Kennisgeving inzake gegevensverordering: Viera Connect SERVER en Netwerkdownloadserver (de services(s))
Panasonic zet zich in om ervoor te zorgen dat alle gegevens die worden gegenereerd door onze aangesloten producten en gerelateerde diensten eerlijk, rechtmatig en veilig worden gebruikt. We hechten veel belang aan naleving van Verordening (EU) 2023/2854 (de Dataverordering)
Deze kennisgeving is bedoeld om gebruikers te vertellen welke gegevens kunnen worden gegenereerd door de producten die wij verkopen en onze gerelateerde diensten. Wanneer wij volgens de dataverordering de Gegevenshouder zijn van gegevens die door onze producten of gerelateerde diensten worden gegenereerd, zullen wij je ook vertellen hoe wij deze gegevens gebruiken, welke rechten en plichten gebruikers hebben met betrekking tot deze gegevens, hoe gebruikers toegang kunnen krijgen tot deze gegevens en waar zij terechtkunnen in geval van klachten. Je vindt hier ook contactgegevens voor vragen over gegevensverwerking.
Deze verklaring moet samen worden gelezen met, en doet geen afbreuk aan, de toepasselijke privacyverklaring, die voorrang heeft op deze verklaring voor zover het persoonsgegevens betreft.
Algemeen
Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd., gevestigd op 1-10-12 Yakumo Higashimachi, Moriguchi City, Osaka, Japan, is verantwoordelijk voor het omgaan met productgegevens en/of relevante servicegegevens als de ‘gegevenshouder’ volgens de EU-gegevenswet (hierna ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’).
Deze kennisgeving heeft betrekking op de volgende gerelateerde services die onder de EU Dataverordering vallen:
VIERA Connect-server en netwerkdownloadserver
die gebruikt kan worden met een BD-recorder/speler van Panasonic (het product of de producten).
Om deze dienst(en) te kunnen gebruiken, moet de gebruiker een overeenkomst met ons sluiten die specifiek voor die dienst geldt en die kan worden beëindigd volgens de regels in deze overeenkomst. Deze kennisgeving is ook hier te vinden: https://www.panasonic.com/eu/data-act/Als de info in deze kennisgeving verandert tijdens het leveren van de dienst, wordt er een update geplaatst op de plek die toegankelijk is via de bovenstaande koppeling(en).
GEGEVENS in SCOPE
De volgende gegevens worden gegenereerd wanneer gebruik wordt gemaakt van onze diensten zoals hierboven vermeld:
|
Toepasbare modellen. |
Type gegevens |
Gegevens |
Formaat en geschat gegevensvolume |
Verzamelfrequentie |
Opslag |
Duur van retentie |
De toegankelijkheid van gegevens |
Het wissen van gegevens door de gebruiker |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
DMR-UBC90EGK, |
Productgegevens / |
Apparaatinstellingen voor netwerkservice (VIERA Connect) |
Ongeveer 20 bytes |
Wanneer de gebruiker instellingen wijzigt |
Server |
Als de instellingen worden bijgewerkt, wordt de oude informatie overschreven |
Gegevens kunnen op aanvraag worden verkregen. |
Kan op het apparaat worden verwijderd door het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen |
|
Servicegegevens / |
Gebruiksgegevens van de app (IP-adres, product-/apparaat-ID, logboeken van het starten van de app) |
De gegevensgrootte hangt af van hoe vaak de gebruiker de app opstart. |
Wanneer de gebruiker de app opstart, continu en in realtime |
Server |
Logboekbewaring: 2 jaar |
Gegevens kunnen op aanvraag worden verkregen. |
Op aanvraag wat betreft gegevens op de server. |
|
|
Toegangsloggegevens (zoals IP-adres, product-/apparaat-ID en andere gerelateerde info) |
De gegevensgrootte hangt af van hoe vaak de gebruiker de app opstart. |
Voortdurend |
||||||
|
(naast de hierboven genoemde modellen vallen de onderstaande modellen ook binnen het toepassingsbereik.) |
Servicegegevens / |
Toegangslogboeken |
160 bytes tot 50 KB (kan per model verschillen) |
Voortdurend |
Server |
Onbepaald |
Gegevens kunnen op aanvraag worden verkregen. |
Op aanvraag wat betreft gegevens op de server. |
Waar gebruiken we de gegevens voor?
Wij verbinden ons ertoe de Gegevens die niet-persoonlijk zijn alleen te gebruiken voor de volgende doeleinden
a) Wij verbinden ons ertoe de Gegevens die niet-persoonlijk zijn alleen te gebruiken voor de volgende doeleinde;
b) het verlenen van ondersteuning, garantie of soortgelijke activiteiten of het beoordelen van claims van Gebruikers, Gegevenshouders of derden (bijvoorbeeld met betrekking tot storingen van het Product) die verband houden met het Product of de Gerelateerde dienst;
c) het bewaken en onderhouden van de werking, veiligheid en beveiliging van het Product of de Gerelateerde dienst en het waarborgen van kwaliteitscontrole.
d) het verbeteren van de werking van een product of gerelateerde dienst die door de Gegevenshouder wordt aangeboden;
e) het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten door de Gegevenshouder, door derden die namens de Gegevenshouder optreden (d.w.z. waarbij de Gegevenshouder beslist welke taken aan dergelijke partijen worden toevertrouwd en welke voordelen daaruit voortvloeien), in samenwerking met andere partijen of via bedrijven voor speciale doeleinden (zoals gezamenlijke ondernemingen);
f) het aggregeren van deze Gegevens met andere gegevens of het creëren van afgeleide gegevens, voor elk rechtmatig doel, inclusief het doel om dergelijke geaggregeerde of afgeleide gegevens beschikbaar te stellen aan derden, op voorwaarde dat dergelijke gegevens het niet mogelijk maken om specifieke gegevens die vanuit het verbonden product naar de Gegevenshouder zijn verzonden, te identificeren of een derde partij in staat stellen deze gegevens uit de dataset af te leiden.
Toegang tot gegevens
Sommige gegevens zijn direct toegankelijk vanuit het product/de gerelateerde dienst, zie het overzicht hierboven.
Sommige gegevens zijn alleen toegankelijk op aanvraag, zie het overzicht hierboven. De aanvraag kan worden ingediend door hier een verzoek in te dienen: DataAct@eu.panasonic.com.
Als je wilt dat de gegevens worden gedeeld met een derde partij, kun je dat doen door hier een verzoek in te dienen: DataAct@eu.panasonic.com.
Met wie delen we de gegevens?
Het is mogelijk dat we de Gegevens moeten bekendmaken aan de volgende categorieën ontvangers voor de hierboven beschreven doeleinden:
I. Panasonic Holdings Corporation en gelieerde ondernemingen
Het is mogelijk dat we je Persoonsgegevens moeten overdragen binnen de Panasonic Group of Companies om de door jou gewenste Diensten of andere door jou gevraagde diensten/assistentie te kunnen leveren.
II. Dienstverleners
We maken gebruik van externe dienstverleners om ons informatietechnologie, systeemadministratie en klantendiensten te leveren en om ons te helpen bepaalde activiteiten en diensten namens ons te beheren, en we zullen dergelijke partijen contractueel verplichten om alleen te handelen in overeenstemming met onze instructie.
III. Derden wanneer dit wettelijk vereist is of om ons bedrijf en onze diensten te beschermen
Wij maken je Gegevens openbaar om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op een geldig juridisch proces, met inbegrip van procedures van wetshandhavingsinstanties of andere overheidsinstanties; om onze klanten te beschermen (bijvoorbeeld om spam of pogingen tot oplichting van gebruikers van onze Diensten te voorkomen); om de beveiliging van onze Diensten te beheren en te onderhouden (bijvoorbeeld om een aanval op onze systemen of netwerken te voorkomen of te stoppen); om de gezondheid en veiligheid van onze collega's en anderen met wie wij contact hebben te beschermen; of om de rechten of eigendommen van Panasonic te beschermen, met inbegrip van de handhaving van voorwaarden of overeenkomsten die van toepassing zijn op het gebruik van onze Diensten.
IV. Andere partijen in verband met bedrijfstransacties
Wij kunnen de Gegevens bekendmaken aan een derde partij of binnen de Panasonic Group of Companies als onderdeel van een reorganisatie, fusie, overdracht, verkoop, gezamenlijke ondernemingen, toewijzing of andere afhandeling van een deel of het geheel van de onderneming, activa of aandelen van Panasonic, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, in verband met een faillissement of soortgelijke procedure.
Klachten
Als je niet tevreden bent over de manier waarop wij met de gegevens omgaan, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit die is aangewezen in overeenstemming met artikel 37, lid 5, onder (b), van de gegevensverodering.
CONTACT
Voor vragen over de behandeling van Gegevens, verzoeken om toegang tot de Gegevens of technische problemen met toegang, kun je contact met ons opnemen via:
DataAct@eu.panasonic.com
Je kunt ook contact opnemen met onze EU-vertegenwoordiger op
Panasonic Nederland B.V. Vestiging Duitsland
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Duitsland


