เลือกสี
Retail Sales Price: Panasonic Online Price: SHOP NOW SHOP NOW WHERE TO BUY Buy from Panasonic Where to Buy Out of Stock at Panasonic Online

ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Panasonic

ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Panasonic

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 24 สิงหาคม 2566

Panasonic มีความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นใจว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” ของคุณ (ดังอธิบายไว้ด้านล่าง) จะถูกนำไปใช้อย่างเป็นธรรม ถูกต้องตามกฎหมาย และปลอดภัย และความเป็นส่วนตัวของคุณจะได้รับการคุ้มครองอยู่ตลอดเวลา เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการปฏิบัติตาม กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อกำหนดทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครอง
ข้อมูล (General Data Protection Regulation หรือ “GDPR”) ของข้อกำหนดของสหภาพยุโรป (EU) 2016/679

ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการที่เรา “ประมวลผล” (ดังอธิบายไว้ด้านล่าง) ข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (“ข้อมูลส่วนบุคคล” ดังอธิบายไว้ด้านล่าง) ที่คุณมอบให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมผ่านการใช้งานของคุณโดยการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา (เรียกโดยรวมว่า “บริการ” ของเรา) หรือโดยการติดต่อเราผ่านช่องทางอื่น นอกจากนี้ ยังรวมถึงการอ้างอิงอย่างชัดแจ้งผ่านลิงก์หรือด้วยวิธีการที่ คล้ายกัน เมื่อใดก็ตามที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและจำเป็นต้องใช้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับอื่น (เช่น สำหรับเว็บไซต์ หรือพอร์ทัล (portal เฉพาะอื่นๆ) Panasonic จะจัดหาประกาศความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะนั้น โดยประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะเป็นเอกสารเพิ่มเติมจากประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับอื่นและไม่มีวัตถุประสงค์ในการทดแทนประกาศเหล่านั้น

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และถ่ายโอน (ในประกาศฉบับนี้เรียกว่า “ประมวลผล”) ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง ด้วยวิธีใด เพื่อวัตถุประสงค์ใด และภายใต้ฐานกฎหมายใด นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิของคุณภายใต้ GDPR และวิธีการที่คุณสามารถติดต่อเราหากต้องการใช้สิทธิดังกล่าวหรือมีข้อร้องเรียน

หากคุณเคยเดินทางมายังประเทศไทย อยู่ในประเทศไทย หรือจะเดินทางไปยังประเทศไทยในอนาคต อาจมีประกาศความเป็นส่วนตัวที่ มีผลบังคับใช้กับคุณเพิ่มเติมตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย โปรดดูเอกสารแนบท้ายจากที่นี่

โปรดคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราเรื่องความเป็นส่วนตัว:

1. ข้อมูลเกี่ยวกับเรา

2. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดและด้วยวิธีการใด

4. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร (วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย)

5. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร

6. เราทำอย่างไรเพื่อรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

7. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิอื่นๆ ของคุณ

คุณมีสิทธิอะไรบ้าง

สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางการตลาด

การใช้สิทธิของคุณ

การร้องเรียน

8. การถ่ายโอนระหว่างประเทศ

9. การเก็บรักษาข้อมูล - เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าใด

10. ลิงก์และผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกในบริการของเรา

11. คุกกี้ (Cookies)

12. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก

13. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

14. ติดต่อเรา

1. ข้อมูลเกี่ยวกับเรา
ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย บริษัท พานาโซนิค โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ในนามของเราเองและกลุ่มบริษัท Panasonic โดยกลุ่มบริษัท Panasonic ประกอบไปด้วย Panasonic Holdings Corporation ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่คาโดมะ จังหวัดโอซาก้า ประเทศญี่ปุ่น รวมถึงบริษัทในเครืออีกหลายแห่งซึ่งสามารถตรวจสอบรายชื่อได้ที่นี่ http://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu

ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เมื่อเรากล่าวถึง “Panasonic” “เรา” หรือ “พวกเรา” จะหมายถึงบริษัทที่เกี่ยวข้อง (ในกรณีที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลร่วมกัน) ภายในกลุ่มบริษัท Panasonic ซึ่งเป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลที่ รวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้บริษัท พานาโซนิค โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ซึ่งมีบริษัท Panasonic หลายแห่งเป็นผู้รับผิดชอบ ร่วมกันในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถใช้สิทธิของคุณกับบริษัทที่ออกประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้

2. ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร
ตามวัตถุประสงค์ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ประกอบด้วยข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบุคคลหนึ่งซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตน ของบุคคลดังกล่าวได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เมื่อเรามีการนำข้อมูลอื่นๆ (เช่น ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ด้วยตนเอง) มารวมกับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะปฏิบัติกับข้อมูลที่รวมกันนั้นเช่นเดียวกับข้อมูลส่วนบุคคล

3. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดและด้วยวิธีการใด
Panasonic เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนหรือทั้งหมดดังที่แสดงไว้ในตารางด้านล่างโดยใช้วิธีการและช่องทางที่ได้ระบุไว้ ในตาราง ทั้งนี้การเก็บรวบรวมและการประมวลผลดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับการใช้งานของคุณบนเว็บไซต์นี้หรือในบริการของเรา โปรดตรวจสอบข้อ 4 ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง และการตั้งค่าคุกกี้ (cookies) ของคุณ โปรดตรวจสอบข้อ 11 ดังที่อธิบายไว้ด้านล่าง

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

วิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

"ข้อมูลการติดต่อ" ได้แก่ ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจ เช่น ตำแหน่งงาน และหน้าที่ของคุณ, ที่อยู่สำนักงาน, ที่อยู่อีเมลสำหรับการทำงาน, หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน (โทรศัพท์มีสาย และไร้สาย) และหมายเลขโทรสาร

จากคุณโดยตรง หากคุณเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลนี้กับเรา

“ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร”: ได้แก่
การตั้งค่าทางด้านการตลาดและการสื่อสารของคุณ เช่น การตั้งค่า ภาษา และเรายังติดตามเมื่อคุณได้รับและอ่านการสื่อสารทาง การตลาดจากเรา ซึ่งเป็นข้อมูลที่เราใช้ในการปรับปรุงบริการ ทางการตลาดของเรา เพื่อมอบข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณมากขึ้น รวมถึงปรับปรุงคุณภาพของสื่อด้านการตลาดของเรา

โดยอัตโนมัติ ผ่านการใช้คุกกี้ (cookies) ของเราและเทคโนโลยี ที่คล้ายกันซึ่งติดตั้งไว้ในผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ของคุณ หรือแอปพลิเคชัน ของเรา หากคุณตกลงยินยอมให้เราใช้ไว้ก่อนหน้าแล้ว

4. เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร (วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้บริบทของกิจกรรมและเพื่อวัตถุประสงค์ดังที่ได้ระบุไว้ในตารางด้านล่างและอ้างอิงบนฐานกฎหมายที่ระบุไว้อย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้

การปฏิบัติตามสัญญา: ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญาที่กำลังจะจัดทำ หรือได้จัดทำแล้วร่วมกับคุณในฐานะคู่สัญญา หรือ (ตามคำขอของคุณ) ดำเนินการตามขั้นตอนก่อนที่จะทำสัญญาดังกล่าว (มาตรา 6(1)(b) GDPR)

หน้าที่ตามกฎหมาย: ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายซึ่งมีผลบังคับใช้กับเรา (มาตรา 6(1)(c) GDPR)

ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: ในกรณีที่เราต้องดำเนินการเพื่อผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยจะต้องไม่เป็นการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ (มาตรา 6(1)(f) GDPR) เราจะประเมินผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฏหมายของเราในการประมวลผล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและพิจารณาจากผลกระทบที่คุณอาจได้รับ ในกรณีที่เราดำเนินการด้วยฐานผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิในการคัดค้าน การประมวลผลดังกล่าวได้ทุกเมื่อภายใต้เงื่อนไขที่ระบุไว้ใน GDPR หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลประโยชน์
อันชอบด้วย กฎหมายหรือการทดสอบการประเมินของเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่ระบุไว้ในข้อ 14 ด้านล่าง

ความยินยอม: ในกรณีที่เราต้องอาศัยความยินยอมจากคุณ เราจะขอความยินยอมแยกเป็นกรณีไป (6(1)(a) GDPR)

โปรดทราบว่า Panasonic ไม่ได้ทำการตัดสินใจใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญหรือมีผลทางกฎหมายต่อคุณ โดยอ้างอิงจากการประมวลผลอัตโนมัติ รวมถึงการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล (Profiling) เพียงอย่างเดียว (มาตรา 22 GDPR)

กิจกรรมและวัตถุประสงค์

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

ฐานกฎหมาย

การให้บริการของเรา
เพื่อให้บริการของเราหรือคุณสมบัติเฉพาะใดๆ ที่คุณร้องขอ ซึ่งรวมถึงการช่วยให้เราปฏิบัติหน้าที่ของเราภายใต้สัญญาที่ทำร่วมกับคุณ (เช่น การรับประกันผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ใดๆ ) การให้บริการสนับสนุนลูกค้า และแค็ตตาล็อก และการจัดการกับข้อซักถามเกี่ยวกับการสนับสนุนอื่นๆ ของคุณ (เช่น การจัดการเรื่องร้องเรียน) 

ข้อมูลการติดต่อ

การปฏิบัติตามสัญญา

การสื่อสารทางการตลาด
การแสดงโฆษณาสำหรับลูกค้าเฉพาะราย เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุน (sponsored content) การให้คำแนะนำที่อิงจากกิจกรรมในอดีตของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา และการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย เช่น ส่งจดหมายข่าวและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรหากคุณติดต่อเราด้วยข้อซักถามเกี่ยวกับการขาย

ข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจ

การปฏิบัติตามสัญญา

ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร

5. เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใคร
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือธุรกิจอันเป็นอิสระของบุคคลดังกล่าว เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรา ได้เก็บรวบรวมข้อมูลมาดังที่ระบุในข้อที่ 4 ด้วยการอาศัยฐานกฎหมายที่ระบุไว้นั้น กับนิติบุคคลต่อไปนี้:

I. Panasonic Holdings Corporation และบริษัทในเครือ
เราอาจมีความจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกลุ่มบริษัท Panasonic เพื่อให้บริการตามที่คุณต้องการหรือบริการ/ ความช่วยเหลืออื่นๆ ที่คุณร้องขอ โดยทุกบริษัทภายในกลุ่มบริษัท Panasonic จำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว ที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับอื่นที่บริษัทอาจแจ้งให้คุณทราบ และประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้
II. ผู้ให้บริการ
เราใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกซึ่งเป็นผู้จัดหาเทคโนโลยีสารสนเทศและให้บริการดูแลระบบให้เรารวมถึงช่วยเราบริหาร จัดการกิจกรรมและบริการบางอย่างในนามของเราและผู้ให้บริการดังกล่าวจะปฏิบัติงาน ตามคำแนะนำของเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเท่านั้น
III. พันธมิตรจากช่องทางการจัดจำหน่าย
หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับโอกาสในการขาย เราอาจให้ข้อมูลติดต่อทางธุรกิจและข้อมูลระบุตัวตนของคุณแก่พันธมิตรจากช่องทาง การจัดจำหน่ายที่ผ่านการรับรองเพื่อให้พันธมิตรสามารถติดตามคำขอของคุณ เพื่อทำการติดต่อและดำเนินการตามความต้องการของคุณได้ต่อไป
IV. บุคคลภายนอกเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องธุรกิจและบริการของเรา
เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้หรือเพื่อสนองตอบกระบวนการทางกฎหมายอันชอบธรรม ซึ่งรวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐอื่นๆ เพื่อปกป้องลูกค้าของเรา (เช่น เพื่อป้องกันสแปมหรือความพยายามฉ้อโกง ผู้ใช้บริการของเรา) เพื่อดำเนินการและรักษาความปลอดภัยให้บริการของเรา (เช่น เพื่อป้องกันหรือหยุดการโจมตีระบบหรือเครือข่าย ของเรา) เพื่อปกป้องสวัสดิภาพและความปลอดภัยของพนักงานของเราและบุคคลอื่นที่เราติดต่อ หรือเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของ Panasonic รวมถึงการบังคับใช้ข้อกำหนดหรือข้อตกลงใดๆ ที่ควบคุมการใช้บริการของเรา
V. บุคคลอื่นที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมขององค์กร
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกหรือภายในกลุ่มบริษัท Panasonic ในขั้นตอนการปรับโครงสร้างองค์กร ควบรวมกิจการ ถ่ายโอน ขาย กิจการร่วมค้า การโอนสิทธิ หรือการจัดการธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้นทั้งหมดหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของ Panasonic ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงส่วนที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือการดำเนินการที่คล้ายกัน
VI. บุคคลภายนอกที่ให้บริการด้านการแข่งขัน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ให้การสนับสนุนในการจัดการชิงโชค การประกวด การจับรางวัล การแข่งขัน และการส่งเสริมการขายที่คล้ายกัน คุณจะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลภายนอกผู้ให้บริการเหล่านี้ก่อนที่คุณจะเข้าร่วม การแข่งขัน ชิงโชค จับรางวัล หรือการส่งเสริมการขายใดๆ ที่คล้ายกัน
VII. บุคคลอื่นเมื่อคุณให้ความยินยอมหรือเมื่อคุณร้องขอ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณกับบุคคลภายนอกหากคุณให้ความยินยอมหรือร้องขอการแบ่งปันดังกล่าว

6. เราทำอย่างไรเพื่อรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุดต่อ Panasonic เราได้นำหลากหลายมาตรการที่เหมาะสมทั้งในด้านกายภาพ และด้านเทคนิคมาใช้ รวมถึงมีนโยบายและกระบวนการที่เข้มงวด วัตถุประสงค์ของมาตรการเหล่านี้คือเพื่อคุ้มครองความปลอดภัยให้ข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณและปกป้องข้อมูลจากการถูกทำลายหรือการดัดแปลงโดยไม่เจตนาหรือไม่ชอบด้วยกฎหมาย การสูญหายอันไม่เจตนา การเปิดเผยหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการประมวลผลในรูปแบบอื่นๆ ที่ผิดกฎหมาย มาตรการเหล่านี้คำนึงถึงความทันสมัยของเทคโนโลยี ต้นทุนของการนำมาใช้ ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล และความเสี่ยงในการประมวลผล

ความปลอดภัยของข้อมูล รวมถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนั้นได้รับการบริหารจัดการด้วยโปรแกรมของ Panasonic ที่ใช้ทั่วโลกภายใต้ชื่อ การจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (Information Security Management หรือ “ISM”) โดยเป้าหมาย มาตรฐาน และมาตรการ ในการนำมาใช้ที่เกี่ยวข้องนั้นจะได้รับการบริหารจัดการภายใต้นโยบายที่มีผลบังคับใช้ทั่วโลกนี้ ซึ่งรวมถึงมาตรฐานและแนวทางอื่นๆ ด้วย ทั้งนี้ โปรแกรมและองค์ประกอบทั้งหมดจะเป็นไปตามวิธีการ วางแผน-ทำ-ตรวจสอบ-ปฏิบัติ (Plan-Do-Check-Act หรือ “PDCA") ที่ดำเนินการอย่างเข้มงวดเป็นประจำทุกปีเพื่อรักษาความลับ ความสมบูรณ์ และความพร้อมใช้งานของข้อมูลทั้งหมด (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) ตลอดวงจรชีวิตของข้อมูลตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการทำลายข้อมูลดังกล่าว

7. การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและสิทธิอื่นๆ ของคุณ

คุณมีสิทธิอะไรบ้าง
สิทธิของคุณภายใต้ GDPR ได้แก่ สิทธิในการได้รับทราบ สิทธิในการเข้าถึงสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการร้องขอให้แก้ไขหรือ ปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ไม่ถูกต้องซึ่งเราถือครองอยู่ และสิทธิในการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

และคุณยังมีสิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อภายใต้ เงื่อนไขที่ระบุไว้ใน GDPR และสิทธิในการไม่ยอมรับการตัดสินใจที่เกิดจากการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว

นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูลในบางกรณี ซึ่งหมายถึงสิทธิในการร้องขอให้ส่งคืนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้มอบให้เราไว้ในรูปแบบที่เป็น แบบแผน ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้โดยอุปกรณ์ต่างๆ และสิทธิในการร้องขอให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปยังบุคคลภายนอก โดยปราศจากการขัดขวางจากเราและอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบในการรักษาความลับของคุณเอง

และคุณยังมีสิทธิในการไม่ให้ความยินยอม และในกรณีที่คุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปแล้ว คุณมีสิทธิใน การเพิกถอนความยินยอมดังกล่าวได้ทุกเมื่อโดยที่การเพิกถอนนี้จะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการเพิกถอนดังกล่าว

มีการชี้แจงสิทธิของคุณเพิ่มเติมไว้ในมาตราที่ 7 และบทที่ 3 ของ GDPR และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้

สิทธิของคุณที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางการตลาด
ในกรณีได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะประมวลผลข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจของคุณ ข้อมูลระบุตัวตน ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/อุปกรณ์/แอปพลิเคชันและโปรไฟล์ และข้อมูลการใช้งาน เพื่อวัตถุประสงค์ทางการสื่อสารการตลาดเพื่อติดต่อกับคุณทางไปรษณีย์ อีเมล โทรศัพท์ และ/หรือ ข้อความ (เช่น SMS) ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ และบริการอื่นๆ ของ Panasonic ตามการตั้งค่าด้านการตลาด ของคุณ

คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ หากคุณคัดค้านและขอให้เราหยุดการประมวลผลข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาด เราจะหยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านั้น

และคุณสามารถเลือก ที่จะหยุดรับการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์จากเราได้

การใช้สิทธิของคุณ
หากคุณต้องการใช้สิทธิในข้อใดข้อหนึ่งข้างต้น โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่ระบุไว้ในส่วนที่ 14 ด้านล่าง

การร้องเรียน
หากคุณไม่พอใจวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางการสื่อสารที่ได้ระบุไว้ในส่วนที่ 14 ด้านล่าง

8. การถ่ายโอนระหว่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกถ่ายโอนไปยังหรือจัดเก็บไว้ที่ปลายทางซึ่งอยู่ในพรมแดนของต่างประเทศตามความจำเป็นเพื่อการ
ประมวลผลที่เป็นไปตามแนวปฏิบัติทางธุรกิจตามมาตรฐานของ Panasonic เมื่อคุณส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถือว่าคุณยอมรับให้ถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลเหล่านี้

9. การเก็บรักษาข้อมูล - เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าใด
เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวมาเท่านั้น ซึ่งรวมถึงวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามสัญญาที่ทำร่วมกับคุณ เพื่อสนองตอบต่อความรับผิดชอบทางกฎหมาย ข้อบังคับ การบัญชี และการรายงานที่เราต้องปฏิบัติตาม รวมถึงการจัดตั้งและแก้ต่างต่อข้อเรียกร้องทางกฎหมาย

10. ลิงก์และผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกในบริการของเรา
เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และผลิตภัณฑ์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอก เช่น YouTube, LinkedIn และ Facebook เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ลิงก์ไว้เหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Panasonic และเราไม่มีส่วนรับผิดชอบ ต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันเหล่านั้น หากคุณเลือกที่จะใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันใดๆ ของ บุคคลภายนอก ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกจะถูกควบคุมโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ บุคคลภายนอกดังกล่าว เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณสละเวลาในการตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกใดๆ ที่คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้

11. คุกกี้(Cookies)
หากต้องการทราบข้อมูลว่าคุกกี้คืออะไร Panasonic และบุคคลภายนอกอื่นๆ ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันอย่างไร และหากต้องการตรวจสอบรายละเอียดว่าจะสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้อย่างไร โปรดตรวจสอบนโยบายคุกกี้ของเรา

12. ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
เว็บไซต์นี้ไม่ใช่เว็บไซต์ที่มีไว้สำหรับเด็ก (บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี) และเราไม่เก็บรวบรวมหรือพยายามเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจาก เด็กหรือเกี่ยวกับเด็กโดยเจตนา

13. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เนื่องจากเราอาจทำการเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว คุณควรกลับมาตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงอย่างสม่ำเสมอ โดยข้อมูลในส่วน "วันที่ปรับปรุงล่าสุด" ที่อยู่ด้านบนสุดของหน้านี้จะแสดงว่าประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเมื่อใด และการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลทันทีที่เผยแพร่ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว

เราจะแจ้งประกาศเพิ่มเติมให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการเพิ่มข้อความลงไปบนเว็บไซต์นี้หรือส่งการแจ้งเตือนไปให้คุณผ่านทาง
บริการที่เกี่ยวข้องหรือทางอีเมล

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศควาามเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่เข้าถึงบริการต่างๆ หรือติดต่อเราเพื่อให้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้าน ข้อมูลของเราและตัวเลือกของคุณอยู่เสมอ เราจำเป็นต้องทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครองมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่ตลอดเวลา หากข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณที่เราถือครองอยู่มีการเปลี่ยนแปลง โปรดแจ้งให้เราทราบ

14. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ประมวลผล หรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่ 191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 27 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

เอกสารแนบท้ายสำหรับบุคคลผู้พำนักในประเทศไทย

วันที่: [1 กุมภาพันธ์ 2566]

เอกสารแนบท้ายสำหรับบุคคลผู้พำนักในประเทศไทย (“เอกสารแนบท้ายภาษาไทย”) ฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งบุคคลที่เคยเดินทาง มายังประเทศไทย อยู่ในประเทศไทย หรือจะเดินทางไปยังประเทศไทยในอนาคต (“ผู้พำนักในประเทศไทย”) และผู้ที่เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคล (ดังนิยามด้านล่าง) มาประมวลผล เพื่อ (1) เสนอสินค้าหรือบริการขณะพำนักอยู่ในประเทศไทย โดยไม่คำนึงว่าบุคคลเหล่านั้นจะดำเนินการชำระเงิน หรือไม่ หรือ (2) ติดตามพฤติกรรมของบุคคลดังกล่าวซึ่งเกิดขึ้นในประเทศไทย เกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล ส่วนบุคคลของคุณ (ดังนิยามด้านล่าง) รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) เอกสารแนบท้ายภาษาไทยฉบับนี้เป็นเอกสาร เพิ่มเติมจาก “ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Panasonic” (“ประกาศความเป็นส่วนตัว”) และมีผลบังคับใช้เหนือข้อกำหนดใดๆ ที่ขัดแย้งกันกับประกาศความเป็นส่วนตัว คำใดที่ไม่ได้ให้นิยามไว้ในเอกสารแนบท้ายฉบับนี้ ให้ถือว่ามีความหมายตามที่กำหนดไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัว เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของเอกสารแนบท้ายภาษาไทยฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลซึ่งสามารถระบุตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม โดยไม่รวมถึงข้อมูลบุคคลของผู้เสียชีวิต

1. เพราะเหตุใดเราจึงเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อการใช้และ/หรือเปิดเผยด้วยวิธีการดังที่ได้อธิบายไว้ในข้อที่ 4 และ 5 ของประกาศความเป็นส่วนตัว เว้นแต่ตามฐานกฎหมายที่ได้กำหนดไว้ดังรายละเอียดด้านล่าง

ความยินยอม: ในกรณีที่เราต้องอาศัยความยินยอมจากคุณ เราจะขอความยินยอมเป็นการเฉพาะแล้วแต่กรณีไป

โปรดทราบว่า Panasonic ไม่ได้ทำการตัดสินใจใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญหรือมีผลทางกฎหมายต่อคุณ โดยอ้างอิงจากการประมวลผลอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล (Profiling) เพียงอย่างเดียว

กิจกรรมและวัตถุประสงค์

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

ฐานกฎหมาย

การให้บริการของเรา
เพื่อให้บริการของเราหรือคุณสมบัติเฉพาะใดๆ ที่คุณร้องขอ ซึ่งรวมถึงการช่วยให้เราปฏิบัติหน้าที่ของเราภายใต้สัญญาที่ทำร่วมกับคุณ (เช่น การรับประกันผลิตภัณฑ์หรืออุปกรณ์ใดๆ ) การให้บริการสนับสนุนลูกค้า และแค็ตตาล็อก และการจัดการกับข้อซักถามเกี่ยวกับการสนับสนุนอื่นๆ ของคุณ (เช่น การจัดการเรื่องร้องเรียน) 

ข้อมูลการติดต่อ

การปฏิบัติตามสัญญา

การสื่อสารทางการตลาด
การแสดงโฆษณาสำหรับลูกค้าเฉพาะราย เนื้อหาที่ได้รับ การสนับสนุน (sponsored content) การให้คำแนะนำโดยอิง จากกิจกรรมในอดีตของคุณที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา และการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย เช่น ส่งจดหมายข่าวและแบ่งปัน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรหากคุณติดต่อเราด้วย ข้อซักถาม เกี่ยวกับการขาย

ข้อมูลการติดต่อทางธุรกิจ

 ความยินยอม

ข้อมูลด้านการตลาดและการสื่อสาร

2. กรณีที่คุณต้องให้ข้อมููลส่วนบุคคล

นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในข้อที่ 1 คุณต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราในกรณีดังต่อไปนี้

 ไม่ระบุ

3. การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและจัดเก็บตามความจำเป็นไว้ที่ประเทศอื่นซึ่งมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแตกต่างไปจากมาตรการของประเทศไทยเพื่อให้การประมวลผลเป็นไปตามแนวปฏิบัติทางธุรกิจตามมาตรฐานของ Panasonic เมื่อคุณส่งข้อมูล
ส่วนบุคคลของคุณ ถือว่าคุณยอมรับให้มีการถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลเหล่านี้

4. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

(1) สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่มอบให้แก่เราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณได้ทุกเมื่อในขณะที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นอยู่ในความครอบครองของเรา

(2) สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและร้องขอให้เราจัดทำสำเนาข้อมูลเหล่านั้นให้แก่ให้คุณและ เปิดเผยวิธีการที่เราได้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาโดยปราศจากความยินยอมของคุณ

(3) สิทธิในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิในการขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากเรา หากเราทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
อยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้ได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์อัตโนมัติโดยทั่วไป และสามารถใช้ประโยชน์หรือเปิดเผย
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีการอัตโนมัติได้ คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

(3.1) ขอให้เราส่งหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบดังกล่าวไปยังบุคคลอื่นได้หากสามารถทำได้ด้วยวิธีการ
อัตโนมัติ

(3.2) ขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราส่งหรือถ่ายโอนในรูปแบบดังกล่าวไปยังบุคคลอื่นได้โดยตรง ยกเว้นในกรณีที่ไม่สามารถ
ทำได้เนื่องจากเงื่อนไขทางด้านเทคนิค

(4) สิทธิในการคัดค้าน: คุณมีสิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ

(5) สิทธิในการลบ: คุณมีสิทธิในการขอให้เราลบ ทำลาย และทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน

(6) สิทธิในการจำกัดการใช้: คุณมีสิทธิในการขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

(7) สิทธิในการแก้ไข: คุณมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไข ปรับปรุง หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสมบูรณ์และไม่ทำให้เกิด
ความเข้าใจผิดในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากเราไม่ดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราจะบันทึกคำขอของคุณไว้
พร้อมด้วยเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการได้

5. การร้องเรียน

นอกจากสิทธิที่ได้อธิบายไว้ในข้อที่ 4 ข้างต้น หากคุณไม่พอใจวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือว่าเรารวมถึงพนักงาน
หรือผู้รับจ้างของเราได้ละเมิดหรือไม่ปฏิบัติตามพ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถยื่นข้อร้องเรียนไปยังสำนักงานคณะกรรมการ
คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

6. ผู้เยาว์หมายถึงใคร

หากคุณเป็นผู้พำนักในประเทศไทย Panasonic ถือว่าผู้เยาว์คือบุคคลใดก็ตามที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูล
ส่วนบุคคล

7. รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณเป็นผู้พำนักในประเทศไทย โปรดติดต่อเราโดยใช้ช่องทางการสื่อสารด้านล่าง

(1) รายละเอียดการติดต่อของเรา

ชื่อ: [บริษัท พานาโซนิค โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด]

ที่อยู่ [191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 27 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500]

(2) รายละเอียดการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

ชื่อ: [คุณเคสุเกะ โอตะ (Keisuke Ota) (บริษัท พานาโซนิค โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด)]

ที่อยู่ [191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 27 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500]

อีเมล: [psth-dpo@th.panasonic.com]

(3) รายละเอียดการติดต่อตัวแทนของเราในประเทศไทย

ชื่อ: [บริษัท พานาโซนิค โซลูชั่นส์ (ประเทศไทย) จำกัด ]

ที่อยู่ [191 อาคารสีลมคอมเพล็กซ์ ชั้น 27 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500]