Колл-центр Panasonic

Инструмент увеличения продаж

Внедрение колл-центра Panasonic позволяет автоматизировать процессы приема и обработки входящих вызовов, повысить эффективность работы персонала, получать всю необходимую статистическую информацию о телефонных разговорах. Значительно экономит время сотрудников, обеспечивающих прием и обслуживание вызовов, например, отдела продаж или технической поддержки, которое тратится на выполнение рутинных операций. Автоматизация основных операций в работе отделов повышает качество обслуживания на 30% и сокращает время ожидания, тем самым способствует увеличению продаж.