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Avis concernant le Règlement sur les données - SERVEUR Viera Connect et Serveur de téléchargement réseau (le ou les services)

Panasonic s'engage à veiller à ce que toutes les données générées par ses produits connectés et ses services connexes soient utilisées de manière équitable, légale et sécurisée. Nous accordons une grande importance au respect du Règlement (UE) 2023/2854 (ci-après dénommé le « Règlement sur les données »).

Le présent avis a pour but d'indiquer aux utilisateurs quelles données peuvent être générées par les produits que nous vendons et par les services qui y sont associés. Lorsque nous sommes le Détenteur des données conformément au Règlement sur les données pour les données générées par nos produits ou leurs services associés, nous vous indiquerons également comment nous utilisons ces Données, les droits et obligations des utilisateurs pour ces Données, comment les utilisateurs peuvent accéder à ces Données et à qui s'adresser en cas de réclamation. Vous trouverez également des informations de contact pour toute question relative au traitement des données.

Le présent Avis doit être lu conjointement avec l'avis applicable en matière de protection des données, sans préjudice dudit avis, lequel prévaut sur le présent Avis en ce qui concerne les données à caractère personnel.

Généralités

Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd, dont le siège est situé au 1-10-12 Yakumo Higashimachi, Moriguchi City, Osaka, Japon, est responsable du traitement des Données relatives aux produits et/ou des Données relatives aux services concernés en tant que « Détenteur des données » conformément au Règlement sur les données de l'UE (ci-après « nous », « notre » ou « nos »).

Le présent avis s'applique aux Services associés suivants, qui relèvent du Règlement sur les données de l'UE :

Serveur VIERA Connect et Serveur de téléchargement réseau

qui peuvent être utilisés avec l'enregistreur/lecteur Blu-ray de marque Panasonic (le ou les Produits).

La fourniture de ce(s) Service(s) exige de l'utilisateur qu'il conclue avec nous un contrat spécifique à ce service, qui peut être résilié conformément aux dispositions de ce contrat. Cet Avis peut également être consulté à l'adresse suivante : https://www.panasonic.com/eu/data-act/.Si les informations figurant dans le présent Avis sont modifiées au cours de la mise à disposition du service concerné, une mise à jour sera chargée à l'adresse accessible par le(s) lien(s) susmentionné(s).

Données concernées

Les Données suivantes seront générées lorsque vous utiliserez nos Services comme indiqué ci-dessus :

À quelle fin utilisons-nous les données ? 

Nous nous engageons à n'utiliser les Données non personnelles qu'aux fins suivantes

a) fournir le(s) Service(s) et mener à bien toute activité liée à un tel contrat (par exemple, émettre des factures, générer et fournir des rapports ou des analyses, des projections financières, des évaluations d'impact, calculer les avantages pour le personnel) ;
b) fournir une assistance, une garantie ou des activités similaires ou évaluer les réclamations de l'Utilisateur, du Détenteur de données ou d'un tiers (par exemple en ce qui concerne les dysfonctionnements du Produit) liées au Produit ou au Service associé ;
c) surveiller et maintenir le fonctionnement, la sûreté et la sécurité du Produit ou du service associé et assurer le contrôle de la qualité
d) améliorer le fonctionnement de tout produit ou service associé offert par le Détenteur des données ;
e) le développement de nouveaux produits ou services par le Détenteur des données, par des tiers agissant pour le compte du Détenteur des données (c'est-à-dire lorsque le Détenteur des données décide des tâches qui seront confiées à ces parties et des avantages qui en découlent), en collaboration avec d'autres parties ou par l'intermédiaire de sociétés à but spécifique (telles que des joint-ventures) ;
f) l'agrégation de ces Données avec d'autres données ou la création de données dérivées, à toute fin légitime, y compris dans le but de mettre ces données agrégées ou dérivées à la disposition de tiers, à condition que ces données ne permettent pas d'identifier les données spécifiques transmises au Détenteur de données par le produit connecté ou ne permettent pas à un tiers de dériver ces données de l'ensemble de données.

Accès aux Données

Certaines Données peuvent être accessibles directement à partir du Produit/du Service associé, voir la vue d'ensemble ci-dessus.

Certaines Données peuvent uniquement être consultées sur demande, voir la vue d'ensemble ci-dessus. La demande peut être effectuée en déposant une demande ici : DataAct@eu.panasonic.com.

Si vous souhaitez demander que les données soient partagées avec un tiers, vous pouvez le faire en déposant une demande ici : DataAct@eu.panasonic.com.

Avec qui partageons-nous les données ?

Nous pouvons être amenés à divulguer les Données aux catégories de destinataires suivantes aux fins décrites ci-dessus : 

I. Panasonic Holdings Corporation et sociétés affiliées
Nous pouvons être amenés à transférer vos Données Personnelles au sein du Groupe de Sociétés Panasonic afin de fournir les Services dont vous avez besoin ou tout autre service/assistance que vous demandez.
II. Prestataires de servicess
Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour nous fournir des services de technologie de l'information, d'administration de systèmes et des services à la clientèle, et pour nous aider à gérer certaines activités et certains services en notre nom, et nous engageons contractuellement ces parties à agir uniquement conformément à nos instructions.
III. Des tiers lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos activités et nos services
Nous divulguerons vos Données pour nous conformer à la loi applicable ou pour répondre à une procédure légale valide, y compris de la part des forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales ; pour protéger nos clients (par exemple, pour empêcher le spam ou les tentatives de fraude à l'encontre des utilisateurs de nos services) ; pour exploiter et maintenir la sécurité de nos services (par exemple, pour empêcher ou arrêter une attaque sur nos systèmes ou réseaux) ; pour protéger la santé et la sécurité de nos collègues et d'autres personnes avec lesquelles nous sommes en contact ; ou pour protéger les droits ou la propriété de Panasonic, y compris pour faire respecter les conditions ou contrats régissant l'utilisation de nos Services.
IV. Autres parties concernées par des transactions de l'entreprise
Nous pouvons divulguer les Données à un tiers ou au sein du Groupe de Sociétés Panasonic dans le cadre d'une réorganisation, d'une fusion, d'un transfert, d'une vente, d'une joint-venture, d'une cession ou d'une autre disposition de tout ou partie de l'activité, des actifs ou des actions de Panasonic, y compris, mais sans s'y limiter, dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire.

Réclamations

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons les Données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente, désignée conformément à l'article 37, paragraphe 5, point b), du Règlement sur les données.

CONTACT

Pour toute question concernant le traitement des données, une demande d'accès aux données ou des problèmes techniques concernant l'accès, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
DataAct@eu.panasonic.com

Vous pouvez également contacter notre représentant pour l'UE à l'adresse
Panasonic Europe B.V., filiale allemande
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Allemagne