Oznámení k nařízení EU o datech – server VIERA Connect a server pro stahování ze sítě („služby“)
Společnost Panasonic se zavazuje zajistit, aby se veškerá data generovaná našimi připojenými produkty a souvisejícími službami používala spravedlivě, zákonně a bezpečně. Klademe velký důraz na dodržování nařízení (EU) 2023/2854 („nařízení o datech“)
Toto oznámení má uživatelům sdělit, jaké údaje mohou produkty, které prodáváme, a naše související služby generovat. Pokud jsme podle nařízení o datech držitelem dat generovaných našimi produkty nebo souvisejícími službami, sdělíme vám také, jak tato data používáme, jaká práva a povinnosti mají uživatelé v souvislosti s těmito daty, jak mohou uživatelé získat k těmto datům přístup a kam se obrátit v případě stížností. Najdete zde také kontaktní údaje pro případné dotazy týkající se nakládání s daty.
Toto oznámení je třeba vykládat společně s platným oznámením o ochraně osobních údajů, které má přednost před tímto oznámením, pokud jde o osobní údaje, a nemá na něj žádný vliv.
Obecné
Za zpracování údajů o produktech nebo příslušných službách je podle nařízení o datech EU odpovědná společnost Panasonic Entertainment & Communication Co., Ltd. se sídlem 1-10-12 Yakumo Higashimachi, Moriguči, Ósaka, Japonsko jako „držitel dat“ (dále jen „my“, „nás“, „naše“ a podobné tvary tohoto zájmena).
Toto oznámení se vztahuje na následující související služby, které spadají pod nařízení o datech EU:
Server VIERA Connect a server pro stahování ze sítě,
který lze použít s BD rekordérem/přehrávačem značky Panasonic (dále jen „produkt(y)“).
K poskytování těchto služeb je nezbytné, aby s námi uživatel uzavřel smlouvu specifickou pro danou službu, kterou lze vypovědět v souladu s ustanoveními této smlouvy. Toto oznámení lze nalézt také zde: https://www.panasonic.com/eu/data-act/. Pokud se informace uvedené v tomto oznámení během poskytování související služby změní, bude aktualizace nahrána na místo přístupné prostřednictvím výše uvedených odkazů.
DOTČENÁ DATA
Následující údaje budou generovány, pokud používáte naše služby, jak je uvedeno výše:
Příslušné modely. | Typ dat | Data | Formát a odhadovaný objem dat | Frekvence sběru | Uchovávání | Doba uchovávání | Jak lze k datům přistupovat | Jak může uživatel data smazat |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
DMR-UBC90EGK, | Data produktu / | Nastavení zařízení pro síťové služby (VIERA Connect) | Přibližně 20 bajtů | Když uživatel změní nastavení | Server | Původní údaje se při aktualizaci nastavení přepíší. | Data lze získat na vyžádání. | Můžete v zařízení smazat tím, že obnovíte tovární nastavení. |
Data služeb / | Údaje o používání aplikací | Objem dat se liší v závislosti na tom, kolikrát uživatel aplikaci spustí. | Když uživatel spustí aplikaci průběžně a v reálném čase | Server | Uchovávání protokolů: 2 roky | Data lze získat na vyžádání. | Na vyžádání, pokud jde o data na serveru. | |
Data přístupového protokolu | Objem dat se liší v závislosti na tom, kolikrát uživatel aplikaci spustí. | Nepřetržitě | ||||||
(kromě výše uvedených modelů spadají do rozsahu také níže uvedené modely.) | Data služeb / | Přístupové protokoly | 160 bajtů až 50 kB (může se lišit v závislosti na modelu) | Nepřetržitě | Server | Na neurčito | Data lze získat na vyžádání. | Na vyžádání, pokud jde o data na serveru. |
K čemu data používáme?
Zavazujeme se používat data, které nejsou osobními údaji, pouze pro následující účely:
a)poskytování služeb a provádění jakýchkoli činností souvisejících s takovou smlouvou (např. vystavování faktur, vytváření a poskytování zpráv nebo analýz, finančních prognóz, posouzení dopadů, výpočtu zaměstnaneckých benefitů);
b) poskytování podpory, záruky, garance nebo podobných opatření, nebo posuzování nároků uživatele, držitele dat nebo třetí strany (např. týkajících se poruch produktu) týkajících se produktu nebo související služby;
c) monitorování a udržování funkčnosti, bezpečnosti a ochrany produktu nebo související služby a zajištění kontroly kvality;
d) zlepšení fungování jakéhokoli produktu nebo související služby nabízené držitelem dat;
e) vývoj nových produktů nebo služeb držitelem dat, třetími stranami jednajícími jménem držitele dat (tj. pokud držitel dat rozhoduje, které činnosti budou těmto stranám svěřeny a jaké z toho budou plynout výhody), ve spolupráci s jinými stranami nebo prostřednictvím společností založených pro zvláštní účely (například společných podniků);
f) agregace těchto dat s jinými daty nebo vytváření odvozených dat pro jakýkoli zákonný účel, včetně účelu zpřístupnit taková agregovaná nebo odvozená data třetím stranám, za předpokladu, že tato data neumožňují identifikaci konkrétních dat přenesených držiteli dat z připojeného produktu ani neumožňují třetí straně odvodit tato data z datového souboru.
Přístup k datům
Některá data mohou být přístupná přímo z produktu / související služby, viz výše uvedený přehled.
Některá data jsou přístupná jen na vyžádání, viz výše uvedený přehled. Žádost lze podat odesláním žádosti na tuto adresu: DataAct@eu.panasonic.com.
Pokud si přejete požádat o sdílení dat s třetí stranou, můžete tak učinit odesláním žádosti na tuto adresu: DataAct@eu.panasonic.com.
S kým budeme data sdílet?
Za výše uvedenými účely můžeme být nuceni předat data následujícím kategoriím příjemců:
I. Se společností Panasonic Holdings Corporation a jejími přidruženými společnostmi.
Může být nutné, abychom vaše osobní údaje předali v rámci skupiny společností Panasonic, abychom vám mohli poskytnout služby, které požadujete, nebo jakékoli jiné služby/pomoc, o které požádáte.
II. S poskytovateli služeb
Využíváme externí poskytovatele služeb, kteří nám poskytují informační technologie, služby správy systémů a zákaznický servis a pomáhají nám starat se o určité činnosti a služby naším jménem. Tyto strany smluvně zavazujeme, aby jednaly výhradně v souladu s našimi pokyny.
III. S třetími stranami, pokud to vyžaduje zákon, nebo za účelem ochrany našeho podnikání a služeb
Vaše data budeme zpřístupňovat za účelem dodržení platných zákonů nebo v reakci na platné právní postupy, jako jsou postupy ze strany donucovacích orgánů nebo jiných vládních orgánů, za účelem ochrany našich zákazníků (např. za účelem prevence spamu nebo pokusů o podvod uživatelů našich služeb), za účelem provozování našich služeb a udržování jejich bezpečnosti (např. za účelem prevence nebo zastavení útoku na naše systémy nebo sítě), k ochraně zdraví a bezpečnosti našich kolegů a dalších osob, s nimiž přicházíme do styku, nebo k ochraně práv nebo majetku společnosti Panasonic, včetně vymáhání jakýchkoli podmínek nebo smluv upravujících používání našich služeb.
IV. S jinými stranami v souvislosti s podnikovými transakcemi
Data můžeme sdělit třetí straně nebo v rámci skupiny společností Panasonic v rámci reorganizace, fúze, převodu, prodeje, společného podniku, postoupení nebo jiného nakládání se všemi nebo částí podnikání, aktiv nebo akcií společnosti Panasonic, mimo jiné v souvislosti s jakýmkoli úpadkovým nebo podobným řízením.
Stížnosti
Pokud nejste spokojeni s tím, jak s údaji nakládáme, máte právo podat stížnost u příslušného orgánu určeného v souladu s čl. 37, odst. 5, písm. b) nařízení o datech.
Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se nakládání s daty, žádostí o přístup k údajům nebo technických problémů s přístupem nás prosím kontaktujte na adrese:
DataAct@eu.panasonic.com
Můžete také kontaktovat našeho zástupce pro EU s adresou
Panasonic Europe B.V., pobočka Německo,
Hagenauerstrasse 43
D-65203 Wiesbaden
Německo