家庭用商品 サポート業務終了のお知らせ

家庭用商品 サポート業務終了のお知らせ

平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

弊社は2011年に三洋ブランド商品の製造販売を終了しましたが、その後も商品の点検修理やご相談業務については継続してまいりました。しかしながら、各商品の部品保有年数が満了し、修理に必要な部品の確保が困難となりました。

そのため、家庭用商品のアフターサービス業務を順次終了し、2024年9月末をもちまして、家庭用商品のサポート業務(点検・修理、電話やメールによる相談業務、部品・消耗品の供給など)をすべて終了いたしました。

ここに謹んでご連絡をさせていただきます。長年に渡りご愛顧賜りましたことを心より厚くお礼申し上げます。

対象となる家庭用商品は以下の通りです(※主な商品名を記載しています)。

AV機器

TV・デジタルカメラ・DVD・ホームユースプロジェクター・iVレコーダー・ミュージックプレーヤー・デジタルオーディオシステム・ICレコーダー・オーディオ・パーソナルカラオケ

情報機器

パーソナルファクシミリ・電話機・ホームネットワークビューワ・カーナビ・カーオーディオ・ホームビューカメラ・パソコン・ワープロ

調理商品

冷蔵庫・フリーザー・食器洗い乾燥機・電子レンジ・ジャー炊飯器・ホームベーカリー・IH調理器・電気調理器・ライスブレッドクッカー・フードシーラー

生活商品

洗濯機・衣類乾燥機・掃除機・アイロン・ふとん乾燥機・シェーバー・ドライヤー・ヘアカッター・電動歯ブラシ・ライト・電池応用商品

空調/季節商品

エアコン・扇風機・除湿機・加湿器・空気清浄機・電気暖房器

エコキュート・電気温水器・システムキッチン・バスユニット・洗面化粧台・温水洗浄便座・ポンプ・換気扇・サーキュレーター・家庭用照明器具・火災警報器・家庭用生ごみ処理機・太陽熱温水器

健康機器/自転車

マッサージャー・ホームリフレッシュマシン・電動ハイブリッド自転車・電動三輪四輪車

石油/ガス燃焼機器

石油暖房機・石油給湯器・石油ボイラ関連商品・ガス暖房機・ガス給湯器・ガスボイラ関連商品・ガス調理機器

2024年10月1日
三洋電機株式会社