O storytelling é uma prática antiga que serviu e serve como uma forma fundamental de expressão humana. Tem sido um meio poderoso de passar conhecimento, cultura e valores entre as gerações através da contação de histórias. É uma ferramenta essencial para a comunicação humana, educação e entretenimento.
No contexto de comunicação e marketing, o storytelling abrange um conjunto de técnicas para criar uma narrativa em torno de uma marca, produto ou serviço, com o objetivo de transmitir uma mensagem de maneira atrativa e emocionante.
Através do storytelling, a marca pode compartilhar seus valores, missão e visão de uma maneira que ressoe com o público, criando uma conexão mais profunda e gerando um impacto mais duradouro do que a comunicação baseada apenas em fatos ou características do produto.
Do boca a boca para o visual
A arte de contar histórias evoluiu ao longo do tempo, adaptando-se a novas mídias e tecnologias. Originalmente, as histórias eram compartilhadas oralmente, passando de pessoa para pessoa.
Com o advento da escrita e da imprensa, tornou-se possível preservar as narrativas e alcançar um público mais amplo. O rádio e a televisão trouxeram histórias para a vida doméstica, contando-as através de sons e imagens. A internet e as redes sociais deram um novo salto, permitindo uma interação imediata e difusão viral.
Hoje, as telas de todos os tipos, incluindo o Digital Signage, continuam essa evolução, exibindo histórias visuais dinâmicas em ambientes públicos e privados.
Como desenvolver uma boa estratégia de storytelling?
De modo geral, desenvolver uma estratégia de storytelling envolve compreensão do público, definição da mensagem central e dos valores que deseja transmitir. Aqui estão algumas etapas essenciais:
- Conheça seu público: entenda quem são seus ouvintes e o que eles valorizam.
- Defina seu objetivo: qual ação ou sentimento você deseja inspirar em seu público?
- Escolha a história certa: promova narrativas que reflitam a identidade da sua marca e ressoem com seu público.
- Estruture sua narrativa: construa sua história com um começo envolvente, que se desenvolva de maneira relevante e tenha um final memorável.
- Seja autêntico: histórias genuínas criam conexões mais profundas.
- Use elementos visuais: imagens e vídeos amplificam o seu storytelling.
- Call to action: encoraje o público a tomar uma atitude após ouvir sua história.
Esses 7 passos formam uma base essencial para a criação de narrativas eficazes que possam engajar o público e fortalecer a sua marca.
Dicas de storytelling para Digital Signage
Aproveitando a flexibilidade e a capacidade de atualização em tempo real do Digital Signage, é possível acompanhar a jornada do consumidor com histórias que se adaptam ao contexto e ao momento, aumentando o engajamento e reforçando a conexão com os consumidores de maneira impactante e memorável.
Através de displays digitais, é possível criar experiências imersivas que combinam texto, imagens e vídeos, permitindo uma interação mais rica com o público.
A seguir, confira como aplicar o seu storytelling no Digital Signage:
Não conte histórias, mostre-as!
No Digital Signage, transforme suas histórias em experiências visuais. Utilize gráficos, vídeos e animações para trazer sua narrativa à vida, permitindo que o público “veja” a história em vez de “forçá-lo” a ler longos textos e comunicados, criando, assim, uma conexão mais forte e emocional.
Entretenha o público
As histórias devem ser envolventes e divertidas. Use humor, suspense, e criatividade para capturar a atenção do público, transformando a experiência de visualização em um momento de lazer e entretenimento.
Explore os gatilhos mentais
Aproveite o poder dos gatilhos mentais como curiosidade, urgência e exclusividade para tornar suas histórias mais persuasivas e motivar o público a tomar uma ação desejada.
Seja objetivo
Em Digital Signage, o tempo de atenção do público é limitado. Concentre-se em transmitir sua mensagem de forma clara e concisa, garantindo que o essencial da sua história seja compreendido rapidamente.
Atualize o conteúdo regularmente
A atualização do conteúdo não só mantém o interesse do público, mas também oferece oportunidades para contar diferentes aspectos da sua marca ou produto, mantendo a experiência sempre dinâmica e envolvente. O Digital Signage é um grande meio de comunicação a ser explorado!
Por que você precisa saber…
Caso você pretenda investir em Digital Signage, é fundamental que esteja por dentro dos principais processos para propor ideias e estratégias eficazes de maneira proativa, as quais serão executadas por um time de criação e outro de programação das telas.
A DFS, por exemplo, é uma empresa do grupo Panasonic especializada no assunto e conta com equipes de criação e programação altamente qualificadas.
Aqui, nossos profissionais utilizam as melhores práticas e tecnologias mais recentes para garantir que cada aspecto seja otimizado para engajar, informar e entreter o seu público-alvo através do storytelling.
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Sobre a Panasonic
A Panasonic é líder global no desenvolvimento de tecnologias e soluções inovadoras para os setores de eletroeletrônicos, habitação, automotivo, indústria, comunicações e energia. A partir de abril de 2022, a empresa migrou para Panasonic Holdings Corporation, contando com oito empresas sob sua responsabilidade. Fundado em 1918, o Grupo está comprometido com o bem-estar das pessoas e da sociedade e conduz seus negócios com base em princípios fundadores aplicados para gerar novo valor e oferecer soluções sustentáveis para o mundo atual. Ao final do ano fiscal de 2021, registrou vendas líquidas consolidadas de 55 bilhões de dólares. Dedicado a melhorar o bem-estar das pessoas, o grupo Panasonic está unido no fornecimento de produtos e serviços superiores para ajudá-las a viver o seu melhor. Para saber mais, visite: https://holdings.panasonic/global/