Engineering Center

Nuestro Engineering Center fue conformado en 2018 con la finalidad de fortalecer la oferta de soluciones “llave en mano” para nuestros clientes, dando como resultado la fusión de las áreas de Ingeniería de Ventas e Ingeniería de Campo junto con la infraestructura y experiencia que tenemos en el departamento de Customer Satisfaction.

El objetivo es mejorar la oferta y propuestas a nuestros clientes con la filosofía de sabiduría colectiva.

Esta unión de conocimientos de ingeniería han permitido generar valores agregados a todas las soluciones ya que nuestra oferta se realiza desde la preventa, diseño, análisis de riesgos, retornos de inversión para nuestros clientes, proveeduría, instalación, puesta en marcha, capacitación de uso y servicios post-venta como contratos de mantenimiento, monitoreo y soporte en sitio, reparaciones y garantías.

Nuestro objetivo es crecer junto con nuestros clientes al impulsar la innovación en su línea de negocios, consolidando relaciones de calidad a largo plazo para convertirnos en la primera opción al buscar soluciones especializadas que cuentan con el respaldo de marca, proponiendo modelos de negocio a la medida de cada cliente utilizando tecnologías comprobadas con el nivel y estándares de servicio de venta y post-venta más altos del mercado.

1,568 paneles solares HIT de Panasonic proveen de energía eléctrica a la empresa Ashimori Industria de México.
Panasonic México se encargó del proyecto “llave en mano”, que abarca desde la concepción e ingeniería hasta la puesta en marcha, así como el monitoreo en la generación eléctrica.
Con la instalación del sistema de paneles fotovoltaicos HIT y su generación eléctrica, Ashimori espera reducir el gasto total de energía eléctrica en hasta un 30%. Saber más…

Gracias a un sistema de 544 paneles solares instalados por Panasonic en el corporativo de Grupo Comercial Yazbek se han logrado ahorros significativos en el consumo de energía al generar el 78% del consumo total de sus oficinas.
Con un eficiente sistema de producción de energía a partir de paneles fotovoltaicos, se eliminará anualmente cerca de 130 toneladas de CO2. Saber más…

Con dos pantallas gigantes de 220 m2 y un par de fascias laterales, el Estadio Azteca renovó su sistema de despliegue de video para mejorar la experiencia del público visitante.
Las nuevas pantallas gigantes con tecnología LED se utilizan para brindar más opciones de información y entretenimiento, al mismo tiempo que son una atractiva opción comercial para anunciantes y patrocinadores. 

El Estadio Alfredo Harp Helú, casa de los Diablos Rojos del México, ofrece una experiencia visual integral única en México con 11 pantallas LED gigantes que incluyen desde cintillos y una pantalla translúcida, hasta señalización digital con decenas de monitores planos y su propia productora de televisión con calidad broadcast para los aficionados que visitan el estadio o los que siguen el juego desde casa. Saber más…

El Domodigital Citibanamex del Papalote Museo del Niño renueva su brillo con la tecnología de proyección de Panasonic para utilizar contenidos creativos y originales que brinden al espectador una experiencia inmersiva.
Ocho proyectores láser y tecnología DLP con ajuste de Edge Blending electrónico han hecho del Domodigital una de las mejores atracciones audiovisuales de la Ciudad de México. Saber más…

El Museo Nacional de Antropología, un gran reto en materia de seguridad preventiva, renovó por completo su sistema de video-seguridad a través del Patronato del MNA.
Bajo un esquema de 24/7 con cobertura total, monitoreo en tiempo real y almacenamiento de archivos disponibles para revisión en cualquier momento, 273 cámaras trabajan para captar la mejor imagen sin importar ubicación y condiciones de luz contando con tecnología 4K ULTRA HD. Modelos con rotación 360° y algunos incluso con tecnología infrarroja, forman parte de la modernización de este monumental recinto. Saber más…

Con la meta de atraer más clientes e incrementar el ticket promedio, la cadena de restaurantes Subway México implementa una solución de contenidos y señalización digital bajo el concepto de Digital Menú Solutions a través de un despliegue en línea de contenidos por medio de de una plataforma que envía promociones específicas a cada restaurante en los que previamente se ha instalado un media player y pantallas Full HD. Saber más…

Nuestro equipo de ingeniería de ventas se encarga de la preventa, diseño, integración y proveeduría de cada proyecto.

El área de implementación se enfoca en la instalación puesta en marcha de cada sistema a desarrollar y en mancuerna con el equipo de post-venta, que monitorea la calidad, red de centros de servicio, call center, almacén de partes y administración de todos los proyectos y/o productos; de tal manera que en cada uno de los procesos aseguramos la calidad de las soluciones, productos y servicios que ofrecemos.

El equipo se conforma de 50 personas, de los cuales 22 ingenieros más un Project Manager y un Gerente de Innovación llevan la ingeniería de cada proyecto. Otra parte se encarga de monitoreo de calidad, red de centros de servicio, integradores e instaladores, administración de call center, abastecimiento y operación de partes.

Con esta sólida estructura damos soporte a toda la actividad de Customer Satisfaction, tanto para soluciones “llave en mano” como para toda la extensa gama de producto que tenemos de Consumo, AV, Home Appliance, TELECOM, Display y AV Pro.

Contamos con equipo de preventa encargado de hacer el scouting de los sitios para poder entender las necesidades de nuestros clientes y de esta manera realizar una propuesta personalizada con un diseño e integración de la solución con la flexibilidad necesaria para nuestros clientes. Posterior a ello, tenemos al equipo de abastecimiento, implementación y el de post-venta; todos ellos con la experiencia suficiente para la implementación de las soluciones, así como una red lo suficientemente basta para tener una cobertura a nivel nacional para implementación y servicio post-venta.