顧客価値創造(CX:Customer Experience)

わたしたちは、くらしの豊かさの維持向上(Well-Being)のために、家電で培ってきたお客様への寄りそいをDNAに、価値観やくらしの多様化に対応し、お客様の体験価値(CX)を「革新」し、「くらしのベストパートナー」を目指していきます。

わたしたちが目指すCX

わたしたちが届けたい体験

オンラインコミュニティで、ヘアケアの新たな気づきや楽しみを共創

家電と家電、家電と社会がつながるもっとスマートなくらし体験

キッチン家電とこだわり食材が織りなす楽しい食体験

「健康的に美しく長生きしたい」に、科学的かつジャーナリスティックに向き合う