију потврде о куповини.
Ако онлајн регистрација није могућа из техничких разлога, наш тим за подршку на Panasonic@promotion-support.com је на располагању.
14. Промотер неће бити одговоран или правдно обавезан за било какве техничке, хардверске, софтверске, серверске, веб-сајт или друге кварове или штету било које врсте уколико то спречава учесника или му на други начин онемогућава учешће у Промоцији продуженог гарантног рока. Захтеви путем факса, телефона или електронске поште неће бити прихваћени. Нечитки, непотпуни или измењени обрасци за захтев сматраће се неважећим, као и обрасци за захтев који нису попуњени у складу са овим условима и одредбама.
15. По подношењу онлајн регистрације, захтев ће бити проверен. Након активирања промотера, промотер ће активирати продужено гарантно покриће и послати учеснику сертификат путем електронске поште, који ће потврдити период гарантног покрића и контакт информације.
ПОСТУПАК ИСКУПЉЕЊА
16. Сертификат о гаранцији биће послат на е-пошту учесника у року од 45 дана од регистрације. Након успешне регистрације, учесник ће добити потврду путем е-поште. Може проћи до 45 дана од дана када промотер прими захтев учесника и сву пратећу документацију, до дана када учесник добије Сертификат о гаранцији. Учесници који не добију гаранцију у оквиру процењених 45 дана могу нас контактирати користећи горе наведене контакт податке. Нажалост, захтеви поднети након рока за подношење захтева неће бити прихваћени.
ПРИВАТНОСТ И ЗАШТИТА ПОДАТАКА
17. Одговоран контролор података је Промотер, Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203 Wiesbaden, Немачка, data_protection@eu.panasonic.com.
18. Промотер ће се придржавати законских одредби важећег законодавства о заштити података. Политика приватности Промотера примењује се и доступна је на: https://www.panasonic.com/eu/privacy-notice
19. Личне податке ће прикупљати и обрађивати Benamic у име Промотера. Benamic ће поштовати законске одредбе важећег законодавства о заштити података. Типови података који се прикупљају укључују личне податке и податке о производу наведене у тачки 9.
20. Сврхе прикупљања података: Подаци ће бити прикупљани, обрађивани и чувани од стране компаније Benamic искључиво у сврху спровођења Промоције продужене гаранције. Промотер обрађује личне податке наведене под тачком 9 (осим поштанске адресе) у сврху Промоције продужене гаранције, а адресу електронске поште у случају е-маил маркетинга од стране Промотера, уколико је учесник дао сагласност током регистрације. Лични подаци већ постојећих купаца биће упоређени и ажурирани са подацима достављеним у оквиру ове промоције.
21. У сврху спровођења промоције продужене гаранције, обрада личних података заснива се на члану 6 став 1 тачка б Опште уредбе о заштити података ("GDPR"). Обрада личних података у сврху е-маил маркетинга заснива се на члану 6 став 1 тачка а GDPR.
22. Сви лични подаци учесника неће бити достављени трећим странама нити им учињени доступним за коришћење без њихове сагласности. Изузетак чине треће стране, између осталог агенције ангажоване за спровођење промоције продужене гаранције, које ће прикупљати, чувати и користити податке у сврху спровођења промоције продужене гаранције. Треће стране поштују Општу уредбу о заштити података (GDPR) и имају успостављене неопходне безбедносне мере, како је то писмено договорено са Промотером и уз закључен Уговор о обради података.
23. Личне податке учесника компанија Benamic ће чувати онолико колико је потребно ради испуњења законских обавеза и у законске сврхе, и биће избрисани најкасније 12 месеци након завршетка промоције продужене гаранције.
24. Учесник може у било ком тренутку да повуче своју сагласност за маркетинг путем е-поште и да се одјави са билтена. Сагласност се може повући кликом на линк до "Центра за управљање претплатом на билтен" који се налази у сваком е-порукању билтена, преко My Panasonic Account или контактирањем Промотера на data_protection@eu.panasonic.com.
25. Учесник има право у било ком тренутку да затражи бесплатне информације о својим чуваним личним подацима, о њиховом пореклу и примаоцу и о сврси обраде података, као и, по потреби, право на исправку, блокирање или брисање тих података у оквиру важећих законских прописа, слањем захтева на data_protection@eu.panasonic.com.
ОПШТИ УСЛОВИ
26. Промотер задржава право да провери подобност свих захтева како би се заштитио од преварних, неважећих или понављајућих захтева. Преварни уноси или захтеви који иначе не испуњавају ове услове биће поништени, а Промотер задржава право да дисквалификује учесника који поднесе такав захтев из ове и других промотивних активности.
27. Да би пратио лажне захтеве, Промотер задржава право да укрсти податке о повратку производа са подацима од релевантних малопродаваца у погледу примљених захтева за продужено гарантно покриће. Свака потенцијална превара биће предмет провере од стране Промотера. Промотер ће одложити издавање продуженог гарантног покрића уколико постоји сумња да је поднет лажни или преварни захтев.
28. Повољности које се нуде у оквиру ове промоције нису разменљиве, нису преносиве и нема могућности замене за готовину, кредит или други производ.
29. Промотер задржава право да у било ком тренутку измени ове Услове и одредбе и да измени или повуче ову промоцију.
30. Подношењем захтева за ову промоцију продуженог гарантног рока, учесници се сматрају да су прочитали и прихватили ове услове и одредбе.
31. Уколико једна или више одредби ових Услова и одредби промоције буду или постану у целини или делимично неважеће, то неће утицати на ваљаност преосталих одредби. Целокупно или делимично неефикасна одредба биће замењена важећом одредбом која најбоље одговара економској сврси неважеће одредбе. Ови услови и одредбе регулишу се немачким правом, уз искључивање Конвенције Уједињених нација о уговорима о међународној продаји робе (CISG). За потрошаче који имају обично пребивалиште у другој земљи чланици Европске уније, примена обавезних прописа о заштити потрошача у тој земљи остаје непромењена.
Списак учесника у малопродаји
JOSIPOVIĆ d.o.o.
Focus Nordic AB