PERNYATAAN KERAHASIAAN

 

Kerahasiaan Anda sangat penting bagi kami. Pernyataan Kerahasiaan ini menjelaskan bagaimana Panasonic Asia Pacific Pte., Ltd, perusahaan induk, anak perusahaan dan pihak terafiliasi (“Panasonic”, “kami”) akan mengumpulkan, menggunakan dan mengumumkan Informasi Pribadi yang kami dapatkan melalui URL: http://www.panasonic.co.id  and http://www.panasonic.com/id (“Halaman Situs”).

 

Informasi Pribadi” merujuk kepada seluruh dan setiap informasi yang berhubungan dengan Anda (termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, nomor telephone, alamat email, alamat surat menyurat, password dan Internet Protocol address) yang diperoleh oleh kami pada saat Anda mengakses atau menggunakan Halaman Situs.

 

Pada saat Anda mengakses dan menggunakan Halaman Situs (termasuk menyediakan Informasi Pribadi Anda), maka Anda dianggap telah menyetujui pengelolaan dan pengiriman Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Pernyataan Kerahasiaan ini.

 

Untuk lebih baik melayani Anda, kami dapat memperbaharui Pernyataan Kerahasiaan ini dari waktu ke waktu. Kami mendorong Anda untuk secara teratur mereview Halaman Situs ini agar Anda mengetahui perubahan – perubahan yang terjadi pada Pernyataan Kerahasiaan ini.

1. Pengumpulan dan Penggunaan

1.1   Kami dapat mengumpulkan informasi – informasi dibawah pada saat Anda mengakses Halaman Situs:

  (a)  Anonim statistic web yang diperoleh pada saat Anda melihat Halaman Situs

  (b)  Informasi Pribadi yang secara sadar Anda berikan kepada kami pada saat Anda (i) mendaftarkan produk Anda, (ii) mendaftarkan diri untuk informasi produk,(iii) mengikuti kegiatan penjualan langsung, seperti promosi on line, survey dan lucky draws, dan/atau (iv) mencantumkan pertanyaan atau menyediakan tanggapan atau menghubungi kami atau meminta informasi dari kami, (v) melakukan suatu transaksi melalui Halaman Situs

 

1.2  Kami dapat juga mengumpulkan dan memproses Informasi Pribadi dari unit usaha lain dalam Panasonic group atau dari pihak ketiga yang secara sah menyerahkan informasi tentang Anda kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada pemasok, agen dan distributor dan penjualn resmi kami.

 

1.3   Anda menyetujui bahwa kami dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk

  (a)  memonitor penggunaan, pemodifikasian, pengukuran dan peningkatan layanan kami, konten dan iklan;

  (b)  menyediakan layanan dan dukungan pelanggan yang Anda minta;

  (c)  memperbolehkan Anda untuk ikut serta dan kontes dan survei;

  (d)  mengirimkan Anda informasi tentang penjualan, layanan dan promosi yang Anda minta; dan

  (e)  mencegah kegiatan yang mungkin dilarang atau bertentangan dengan hukum dan/atau menjalankan Perjanjian Penggunaan kami

        

1.4  Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pemasukan data yang timbul dari pendaftaran atau penyerahan Informasi Pribadi Anda.

2. Cookies dan Passive Tracking

2.1  “Cookie” adalah elemen data yang dikirimkan oleh browser Anda. Browser Anda dapat menyimpannya dalam sistem Anda berdasarkan preferensi yang ada tentukan pada browser. Cookies mengumpulkan informasi tentang sistem operasi Anda, naum tidak terbatas pada jenis browser dan Internet Protocol address.

 

2.2  Halaman Situs terkadang menggunakan cookies untuk meningkatkan informasi dan layanan yang disediakan, dan membuat navigasi Halaman Situs lebih nyaman. Halaman Situs tidak menggunakan cookies untuk memperoleh informasi yang memungkinkannya mengetahui Anda, kecuali Anda menyetujui penyediaan informasi tersebut sebelumnya.

 

2.3  Anda dapat memilih untuk mengkonfigurasikan browser internat Anda untuk memberitahu Anda apabila Anda menerima cookie, untuk memberikan kesempatan kepada Anda untuk menerima atau menolak cookie tersebut. Lebih lanjut, Anda dapat memilih untuk memblokir seluruh cookie. Namun, harap diperhatikan bahwa apabila Anda menolak atau memblokir seluruh cookie, Anda tidak dapat menggunakan seluruh fungsi yang tersedia dalam Halaman Situs.

3. Akses, Perbaikan dan Penarikan Persetujuan

3.1  Kami menyediakan akses yang cukup kepada masing – masing individu atas Informasi Pribadi mereka, termasuk pada saat Anda berhak untuk mengakses dan mengamati Informasi Pribadi Anda sesuai dengan hukum perlindungan data dan kerahasiaan yang berlaku. Apabila Anda hendak mengakses, memperbaharui atau menarik persetujuan untuk menggunakan Informasi Pribadi yang telah Anda berikan melalui Halaman Situs atau menanyakan proses informasi tersebut, mohon hubungi kami sebagaimana dicantumkan dalam Pasal 9.

4. Pengiriman dan Penyimpanan Internasional

4.1  Informasi Pribadi yang kami dapatkan dari Anda dapat dikirim dan disimpan pada suatu tempat yang melampaui perbatasan internasional apabila diperlukan untuk proses sesuai dengan praktek usaha Panasonic. Dengan menyerahkan Informasi Pribadi Anda, Anda menyetujui pengiriman, penyimpanan dan proses tersebut. 

5. Keamanan dan Pengamanan

5.1  Kami akan menggunakan usaha yang wajar untuk mengamankan dan melindungi Informasi Pribadi Anda terhadap penggunaan yang tidak sah atau kerugian yang nyata.

 

5.2  Pegawai kami menyadari pentingnya menjaga kerahasiaan Informasi Pribadi yang dikumpulkan.

 

5.3  Kami sarankan Anda untuk mengambil langkah – langkah pencegahan dalam melindungi Informasi Pribadi Anda pada saat Anda menggunakan Internet. Pada saat kami melindungi Informasi Pribadi Anda, kami tidak dapat memberikan kepastian tentang pengamanan informasi yang Anda berikan melalui Internet.

 

5.4  Pada saat kami berikan Anda (atau pada saat Anda memilih) password yang memperbolehkan Anda untuk mengakses bagian – bagian tertentu dari Halaman Situs, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan password tersebut. Kami meminta Anda untuk tidak memberitahukan password kepada orang lain.

6. Pengumuman dan Pemeliharaan

6.1  Kami dapat menyediakan atau mengirimkan Informasi Pribadi Anda yang Anda berikan kepada unit usaha lain dalam Panasonic group, distributor resmi dan reseller kami, termasuk pemasok dan agen sesuai dengan ketentuan Pasal 4.1 untuk tujuan yang disebutkan dalam Pasal 1.3, namun tidak akan memberikan atau mengumumkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali

 

  (a)  disyaratkan untuk kepatuhan terhadap hukum, peraturan atau perintah pengadilan;

  (b)  berdasarkan permintaan instansi pemerintah atau aparat penegak hukum;

  (c)  untuk penyelidikan dan membantu mencegah ancaman keamanan, tindakan kejahatan dan kegiatan merugikan lainnya;

  (d)  untuk menjalankan/melindungi hak dan kepemilikan Panasonic atau pihak terafiliasi; atau

  (e)  untuk melindungi hak atau keamanan pribadi pegawai Panasonic dan pihak ketiga.

 

6.2  Kami tidak akan menyimpan Informasi Pribadi untuk jangka waktu yang melebihi jangka waktu yang seharusnya untuk tujuan pengumpulan Informasi Pribadi tersebut.

7. Perlindungan Anak Dibawah Umur

7.1  Apabila Anda berusia dibawah 18 tahun, mohon tidak menyerahkan Informasi Pribadi apapun tanpa persetujuan orang tua atau pengurus Anda yang sah.

8. Halaman Situs Pihak Ketiga dan Situs Media Sosial

8.1  Halaman Situs dapat memuat pautan ke halaman situs lain yang disediakan oleh pihak ketiga yang praktek kerahasiaannya mungkin berbeda dengan kami. Kami tidak mendukung atau membuat pernyataan apapun tentang halaman situs pihak ketiga tersebut dan tidak akan bertanggung jawab atas praktek kerahasiaan atau isi dari halaman situes tersebut, bahkan apabila hal tersebut terlihat seperti bagian dari Halaman Situs. Informasi Pribadi yang Anda pilih untuk disediakan atau yang dikumpulkan oleh pihak ketiga tida termasuk dalam Pernyataan Kerahasiaan ini. Apabila Anda menghubungi atau mengunjungi halaman situs pihak ketiga tersebut, mohon dilihat kebijakan kerahasiaan mereka.

 

8.2  Halaman Situs dapat menyediakan fitur media social yang memungkinkan Anda untuk bertukar informasi dengan jaringan social Anda dan berinteraksi dengan kami melalui situs – situs social media. Penggunaan Anda atas fitur – fitur tersebut dapat mengakibatkan pengumpulan atau pembagian informasi tentang Anda, tergantung dari fiturnya. Mohon dilihat kebjiakan kerahasiaan dan pengaturan pada situs media sosial yang Anda gunakan untuk memastikan Anda mengerti tentang informasi yang dapat dibagi oleh situs – situs tersebut.

 

8.3  Kami secara tegas menolak, sampai batas maksimal yang diperbolehkan oleh peraturan, tanggung jawab untuk pengamanan atau praktek kerahasiaan yang termasuk dan atau dijalankan oleh penyelenggara halaman situs dan situs media social pihak ketiga.

9. Informasi Kontak

9.1  Apabila Anda membutuhkan bantuan untuk mengakses atau memperbaharui Informasi Pribadi Anda yang kami kumpulkan atau Anda mempunyai pertanyaan terkait dengan Pernyataan Kerahasiaan ini, Anda dapat mengirimkan surat elektronik ke petugas Customer Service Officer dengan alamat email sebagai berikut: ccc@id.panasonic.com

10. Ketentuan Umum

10.1  Pernyataan Kerahasiaan menyediakan pernyataan umum tentang cara yang kami lakukan untuk melindungi dan menggunakan Informasi Pribadi Anda. Anda dapat, sehubungan dengan produk dan layanan tertentu yang ditawarkan oleh kami atau anggota dari Panasonic group, diberikan kebijakan atau pernyataan kerahasiaan yang merupakan bagian dari Pernyataan Kerahasiaan ini.