Dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità digitale si applica ai siti web di Panasonic Marketing Europe GmbH pubblicati all'indirizzo

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu, store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Ci impegniamo a rendere accessibili i nostri siti web in conformità alle disposizioni della legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) che attua la Direttiva UE 2019/882 (Legge europea sull'accessibilità) e tutti gli standard di accessibilità pertinenti.

Descrizione del servizio ai sensi dell'articolo 1, paragrafo 3, in combinato disposto con l'articolo 2, numero 26, e l'allegato 3 della BFSG

Panasonic è un produttore globale di prodotti elettronici per la casa, le aziende e l'industria. Il sito web a cui si riferisce la presente dichiarazione di accessibilità è rivolto principalmente agli utenti finali e include, in particolare, prodotti di elettronica di consumo, apparecchi per la cura personale e elettrodomestici da cucina e per la casa. L'erogazione del servizio, ai sensi della BFSG, consiste nell'offrire ai consumatori la possibilità di ottenere informazioni sui prodotti e sugli accessori, nonché di acquistarli, tramite canali di comunicazione elettronica, in particolare attraverso siti web e applicazioni mobili. I dettagli sulle singole offerte e informazioni aggiuntive sono disponibili sui siti web di Panasonic, ad esempio www.panasonic.com.

Descrizioni e spiegazioni necessarie per comprendere l'erogazione del servizio

Prima di acquistare un prodotto tramite i nostri siti web o applicazioni mobili, i consumatori possono ottenere informazioni preliminari sui prodotti disponibili. Dopo aver selezionato il prodotto desiderato, insieme al prezzo del prodotto, verranno visualizzate informazioni aggiuntive. Facendo clic sul pulsante "Acquista ora", l'acquisto diventa vincolante. I consumatori riceveranno quindi una conferma dell'ordine via e-mail. Informazioni dettagliate sui prodotti sono disponibili all'indirizzo www.panasonic.com. Sul sito, sono disponibili anche contenuti iniziali redatti in un linguaggio di facile comprensione. Nel sito web sono inoltre descritte ulteriori offerte accessibili, ad esempio per persone con mobilità ridotta o disabilità sensoriali.

Requisiti di accessibilità

I requisiti di accessibilità derivano dalla legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) e dal Regolamento tedesco relativo alla legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSGV), basati sulla legge europea sull'accessibilità (EAA). Queste leggi e normative fanno riferimento allo standard europeo armonizzato (EN) 301 549, versione 3.2.1, basato sulle linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG), versione 2.1, livelli A e AA.

Stato di conformità ai requisiti

Le barriere di accessibilità presenti su questo sito web sono state parzialmente, ma non completamente, rimosse. Il sito web è parzialmente conforme alla legge tedesca sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) e alla Direttiva UE 2019/882 a causa delle seguenti incompatibilità ed eccezioni.

I contenuti elencati di seguito non sono ancora accessibili:
www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

Testi alternativi: Alcuni controlli grafici, grafica e immagini non contengono testo alternativo o lo contengono in misura insufficiente. La grafica puramente decorativa talvolta non dispone di un attributo alternativo vuoto. In alcuni punti, il testo viene visualizzato sotto forma di immagine senza che sia disponibile un'alternativa testuale equivalente (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
Elementi multimediali basati sul tempo (video registrati): Non sono disponibili alternative multimediali adeguate per i contenuti visivi contenenti informazioni (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
Marcatura strutturale: Titoli, elenchi, paragrafi e tabelle a volte non sono strutturati correttamente con gli elementi HTML previsti o con alternative adeguate (WCAG 1.3.1).
Contenuto interattivo: Il contenuto che appare quando ci si passa sopra con il mouse o quando viene reso attivo tramite la tastiera non è sempre stabile o pienamente utilizzabile (WCAG 1.4.13).
Colori e contrasti: Le informazioni (ad esempio, i collegamenti nel testo continuo, gli stati degli elementi di controllo) sono talvolta trasmesse solo attraverso il colore. Alcuni elementi di controllo non hanno un contrasto sufficiente (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
Orientamento dello schermo: Il contenuto non si adatta completamente all'orientamento dello schermo dei dispositivi di output, con conseguente perdita di informazioni o funzionalità (WCAG 1.3.4).
Dimensionamento e spaziatura: Aumentare le dimensioni del testo del 200% o regolare la spaziatura del testo a volte porta a una perdita di contenuto o di funzionalità (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
Compatibilità: La marcatura HTML contiene errori (ad esempio, ID non univoci). Per gli elementi interattivi, le informazioni semantiche a volte non sono completamente disponibili (ad esempio, mancano il nome, il ruolo o lo stato). I contenuti dinamici, come i messaggi di successo o di errore, non sono riconosciuti in modo affidabile dalle tecnologie assistive (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
Navigazione e struttura della pagina: I meccanismi per saltare direttamente i blocchi di contenuto ricorrenti (ad esempio, la navigazione principale) attualmente non sono pienamente utilizzabili. I testi dei collegamenti a volte non trasmettono l'obiettivo o lo scopo del collegamento. I titoli, le etichette (ad esempio dei pulsanti) e le etichette dei campi dei moduli non sono sempre chiari (WCAG 2.4.1, 2.4.4, 2.4.6).
Funzionamento della tastiera: Alcune funzioni o controlli non sono completamente accessibili con la tastiera. Il focus della tastiera non è attualmente sufficientemente chiaro (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
Ausili e controlli in ingresso: Per alcune funzioni che vengono gestite tramite gesti del puntatore basati sul percorso (ad esempio i gesti di scorrimento), non esistono alternative che utilizzino il semplice input del puntatore. Le etichette visibili dei controlli non appaiono sempre nel nome accessibile. Le istruzioni individuali si basano esclusivamente su colori, forme o posizioni e non sono quindi accessibili a tutti gli utenti (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
Impostazioni personalizzate: Le impostazioni personalizzate del browser (ad esempio, dimensione del font, tipo di font, colore di primo piano e di sfondo) non sono ancora prese in considerazione (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
Accessibilità dei documenti: Il sito web contiene documenti PDF non accessibili.

Negozio Panasonic store.eu.panasonic.com:

Testi alternativi: Alcuni controlli grafici, grafica e immagini non contengono testo alternativo o lo contengono in misura insufficiente. La grafica puramente decorativa talvolta non dispone di un attributo alternativo vuoto. In alcuni punti, il testo viene visualizzato sotto forma di immagine senza che sia disponibile un'alternativa testuale equivalente (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
Elementi multimediali basati sul tempo (video registrati): Non sono disponibili alternative multimediali adeguate per i contenuti visivi contenenti informazioni (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
Marcatura strutturale: Titoli, elenchi e tabelle a volte non sono strutturati correttamente con gli elementi HTML previsti o con alternative adeguate (WCAG 1.3.1).
Colori e contrasti: Il contenuto testuale e gli elementi di controllo a volte non presentano un contrasto sufficiente (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
Dimensionamento e spaziatura: L'aumento delle dimensioni del testo del 200% o la regolazione della spaziatura del testo possono comportare una perdita di contenuto o di funzionalità. Se ingrandito o su schermi più piccoli, l'usabilità è parzialmente limitata (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
Moduli: Gli inserimenti dei moduli non sono regolarmente dotati di attributi leggibili elettronicamente, quindi le tecnologie assistive non possono riconoscere automaticamente il relativo scopo (ad esempio, nome, e-mail, numero di telefono). Alcuni campi di input sono etichettati in modo inadeguato o non sono intuitivi. In caso di inserimenti errati, le note di correzione a volte mancano o non sono collegate al campo di inserimento corrispondente. Per gli inserimenti di dati importanti (ad esempio, gli ordini), non esiste un'opzione adeguata per annullare gli inserimenti di dati o per controllarli e correggerli prima dell'invio (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
Compatibilità: La marcatura HTML contiene errori (ad esempio, ID non univoci). Per gli elementi interattivi, le informazioni semantiche a volte non sono completamente disponibili (ad esempio, mancano il nome, il ruolo o lo stato). I contenuti dinamici, come i messaggi di successo o di errore, non sono riconosciuti in modo affidabile dalle tecnologie assistive (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
Navigazione e struttura della pagina: Quando la visualizzazione viene modificata (ad esempio tramite screen reader), i contenuti non sono sempre accessibili in un ordine significativo e comprensibile. I meccanismi per saltare direttamente i blocchi di contenuto ricorrenti (ad esempio, la navigazione principale) attualmente non sono pienamente utilizzabili. Alcune sottopagine non hanno titoli chiaramente denominati o descrittivi per distinguerle. I testi dei collegamenti a volte non trasmettono l'obiettivo o lo scopo del collegamento. I titoli, le etichette (ad esempio dei pulsanti) e le etichette dei campi dei moduli non sono sempre chiari (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
Funzionamento della tastiera: Alcune funzioni o controlli non sono completamente accessibili con la tastiera. Le scorciatoie da tastiera non possono essere disattivate. L'ordine di accesso agli elementi di contenuto tramite tastiera durante l'utilizzo del sito web non è sempre logico e comprensibile. Il focus della tastiera non è attualmente sufficientemente chiaro (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
Lingua: Le parole e le sezioni in altre lingue non sono sufficientemente segnalate come tali (WCAG 3.1.2).
Impostazioni personalizzate: Le impostazioni personalizzate del browser (ad esempio, dimensione del font, tipo di font, colore di primo piano e di sfondo) non sono ancora prese in considerazione (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
Accessibilità dei documenti: Il sito web contiene documenti PDF non accessibili.

my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu:

Testi alternativi: Alcuni controlli grafici, grafica e immagini non contengono testo alternativo o lo contengono in misura insufficiente. In alcuni punti, il testo viene visualizzato sotto forma di immagine senza che sia disponibile un'alternativa testuale equivalente (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
Marcatura strutturale: Titoli, paragrafi ed elementi dei moduli a volte non sono strutturati correttamente con gli elementi HTML previsti o con alternative adeguate (WCAG 1.3.1).
Contenuto interattivo: Il contenuto che appare quando ci si passa sopra con il mouse o quando viene reso attivo tramite la tastiera non è sempre stabile o pienamente utilizzabile (WCAG 1.4.13).
Colori e contrasti: Il contenuto testuale e gli elementi di controllo a volte non presentano un contrasto sufficiente (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
Dimensionamento e spaziatura: Se ingrandito o su schermi più piccoli, l'usabilità è parzialmente limitata (WCAG 1.4.10).
Moduli: Gli inserimenti dei moduli non sono regolarmente dotati di attributi leggibili elettronicamente, quindi le tecnologie assistive non possono riconoscere automaticamente il relativo scopo (ad esempio, nome, e-mail, numero di telefono). Alcuni campi di input sono etichettati in modo inadeguato o non sono intuitivi. Nel caso di inserimenti errati, i messaggi di errore non forniscono alcuna informazione su quale sia l'input che ha causato l'errore; le istruzioni di correzione a volte mancano o non sono collegate al campo di inserimento corrispondente. Per gli inserimenti di dati importanti (ad esempio gli ordini), non esiste un'opzione adeguata per annullare gli inserimenti di dati o per controllarli e correggerli prima dell'invio (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
Compatibilità: Per gli elementi interattivi, le informazioni semantiche a volte non sono completamente disponibili (ad esempio, mancano il nome, il ruolo o lo stato). I contenuti dinamici, come i messaggi di successo o di errore, non sono riconosciuti in modo affidabile dalle tecnologie assistive (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
Navigazione e struttura della pagina: I meccanismi per saltare direttamente i blocchi di contenuto ricorrenti (ad esempio, la navigazione principale) attualmente non sono pienamente utilizzabili. Le sottopagine non hanno titoli chiaramente denominati o descrittivi per distinguerle. I titoli, le etichette (ad esempio dei pulsanti) e le etichette dei campi dei moduli non sono sempre chiari (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
Funzionamento della tastiera: Alcune funzioni o controlli non sono completamente accessibili con la tastiera. Il focus della tastiera non è attualmente sufficientemente chiaro (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
Ausili e controlli in ingresso: Le istruzioni individuali si basano esclusivamente su colori, forme o posizioni e non sono quindi accessibili a tutti gli utenti (WCAG 1.3.3).
Impostazioni personalizzate: Le impostazioni personalizzate del browser (ad es. dimensione dei caratteri, tipo di carattere, colore di primo piano e di sfondo) non vengono ancora completamente prese in considerazione (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).

Stiamo lavorando all'implementazione accessibile dei contenuti sopra elencati e stiamo attuando costantemente le norme della BFSG al fine di raggiungere la completa accessibilità in modo tempestivo.

Informazioni per i consumatori ai sensi dell'art. 246 EGBG

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Germania

Segnalazione di barriere all'accessibilità e dettagli di contatto

Desideri informarci su eventuali barriere esistenti o richiedere informazioni in merito all'attuazione dell'accessibilità? In caso di feedback o di necessità di ulteriori informazioni, contattaci all'indirizzo Panasonic.EAA@eu.panasonic.com.

Autorità di vigilanza del mercato responsabile

L'organismo responsabile è l'autorità di vigilanza sul mercato degli stati federali per l'accessibilità di prodotti e servizi (MLBF), con sede a Magdeburgo (Sassonia-Anhalt).

Autorità di vigilanza sul mercato degli stati federali per l'accessibilità di prodotti e servizi (in fase di costituzione)
c/o Ministero del Lavoro, degli Affari Sociali, della Salute e delle Pari Opportunità della Sassonia-Anhalt
Postfach 39 11-55
39135 Magdeburgo
Telefono: 0391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Data di creazione o di ultimo aggiornamento della dichiarazione

Questa dichiarazione è stata creata il 02/06/2025 ed è stata aggiornata l'ultima volta il 29/07/2025.

Si basa su una valutazione effettuata da iMi digital GmbH tra il 31/03/2025 e il 16/05/2025 sulla base dei requisiti di accessibilità della BITV 2.0 e della EN 301 549 V.3.2.1.