Panasonic in Europe

Prohlášení o přístupnosti

Prohlášení o přístupnosti

Toto prohlášení o digitální přístupnosti se vztahuje na webové stránky společnosti Panasonic Marketing Europe GmbH zveřejněné na

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu, store.eu.panasonic.com, my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu.

Snažíme se o to, aby naše webové stránky byly přístupné v souladu s ustanoveními německého zákona o posílení přístupnosti (BFSG), kterým se provádí směrnice EU 2019/882 (Evropský zákon o přístupnosti), a všemi souvisejícími standardy pro přístupnost.

Popis služby ve smyslu § 1 odst. 3 ve spojení s § 2 bodem 26 a přílohou 3 zákona BFSG

Panasonic je globální výrobce elektronických produktů pro domácnosti, firmy a průmysl. Webové stránky, na které se vztahuje toto prohlášení o přístupnosti, jsou primárně zaměřeny na koncové uživatele a zahrnují zejména spotřební elektroniku, spotřebiče pro osobní péči a kuchyňské a domácí spotřebiče. Poskytování služeb ve smyslu zákona BFSG spočívá v tom, že nabízí spotřebitelům možnost získat informace o produktech a příslušenství a zakoupit si je prostřednictvím elektronických komunikačních kanálů – zejména prostřednictvím webových stránek a mobilních aplikací. Podrobnosti o jednotlivých nabídkách a další informace naleznete na webových stránkách společnosti Panasonic, například na adrese www.panasonic.com.

Popisy a vysvětlení nezbytná pro pochopení poskytované služby

Před zakoupením produktu přes naše webové stránky nebo mobilní aplikace se spotřebitelé mohou o dostupných produktech předem informovat. Po výběru požadovaného produktu se zobrazí další informace spolu s cenou produktu. Po kliknutí na tlačítko „Koupit“ bude nákup závazný. Spotřebitelé poté obdrží potvrzení objednávky e-mailem. Podrobné informace o produktu naleznete na stránkách www.panasonic.com. K dispozici je zde také úvodní obsah ve snadno srozumitelném jazyce. Na výše zmíněných webových stránkách jsou rovněž vysvětleny další dostupné nabídky, například pro osoby s omezenou pohyblivostí nebo smyslovým postižením.

Požadavky na přístupnost

Požadavky na přístupnost vyplývají z německého zákona o posílení přístupnosti (BFSG) a německé vyhlášky o zákoně o posílení přístupnosti (BFSGV), které vycházejí z Evropského zákona o přístupnosti (EAA). Tyto zákony a předpisy odkazují na harmonizovanou evropskou normu (EN) 301 549, verze 3.2.1, založenou na pokynech pro přístupnost webového obsahu (WCAG), verze 2.1, úrovně A a AA.

Stav souladu s požadavky

Překážky pro přístupnost těchto webových stránek byly částečně, ale ne úplně, odstraněny. Webové stránky jsou částečně v souladu s německým zákonem o posílení přístupnosti (BFSG) a směrnicí EU 2019/882 z důvodu následujících neslučitelností a výjimek.

Níže uvedený obsah zatím není přístupný:

www.panasonic.com, www.technics.com, experience-fresh.panasonic.eu:

  • Alternativní texty: Některé grafické ovládací prvky, grafiky a obrázky neobsahují žádný nebo neobsahují dostatečný alternativní text. Čistě dekorativní grafika někdy nemá prázdný alternativní atribut. Na některých místech se text zobrazuje ve formě obrázku, aniž by byla k dispozici ekvivalentní textová alternativa (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Časově ohraničená média (nahraná videa): Pro vizuální informativní obsah nejsou k dispozici žádné adekvátní mediální alternativy (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
  • Strukturální značení: Nadpisy, seznamy, odstavce a tabulky někdy nejsou správně strukturovány s použitím zamýšlených HTML prvků nebo vhodných alternativ (WCAG 1.3.1).
  • Interaktivní obsah: Obsah, který se zobrazí, když se na něj najede myší, nebo při zaostření pomocí klávesnice, není vždy stabilní nebo plně použitelný (WCAG 1.4.13).
  • Barvy a kontrasty: Informace (např. odkazy v souvislém textu, stavy ovládacích prvků) se někdy sdělují pouze pomocí barvy. Některé ovládací prvky nemají dostatečný kontrast (WCAG 1.4.1, 1.4.11).
  • Orientace obrazovky: Obsah se plně nepřizpůsobí změněně orientace obrazovky výstupních zařízení, což má za následek ztrátu některých informací nebo funkcí (WCAG 1.3.4).
  • Velikost a řádkování: Zvětšení velikosti textu o 200 % nebo úprava řádkování textu někdy vede ke ztrátě obsahu nebo funkčnosti (WCAG 1.4.4, 1.4.12).
  • Kompatibilita: HTML kód obsahuje chyby (např. nejedinečná ID). U interaktivních prvků někdy nejsou sémantické informace plně dostupné (např. chybí jméno, role nebo stav). Asistenřní technologie nerozpoznávají spolehlivě dynamický obsah, jako jsou hlášení o úspěchu nebo chybě (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Uživatelské rozhraní a struktura stránky: Mechanismy pro přímé přeskakování opakujících se bloků obsahu (např. hlavní navigace) nejsou v současné době plně použitelné. Texty odkazů někdy nesdělují cíl nebo účel odkazu. Nadpisy, popisky (např. tlačítek) a popisky polí formuláře nejsou vždy jasné (WCAG 4.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
  • Ovládání klávesnice: Některé funkce nebo ovládací prvky nejsou plně dostupné pomocí klávesnice. Zaměření klávesnice není v současné době dostatečně jasné (WCAG 2.1.1, 2.1.2, 2.4.7).
  • Vstupní pomůcky a ovládací prvky: Pro některé funkce, které se ovládají pomocí pohyby ukazatele založených na směru (např. pohyby přejetí prstem), neexistují žádné alternativy k použití jednoduchého vstupu ukazatele. Viditelné popisky ovládacích prvků se ne vždy zobrazují v názvu přístupného rozhraní. Jednotlivé instrukce jsou založeny výhradně na barvách, tvarech nebo pozicích, a proto nejsou přístupné všem uživatelům (WCAG 2.5.1, 2.5.3, 1.3.3).
  • Vlastní nastavení: Vlastní nastavení prohlížeče (např. velikost písma, typ písma, barva popředí a pozadí) zatím nejsou plně zohledněna (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
  • Přístupnost dokumentů: Webová stránka obsahuje nepřístupné PDF dokumenty.

Obchod Panasonic store.eu.panasonic.com:

  • Alternativní texty: Některé grafické ovládací prvky, grafiky a obrázky neobsahují žádný nebo neobsahují dostatečný alternativní text. Čistě dekorativní grafika někdy nemá prázdný alternativní atribut. Na některých místech se text zobrazuje ve formě obrázku, aniž by byla k dispozici ekvivalentní textová alternativa (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Časově ohraničená média (nahraná videa): Pro vizuální informativní obsah nejsou k dispozici žádné adekvátní mediální alternativy (WCAG 1.2.1, 1.2.5).
  • Strukturální značení: Nadpisy, seznamy a tabulky někdy nejsou správně strukturovány s použitím zamýšlených HTML prvků nebo vhodných alternativ (WCAG 1.3.1).
  • Barvy a kontrasty: Textový obsah a ovládací prvky někdy nejsou dostatečně kontrastní (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
  • Velikost a řádkování: Zvětšení velikosti textu o 200 % nebo úprava řádkování textu může vést ke ztrátě obsahu nebo funkčnosti. Při přiblížení nebo na menších obrazovkách je použitelnost částečně omezena (WCAG 1.4.4, 1.4.10, 1.4.12).
  • Formuláře: Údaje zadané ve formulářích nejsou konzistentně opatřeny strojově čitelnými atributy, takže asistenční technologie automaticky nerozpoznají jejich účel (např. jméno, e-mail, telefonní číslo). Některá vstupní pole jsou nedostatečně označena nebo nejsou srozumitelná. V případě nesprávně zadaných údajů někdy poznámky k opravě zcela chybí nebo nejsou propojeny s odpovídajícím vstupním polem. U důležitých údajů (např. objednávek) neexistuje žádná vhodná možnost pro vrácení zadaných údajů zpět nebo jejich kontrolu a opravu před odesláním (WCAG 1.3.5, 3.3.2, 3.3.3, 3.3.4).
  • Kompatibilita: HTML kód obsahuje chyby (např. nejedinečná ID). U interaktivních prvků někdy nejsou sémantické informace plně dostupné (např. chybí jméno, role nebo stav). Asistenřní technologie nerozpoznávají spolehlivě dynamický obsah, jako jsou hlášení o úspěchu nebo chybě (WCAG 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3).
  • Uživatelské rozhraní a struktura stránky: Když se změní zobrazení (např. pomocí čtečky obrazovky), nemusí být obsah vždy přístupný ve smysluplném a srozumitelném pořadí. Mechanismy pro přímé přeskakování opakujících se bloků obsahu (např. hlavní navigace) nejsou v současné době plně použitelné. Některé podstránky nemají jasně pojmenované nebo popisné názvy, které by je odlišovaly. Texty odkazů někdy nesdělují cíl nebo účel odkazu. Nadpisy, popisky (např. tlačítek) a popisky polí formuláře nejsou vždy jasné (WCAG 1.3.2, 2.4.1, 2.4.2, 2.4.4, 2.4.6).
  • Ovládání klávesnice: Některé funkce nebo ovládací prvky nejsou plně dostupné pomocí klávesnice. Klávesové zkratky nelze vypnout. Pořadí, ve kterém se k prvkům obsahu při používání webových stránek přes klávesnici přístupuje, není vždy logické a srozumitelné. Zaměření klávesnice není v současné době dostatečně jasné (WCAG 2.1.1, 2.1.4, 2.4.3, 2.4.7).
  • Jazyk: Slova a části v jiných jazycích nejsou jako takové dostatečně označeny (WCAG 3.1.2).
  • Vlastní nastavení: Vlastní nastavení prohlížeče (např. velikost písma, typ písma, barva popředí a pozadí) zatím nejsou plně zohledněna (EN 301 549 V3.2.1, 11.7).
  • Přístupnost dokumentů: Webová stránka obsahuje nepřístupné PDF dokumenty.

my.eu.panasonic.com, lumixpro.panasonic.eu:

  • Alternativní texty: Některé grafické ovládací prvky, grafiky a obrázky neobsahují žádný nebo neobsahují dostatečný alternativní text. Na některých místech se text zobrazuje ve formě obrázku, aniž by byla k dispozici ekvivalentní textová alternativa (WCAG 1.1.1, 1.4.5).
  • Strukturální značení: Nadpisy, odstavce a prvky formulářů někdy nejsou správně strukturovány pomocí zamýšlených prvků HTML nebo vhodných alternativ (WCAG 1.3.1).
  • Interaktivní obsah: Obsah, který se zobrazí, když se na něj najede myší, nebo při zaostření pomocí klávesnice, není vždy stabilní nebo plně použitelný (WCAG 1.4.13).
  • Barvy a kontrasty: Textový obsah a ovládací prvky někdy nejsou dostatečně kontrastní (WCAG 1.4.3, 1.4.11).
  • Velikost a řádkování: Při přiblížení nebo na menších obrazovkách je použitelnost částečně omezena (WCAG 1.4.10).
  • Formuláře: Údaje zadané ve formulářích nejsou konzistentně opatřeny strojově čitelnými atributy, takže asistenční technologie automaticky nerozpoznají jejich účel (např. jméno, e-mail, telefonní číslo). Některá vstupní pole jsou nedostatečně označena nebo nejsou srozumitelná. V případě nesprávných zadání neposkytují chybové zprávy žádné informace o tom, který vstup chybu způsobil. Pokyny k opravě někdy chybí nebo nejsou propojeny s odpovídajícím vstupním polem. U důležitých datových záznamů (např. objednávek) neexistuje adekvátní možnost pro vrácení zadaných dat zpět nebo jejich kontrolu a opravu před odesláním (WCAG 1.3.1, 1.3.5, 3.3.1, 3.3.2. 3.3.3, 3.3.4).
  • Kompatibilita: U interaktivních prvků někdy nejsou sémantické informace plně dostupné (např. chybí jméno, role nebo stav). Dynamické prvky obsahu, jako jsou zprávy o úspěchu nebo chybě, nejsou asistenčními technologiemi spolehlivě rozpoznávány (WCAG 4.1.2, 4.1.3).
  • Uživatelské rozhraní a struktura stránky: Mechanismy pro přímé přeskakování opakujících se bloků obsahu (např. hlavní navigace) nejsou v současné době plně použitelné. Podstránky nemají jasně pojmenované ani popisné názvy, které by je odlišovaly. Nadpisy, popisky (např. tlačítek) a popisky polí formuláře nejsou vždy jasné (WCAG 2.4.1, 2.4.2, 2.4.6).
  • Ovládání klávesnice: Některé funkce nebo ovládací prvky nejsou plně dostupné pomocí klávesnice. Zaměření klávesnice není v současné době dostatečně jasné (WCAG 2.1.1, 2.4.7).
  • Vstupní pomůcky a ovládací prvky: Jednotlivé instrukce jsou založeny výhradně na barvách, tvarech nebo polohách, a proto nejsou přístupné všem uživatelům (WCAG 1.3.3).
  • Vlastní nastavení: Vlastní nastavení prohlížeče (např. velikost písma, typ písma, barva popředí a pozadí) zatím nejsou plně zohledněna (EN 301 549 V3.2.1, 11.7)

Pracujeme na implementaci přístupnosti výše uvedeného obsahu a průběžně implementujeme zákon BFSG, abychom včas dosáhli úplné přístupnosti.

Informace pro spotřebitele v souladu s čl. 246 EGBG

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43 | 65203 Wiesbaden | Německo

Hlášení překážek pro přístupnost a kontaktní údaje

Chtěli byste nás informovat o existujících překážkách pro přístupnost nebo si vyžádat informace o implementaci přístupnosti? Pokud budete mít jakoukoli zpětnou vazbu nebo budete potřebovat další informace, kontaktujte nás na adrese Panasonic.EAA@eu.panasonic.com.

Orgán odpovědný za dozor nad trhem

Odpovědným orgánem je Úřad pro dozor nad trhem spolkových zemí pro přístupnost výrobků a služeb (MLBF) se sídlem v Magdeburgu (Sasko-Anhaltsko).

Úřad pro dozor nad trhem spolkových zemí pro přístupnost výrobků a služeb (ve fázi zřizování)
c/o Ministerstvo práce, sociálních věcí, zdravotnictví a rovnosti Saska-Anhaltska
Postfach 39 11-55
39135 Magdeburg
Telefon: 0391 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Datum vytvoření nebo poslední aktualizace výpisu

Toto prohlášení bylo vytvořeno dne 2 6. 2025 a naposledy aktualizováno dne 29. 7. 2025.

Vychází z posouzení provedeného společností iMi digital GmbH mezi 31. 3. 2025 a 16. 5. 2025 na základě požadavků na přístupnost dle BITV 2.0 a normy EN 301 549 V.3.2.1.