Panasonic obavijest o privatnosti

 

Ova obavijest o privatnosti ima namjeru ukazati vam kako upotrebljavamo sve informacije koje prikupljamo o vama (pod nazivom "osobni podaci", objašnjeno u nastavku). Nastojimo dovoljno detaljno objasniti što radimo kako bismo vam pružili jednokratne informacije, uz mogućnost korištenja sljedećeg linka ako želite saznati više.

 

Obavijest o privatnosti primjenjuje se na usluge, uređaje, proizvode, web stranice ili aplikacije koje se odnose na obavijest o privatnosti (jednom riječju naše "Usluge") i primjenjivat ćete pristupite li našim uslugama putem računala, mobilnog telefona, tableta, ili drugih uređaja.

 

Molimo vas da Kliknete na link u nastavku da biste saznali više o našim praksama privatnosti:

 

1. Tko smo?

 

2. Što su osobni podaci?

 

3. Koje osobne informacije Panasonic prikuplja o vama?

A. Osobne informacije koje izravno pružate

B. Informacije o korištenju usluge

C. Osobne Informacije od izvora treće strane

D. Ostali načini za prikupljanje osobnih podataka

 

4. Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo osobne podatke?

 

5. Kako koristimo vaše osobne podatke?

 

6. Gdje i kome otkrivamo vaše osobne podatke?

 

7. Što radimo da vaši osobni podaci budu sigurni?

 

8. Koja su vaša osobna prava i kako ih možete ostvariti?

 

9. Zadržavanje podataka – Koliko dugo pohranjujemo vaše osobne podatke

 

10. Linkovi trećih strana i proizvodi u našim uslugama

 

11. Kolačići

 

12. Vaš izbor (na primjer e-poruke vezano uz marketing)

 

13. Osobne informacije o djeci

 

14. Izmjena obavijesti o privatnosti

 

15. Kontaktirajte nas/ daljnje informacije

 

 

1. Tko smo mi?

 

I. [Panasonic Marketing Europe GmbH - Podružnica Zagreb, sa sjedištem u ul. Radnička cesta 80, 10020 Hrvatska, PDV: 41995774807] ("Panasonic", "mi", "nas" ili "naše");

II. Mi smo dio Panasonic Corporation, sa sjedištem u Kadoma, Osaka Prefecture, Japan

III. Imamo brojne povezane tvrtke koje možete pronaći ovdje: https://www.panasonic.com/global/corporate/profile/group-companies.html#renketsu.

 

2. Što su osobni podaci?

 

U svrhu ove obavijesti o privatnosti, "Osobni podaci" sastoje se od svih informacija koje se odnose na identificirane ili prepoznatljive osobe (poput vas). Na primjer, informacije koje vas identificiraju mogu se sastojati od vašeg imena, adrese, telefonskog broja, fotografija, pojedinosti o plaćanju, određenog Panasonicovog identifikacijskog broja proizvoda/uređaja koji ste kupili, podataka o lokaciji, on-line identifikatora (npr. kolačića i vaše IP adrese) koja vas ne identificira osobno nego samo ono što povezujemo s vama, također se kvalificira kao osobne informacije,

 

 

3. Koje osobne informacije Panasonic prikuplja o vama?

 

A. Osobne informacije koje izravno pružate o sebi

 

Neke usluge koje nudimo omogućuju/traže da nam date svoje osobne podatke.

 

I. Kada otvorite Panasonic račun na našim web stranicama, aplikacijama ili eShopu

 

Kada otvorite Panasonic račun na Panasonic web stranici ili aplikaciju (kao što je "My Panasonic" ili "eShop"), mi vas molimo da navedete određene osobne podatke, kao što je vaš spol, ime, prezime, adresa e-pošte, datum rođenja i država. Tražene specifične informacije mogu se razlikovati ovisno o odabranoj usluzi. U slučaju otvaranja eShop računa za kupnju Panasonic proizvoda, zamolit ćemo vas da pošaljete svoju poštansku adresu [adresu za fakturu i pojedinosti o plaćanju]. Vi ćete koristiti svoji e-mail adresu kako biste se prijavili na svoj račun.

 

Kad kupite Proizvode ili uređaje Panasonica na Panasonicovom websiteu

 

Ako kupite proizvod ili uređaj na Panasonic web stranici, prikupljamo vaše osobne informacije, kao što su vaše ime, poštanska adresa i telefonski broj kako bismo mogli obraditi i izvršiti vašu narudžbu. Ne pregledavamo i ne pohranjujemo podatke o vašoj kreditnoj kartici

 

Kada registrirate proizvod ili uređaj s Panasonicom

 

Ako odlučite kod nas registrirati relevantni proizvod ili uređaj na našoj web stranicama kako bismo vam omogućili određene značajke ili od bilo kakvog produljenog jamstva ili promocije. Da bismo registrirali vaš proizvod ili uređaj, možemo prikupljati osobne podatke, kao što su vaše ime, adresa, telefonski broj, adresa e-pošte i informacije o Panasonicovom proizvodu ili uređaju koji posjedujete, kao što su njegov serijski broj (ili drugi identifikatori proizvoda/uređaja) i datum kupnje. Ako koristite proizvode i usluge Panasonic Smart Home, pogledajte pojedinosti u Dodatku 1.

 

II. Kada komunicirate s Panasonicom

 

Kada nas kontaktirate putem Panasonicove web stranice ili stupite u interakciju s našim predstavnicima korisničke podrške putem e-pošte, live chat, telefonski ili osobno, možemo prikupljati osobne podatke, kao što su vaše ime, poštanska adresa, telefonski broj, adresa e-pošte i postavke kontakata; a također možemo prikupiti i informacije o Panasonic proizvodima ili uređajima koje posjedujete, kao što su serijski brojevi i datum kupnje. Možemo također izraditi zapise/izvještaje koji su korisni za dijagnosticiranje problema vezanih uz performanse proizvoda ili aplikacija i prikupljanje informacija o tom problemu. Koristimo te informacije kako bismo pružili podršku kupcima o proizvodima. Možemo pristupiti vašem "My Panasonic" računu ili drugim relevantnim Panasonic računima kako bismo vam pružili potrebnu pomoć ili podršku koju zatražite ili ste zatražili. Možemo također bilježiti i pregledati vaše razgovore s našim predstavnicima korisničke podrške (npr. kada nas kontaktirate putem telefona), za obuku i rukovanje sa žalbama, kao i da pregledamo sve informacije koje ste dali kao odgovor na dobrovoljne ankete korisnika. Snimat ćemo i/ili pregledati vaše razgovore samo gdje nam je dozvoljeno prema važećim zakonima i obavijestit ćemo vas da to radimo najkasnije na početku razgovora.

 

III. Poruke i forumi

 

Neke web stranice i aplikacije tvrtke Panasonic imaju oglasne ploče, forume, funkcije za chat, blogove i slične značajke ("Obavijesti Zajednice") pomoću kojih možete objaviti podatke, poruke i druge materijale. Kad objavite bilo kakve osobne podatke putem takvih usluga, savjetujemo vam da budete vrlo pažljivi budući da to može postati javna informacija i biti dostupna posjetiteljima naših web stranica i javnosti.

 

Tijekom sudjelovanja u Obavijestima zajednice, prikupljamo određene osobne podatke, uključujući vaše ime, korisničko ime, lozinku, adresu e-pošte, datum rođenja i pojedinosti o kontaktu (npr. e-mail adresa, telefonski broj) te u određenim slučajevima informacije o proizvodu kao što su model i serijski broj i bilo koji drugi podatak koji odlučite komunicirati na takvim postovima u Zajednici.

 

IV. Promocije, igre, nagradne igre i natjecanja

 

Ako pristupate u nagradne igre, natjecanja, online igre, nagradne igre, natjecanja ili online promocije, npr. ("Aktivnosti"), možemo koristiti osobne podatke koje pružate za administriranje Aktivnosti koje uključuju vaše ime, prezime, adresu, adresu e-pošte, datum rođenja i zemlju prebivališta.

 

U mjeri u kojoj su uvjeti i odredbe bilo kakve takve promocije vezane uz tretiranje osobnih podataka o vama u sukobu s ovim načelima o privatnosti, prevladat će uvjeti promocije i savjetujemo vam da pažljivo pregledate sve posebne uvjete i odredbe aktivnosti.

 

V. Pretplate i bilteni

 

Ako se pretplatite na naše promotivne komunikacije i biltene, prikupljat ćemo vaše osobne podatke, uključujući vašu e-adresu, ime, prezime i spol. Te ćemo vam usluge pretplate pružati samo u skladu s važećim zakonima i gdje ste to izričito zatražili.

 

VI. Kada prenesete osobne podatke na Panasonicovu web stranicu ili online prijavu

 

Osim gore navedenog, možemo prikupiti i druge osobne podatke koje pružate prenoseći sadržaj (npr. videozapise ili fotografije) na web stranice ili na mrežne aplikacije. U takvim slučajevima može biti potrebno prikupiti sljedeće Osobne informacije kako bismo objavili sadržaj na našim web stranicama ili na mrežnim aplikacijama: vaše ime, adresa e-pošte, pojedinosti o fakturiranju kao dokaz dokaza (npr. za neke online promocije) i sve osobne informacije u sadržaju koji ste odabrali. Tamo gdje prikupljamo takav sadržaj, to ćemo učiniti samo u skladu s važećim zakonima.

 

B. Informacije o vašoj upotrebi Usluga

 

Možemo prikupljati informacije o vašoj upotrebi naših usluga putem softvera na vašem Panasonic uređaju/proizvodu i drugim sredstvima ili vašim korištenjem naših online aplikacija. Na primjer, možemo prikupiti

 

I. Informacije o uređaju/proizvodu, primjerice o vašem hardverskom modelu, MAC adresi bežičnog mrežnog sučelja uređaja i broj mobilnog telefona koji upotrebljava uređaj u slučaju da se obratite Panasonicovoj službi za korisnike, informacije o mobilnoj mreži, mobilnom operacijskom sustavu, vrsti mobilnog preglednika koji koristite, postavku vremenske zone i druge jedinstvene identifikatore uređaja, IP adresu, pojedinosti operacijskog sustava i postavke uređaja koji koristite za pristup Uslugama.

 

II. Informacije o logiranju - kao što su vrijeme i trajanje korištenja Usluge, pojmovi upita za pretraživanje koji unesete kroz Usluge i sve informacije pohranjene u kolačićima koje ste postavili na vaš uređaj (kao što je računalo, mobilni telefon ili tablet) ili naša aplikacija.

 

III. Informacije o lokaciji - kao što je vaš GPS signal proizvoda ili uređaja ili informacije o obližnjim Wi-Fi pristupnim točkama i staničnim tornjevima koje se mogu prenijeti nama kada koristite određene usluge. Neke od naših usluga s mogućnošću korištenja lokacije zahtijevaju vaše osobne podatke da bi ta značajka funkcionirala. Ako želite upotrijebiti određenu značajku, od vas će se tražiti da pristanete da se vaši podaci koriste u tu svrhu u trenutku prikupljanja podataka. U svakom trenutku možete povući vaš pristanak promjenom postavki u vašem uređaju/proizvodu.

 

IV. Glasovne informacije - kao što su snimke vašeg glasa koje napravimo i koje možemo pohraniti na naše poslužitelje kada koristite glasovne naredbe

 

V. informacije - o vašoj upotrebi Usluga, kao što su mrežne aplikacije koje koristite, web stranice koje posjećujete i način na koji stupate u interakciju sa sadržajima koji se nude putem naših Usluga.

 

C. Osobne informacije iz izvora treće strane

 

Možemo primiti osobne podatke od trećih strana (tj. drugih tvrtki), za dodatne pojedinosti o tome pogledajte sljedeće dodatne informacije:

 

I. Informacije iz javno dostupnih izvora

 

Možemo primiti osobne informacije o vama iz javno dostupnih izvora, pod uvjetom da je primanje takvih informacija u skladu s važećim zakonima, koje možemo kombinirati s ostalim informacijama koje primimo od vas ili o vama.

 

II. Kada se prijavite za račun s akreditivom društvenih medija

 

Mi također možemo primati informacije o vama na društvenim mrežama kada se odlučite povezati s tim web stranicama.

 

[Panasonicov račun] omogućuje registraciju i prijavu pomoću vašeg Facebook računa [ili druge društvene mreže - Instagram, You Tube]. Ako to učinite, dopuštate Facebooku [ili drugoj društvenoj mreži - Instagram, račun na You Tube] da s nama dijelite određene osobne podatke sa svog Facebook računa. Ove osobne informacije uključuju vaše ime, spol, opću lokaciju, vezu s vašim Facebook profilom, vremensku zonu, datum rođenja, sliku vašeg profila, svoje "obožavatelje" i vaš popis "prijatelja". Ove osobne informacije koje prikuplja Facebook, kao kontrolor, nam se pružaju i postaje predmetom ove obavijesti o privatnosti [XX Panasonicov račun]

 

Preporučujemo da se upoznate s funkcioniranjem Facebooka (ili drugom društvenom mrežom) kako biste znali kako možete kontrolirati svoje osobne podatke i dijeliti ih putem Facebooka pomoću bilo koje postavke privatnosti na vašem Facebook računu.

 

4. Na kojoj pravnoj osnovi obrađujemo osobne podatke?

 

Mi ne smijemo obrađivati osobne podatke ako se ne možemo osloniti na valjane pravne temelje. Stoga ćemo obraditi vaše osobne podatke samo kada:

 

I. dobili smo vaš prethodni nedvosmislen pristanak

II. obrada je neophodna za izvršavanje naših ugovornih obveza prema vama ili poduzimanje predugovornih koraka na vaš zahtjev

III. obrada je neophodna u skladu s našim zakonskim ili regulatornim obvezama

IV. obrada je neophodna za zaštitu vaših vitalnih interesa ili drugih fizičkih osoba; ili

V. obrada je neophodna za naše legitimne interese, osim u slučajevima kada ih nadvisuju vaši interesi ili temeljna prava i slobode. Primjeri takvih "legitimnih interesa" uključuju

I. imati koristi od troškovno učinkovitih usluga (npr. možemo se odlučiti za korištenje određenih platformi koje nude dobavljači);

II. kako bi zaštitili sigurnost naših IT sustava, arhitekture i mreža

III. kako bi ispunili naše ciljeve korporativne i društvene odgovornosti.

 

5. Kako koristimo vaše osobne podatke?

 

Možemo koristiti osobne podatke koje prikupljamo u sljedeće svrhe:

 

I. Stvaranje računa/prijave na naše web stranice, ili eShop aplikacije - kako bismo vam omogućili izradu profila na našim web stranicama, aplikacijama ili e-uslugama i omogućiti vam prijavu na takve web stranice, aplikacije ili e-trgovine

II. Registriranje proizvoda/uređaja - da biste registrirali vas ili vaš uređaj ili proizvod za bilo koju od naših Usluga

III. Online kupnje - kako bi se olakšala online kupnja naših usluga putem naše eShop web stranice ili druge aplikacije i pružiti bilo kakvu pomoć u naplati koju biste mogli zatražiti, na primjer, da dovršite kupnju ako ste trpjeli od tehničkih poteškoća;

IV. Osigurati naše Usluge - pružiti naše Usluge ili bilo koju posebnu funkciju koju zatražite, uključujući i omogućavanje ispunjavanja naših obveza prema bilo kojem ugovoru s vama (kao što je jamstvo za bilo koji proizvod ili uređaj);

V. Ankete - zatražiti svoja mišljenja ili komentare o našim uslugama i provesti druge ankete;

VI. Ciljani prilagođeni sadržaji - pružanju prilagođenog sadržaja i preporuke na temelju vaših prošlih aktivnosti na našim uslugama. Osobne informacije možemo upotrebljavati kako bismo učinkovitije ciljali na naše Usluge, sadržaj, preporuke, oglase i komunikacije (više informacija o tome možete pronaći u našim Pravilima o kolačićima);

VII. Marketing djelatnosti - pružiti vam biltene i druge obavijesti poštom, e-poštom, telefonom i/ili tekstualnom porukom (SMS) samo ako ste dali svoj pristanak ili nam je drugačije dopušteno u skladu s važećim zakonom.

VIII. Profiliranje - predviđanja vaših interesa i pružanje izravnog marketinga na toj osnovi;;

IX. Oglašavanje - za oglašavanje, kao što je pružanje prilagođenih oglasa i sponzoriranih sadržaja i slanje promotivnih poruka;

X. Svrha analize - za procjenu i analizu našeg tržišta, kupaca, proizvoda, uređaja i drugih usluga (uključujući i traženje vaših mišljenja o našim proizvodima i uslugama i provođenju anketa klijenata);

XI. Statistika - za izradu anonimnih, agregiranih statistika o korištenju naših usluga. Ovi anonimni podaci mogu se dijeliti s trećim stranama;

XII. Poboljšanje usluge - razviti i poboljšati nove i postojeće Panasonicove proizvode i usluge, preporuke, oglase i druge komunikacije i saznati više o vašim željama;

XIII. Usluge podrške korisnicima - pružanje usluga korisničke podrške za vaš uređaj ili proizvod ili za rješavanje bilo kakvih drugih upita za podršku (kao što je rješavanjeprigovora);

XIV. Poslovne svrhe - za praćenje poslovanja i internu evidenciju;

XV. Objavite svoje komentare – kada prenosite recenzije proizvoda ili uređaja, komentare ili sadržaj na naše web stranice ili aplikacije ili kada ste se odazvali dobrovoljnom istraživanju, možemo povezati ili objavljivati vaše komentare uključujući i naše vlastite oglase;

XVI. Sigurnost - kako bi zaštitili svoje klijente (npr., kako bi spriječili neželjenu poštu ili pokušaje prevare korisnika naših Usluga); za upravljanje i održavanje sigurnosti naših usluga (npr. za sprječavanje ili zaustavljanje napada na naše sustave ili mreže); ili za zaštitu prava ili imovine tvrtke Panasonic, uključujući i provođenje svih uvjeta ili sporazuma koji reguliraju korištenje naših usluga;

XVII. Zakonske obveze - pridržavati se naših zakonskih obveza prema zakonima europskih država članica ili prema pravu Europske unije;

XVIII. Natjecanja i promocije - provoditi aktivnosti i zabilježite vaše sudjelovanje na njemu, kako to dopušta zakon, kao i pružanje vaših osobnih podataka našim partnerima i sponzorima takvih aktivnosti;

XIX. Osposobljavanje - osposobljavanje osoblja i za osiguravanje kvalitete, osobito u odnosu na naše korisničke predstavnike;

XX. Ažuriranja - za komunikaciju s vama, uključujući i komunikaciju s vama o vašem računu, profilima ili transakcijama s nama, dajući vam važne informacije o proizvodima, uređajima, aplikacijama ili drugim uslugama i slati vam obavijesti o materijalnim promjenama u našoj obavijesti o privatnosti;

XXI. Kombiniranje osobnih podataka - za kombiniranje osobnih podataka koje prikupljamo od vas, na primjer, kako bi nam omogućili bolje usluge podrške i više personaliziranih sadržaja

 

XXII. Korporativna transakcija - za upravljanje poslovnim transakcijama koje uključuju našu tvrtku, uključujući reorganizaciju, spajanje, prijenos, prodaju, zajedničko ulaganje, povezivanje ili neka druga udruživanja cijelog ili bilo kojeg dijela Panasonicovog poslovanja, imovine ili zaliha, uključujući, bez ograničenja, vezano za bilo koji bankrot ili slično postupanje.

 

6. Kome i gdje otkrivamo Vaše osobne podatke?

 

Nećemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama za vlastite neovisne marketinške ili poslovne svrhe bez vašeg pristanka Međutim, osobne podatke možemo otkriti sljedećim entitetima:

 

A. Treće osobe kao primatelji osobnih podataka

I. Panasonic podružnice

Možda ćemo vaše osobne podatke morati prenijeti drugim Panasonic podružnicama kako bi vam pružili potrebne usluge ili bilo koje druge usluge/pomoć koju zatražite. Sve Panasonic podružnice kao pridruženi partneri dužni su slijediti postupke zaštite privatnosti koji su navedeni u ovoj Obavijesti o privatnosti.

 

II. Odabrani partneri

Možemo dijeliti vaše osobne podatke s našim pažljivo odabranim poslovnim partnerima, uključujući bežične operatore. Ovi partneri mogu koristiti vaše osobne informacije kako bi vam pružili usluge koje zatražite (kao što je video sadržaj), predviđanja o vašim interesima i pružiti vam promotivne materijale, oglase i druge materijale.

 

III. Pružatelji usluga

Koristimo davatelje usluga kao treće strane koji nam pomažu upravljati određenim aktivnostima i uslugama u naše ime, kao što su ispunjavanje vaših kupovina i isporuka proizvoda, administriranje. Aktivnosti, obrada plaćanja kreditnim karticama, slanje poštanske pošiljkei e-pošte, slanje tekstnih poruka (SMS) oglašavanje, analiziranje korištenja naših usluga, praćenje učinkovitosti naših marketinških kampanja, omogućujući korisnicima da se povežu s njihovom društvenom mrežom, pružaju usluge provjere prijevara i usluge korisničke podrške. Možemo dijeliti osobne podatke o vama s takvim pružateljima usluga treće strane isključivo u svrhu omogućavanja njihova obavljanja usluga u naše ime i oni će raditi samo u skladu s našim uputama. Ovdje su primjeri pružatelja usluga trećih strana koji koristimo:

a. Davatelji usluga e-pošte - Cloud usluge od [npr. Oracle Eloqua] koriste nam kako bismo vam pomogli u slanju e-pošte u skladu s vašim marketinškim postavkama;

b. Davatelji usluge analitičara Google Analytics koriste se za pomoć pri razumijevanju upotrebe naših proizvoda/uređaja i drugih usluga, kako bismo mogli poboljšati naše usluge. Davatelji analize koje trenutačno upotrebljavamo jesu Google Analytics. Dodatne informacije potražite u našim pravilima o kolačićima.

 

IV. Davatelji društvenih mreža

Možemo pružiti vaše osobne podatke kao što su e mail adrese određenim pružateljima društvenih mreža na način da se promidžbene poruke o našim uslugama prikazuju na vašim stranicama društvenih mreža. Vaše osobne podatke dijelit ćemo samo s pružateljima društvenih mreža u skladu s vašim marketinškim postavkama i svim važećim zakonima.

V. Treće strane kada je to propisno zakonom ili za zaštitu naših usluga

Objavit ćemo Vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu s primjenjivim zakonom ili odgovarali legalnim procesima uključujući provedbu zakona ili drugih valjanih pravnih postupaka ili drugih vladinih agencija; kako bi zaštitili naše klijente (na primjer kako bi spriječili neželjenu poštu ili spriječili pokušaje za provjeravanje korisnika naših Usluga);kako bismo upravljali i održavali sigurnost naših usluga (na primjer kako bi spriječili ili zaustavili napad na naš sustav ili mreže); ili kako bi zaštitili prava vlasništva Panasonica uključujući provedbu bilo kojih uvjeta ili ugovora koji reguliraju korištenje naših Usluga.

 

VI. Anonimne statistike

Pripremamo i razvijamo anonimne, skupne ili generičke podatke i statistike za različite potrebe (kako je navedeno u ovoj Obavijesti o Privatnosti). Budući da su ovi podaci anonimni (t.j. ne možete biti identificirani preko njih) mi ne smatramo da su ovo osobne informacije. Kao takve možemo ih podijeliti s bilo kojom trećom stranom (kao što su naši suradnici, partneri, oglašavači i drugi).

 

VII. Ostale stranke uz vašu suglasnost ili na vašu preporuku

Možemo dijeliti osobne podatke o vama s trećim stranama kada pristanete na to ili zatražite takvo dijeljenje.

 

Brojne usluge Panasonica pružaju vam opciju i mogućnost učitavanja i dijeljenje određenih Osobnih podataka kao što su poruke, fotografije, videozapisi i drugi sadržaji. Sve osobne informacije koje izaberete za učitavanje i dijeljenje na javno dostupnim profilima mogu biti pregledavani i dostupni drugim. Kao takav uvijek biste trebali biti oprezni pri korištenju takvih Usluga Panasonica.

 

B. Međunarodni prijenos podataka

 

Osobne informacije koje prikupljamo od vas mogu se pohraniti i obrađivati u vašoj regiji ili mogu se prenijeti ili pohranjeni ili na drugi način obrađivani izvan Europskog ekonomskog područja ("EGP"), uključujući, između ostalog Kanadu i Japan ili u bilo kojoj zemlji koje ne nude odgovarajuću razinu zaštite podataka koju priznaje Europska komisija i gdje Panasonic ili njegovi podružnici, partneri ili davatelji usluga održavaju objekte.

 

Tamo gdje prenesemo vaše osobne podatke izvan EGP-a osigurat ćemo odgovarajuće mjere zaštite kao što su odgovarajući transferni sporazumi i mehanizmi (kao što su klauzule EU modela) su tu kako bi se osiguralo da davatelji pružaju odgovarajući nivo zaštite vaših osobnih podataka. U tom smislu možete zatražiti dodatne informacije i dobiti kopiju odgovarajućih zaštitnih mjera na zahtjev putem slanja zahtjeva kontaktu navedenom u odjeljku Kontaktirajte nas/daljnje informacije o ovoj obavijesti o privatnosti u nastavku.

 

7. Što radimo kako bismo držali Vaše osobne podatke sigurnim?

 

A. Općenito

 

Panasonic je postavio odgovarajuće fizičke i tehničke mjere za zaštitu osobnih podataka koje prikupljamo u vezi s našim Uslugama. Ove mjere uzimaju u obzir:

I. stanje tehnologije;

II. troškovi njegove provedbe;

III. prirodu podataka; i

IV. rizik postupka obrade.

 

Njihova je svrha zaštita od slučajnog ili nezakonitog uništavanja ili izmjene, slučajnog gubitka, nezakonitog otkrivanja ili promjene, slučajnog gubitka, nezakonite objave ili pristupa protiv drugih nezakonitih oblika obrade.

 

Međutim, imajte na umu da, iako poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo zaštitili vaše osobne podatke, nijedna web stranica, proizvod, uređaj on-line aplikacija ili prijenos podataka, računalni sustav ili bežična veza, računalni sustav nije potpuno sigurna i stoga ne možemo jamčiti sigurnost vaših osobnih podataka.

 

B. Šifriranje

 

[Svi osobni podaci koje nam dajete pohranjeni su na našim sigurnim serverima. Svaka platna transakcija [koju provodimo mi ili izabran od nas pružatelj usluga platnih transakcija, Worldpay Ltd bit će šifriran pomoću tehnologije Secured Sockets Layer technology] ]. Ako vam damo (ili tako gdje ste odabrali) lozinku koja vam omogućuje pristup raznim Uslugama, kao što su Moj Profil Panasonica ili vaš eShop račun, odgovorni ste za tajnu zaporku i molimo vas da je ne dijelite s nikim.

 

C. Ostale sigurnosne mjere

 

Informacijska sigurnost, uključujući i zaštitu osobnih podataka, organizirana je u globalnom Panasonicovom programu pod nazivom "Upravljanje informacijskom sigurnošću" (ISM). Slični ciljevi, standardi i mjere provedbe organizirane su u globalno valjanim politikama, standardima i smjernicama. Svi centralni europski informatički sustavi se procjenjuju na eksterijeru i spadaju u pravila upravljanja informacijskom sigurnošću koja se primjenjuju prema certifikatu ISO 27001. Program u svim njegovim dijelovima slijedi snažan godišnji pristup PDCA (Plan-Do-Check-Act) kako bi osigurao povjerljivost, cjelovitost i dostupnost svih podataka (uključujući vaše osobne podatke) za cijeli životni ciklus informacija od prikupljanja do uništavanja takvih podataka.

 

D. Korištenje društvenih medija i funkcije foruma

 

Određene usluge uključuju društveno umrežavanje, značajke za chat ili forum. Trebali biste osigurati da prilikom upotrebe ovih značajki ne dostavljate nikakve osobne podatke koje ne želite da se prikupljaju ili upotrebljavaju od strne drugih korisnika

 

8. Koja su vaša prava i kako ih možete ostvariti?

 

A. Koja su vaša prava?

 

Panasonic će prikupljati, pohranjivati i obrađivati vaše osobne podatke u skladu s vašim pravima sukladno važećim zakonima o zaštiti podataka.

 

Vaša prava na temelju GDPR uključuju, pravo na pristup kopiji vaših osobnih podataka, pravo zatražiti ispravak ili ažuriranje bilo kakvih netočnih osobnih podataka i pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka pod uvjetima navedenim u važećim zakonima

 

Imate i pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka i, ako ste pristali na obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući takav pristanak u bilo koje vrijeme (bez povlačenja koja utječe na zakonitost obrade prije takvo povlačenje). Osim toga, u određenim slučajevima imate i pravo na prijenos podataka. Tu je i pravo zatražiti vraćanje osobnih podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajenom obliku i stroju čitljivog formata i zatražiti prenošenje takvih osobnih podataka trećoj strani, bez našeg ometanja i sukladnovašoj vlastitoj obvezi povjerljivosti.

 

B. Ostvarivanje vaših prava

 

Ako želite ostvariti bilo koji od gore navedenih prava, molimo Vas da nas kontaktirate pomoću bilo kojeg od načina komunikacije u nastavku u odjeljku Kontaktirajte nas/daljnje informacije u ovoj Obavijesti o privatnosti.

 

C. Pritužbe

 

Ako niste zadovoljni postupkom obrade vaših osobnih podataka, možete nas kontaktirati koristeći bilo koji od načina komunikacije u nastavku u odjeljku Kontaktirajte nas/Daljnje obavijesti o zaštiti privatnosti ili možete podnijeti žalbu nadležnom nadzornom tijelu, glede vaših prava navedenih na gore.

 

9. Zadržavanje podataka - Koliko dugo ćemo pohranjivati /čuvati vaše osobne podatke

 

Mi ćemo zadržati vaše osobne podatke za razdoblje potrebno za ispunjavanje svrhe za koje su vaši osobni podaci prikupljeni kako je navedeno u ovoj Izjavi o privatnosti, osim ako zakonom nije potrebno produženo razdoblje zadržavanja. Kada vaši osobni podaci više nisu potrebni za prikupljene svrhe, ili ako nisu prikupljeni prema važećem zakonu, bit će izbrisan i/ili vam se vratiti u skladu s važećim zakonom.

 

10. Linkovi treće strane i proizvodi s našim uslugama

 

Naše web stranice, aplikacije i proizvodi mogu sadržavati veze na druge web stranice trećih strana kojim ne upravlja Panasonic, a proizvod i uređaji s naše web stranice mogu sadržavati aplikacije koje možete preuzeti od trećih strana. Ove povezane web stranice i aplikacije nisu pod nadzorom tvrtke Panasonic i kao takvi nismo odgovorni za praksu privatnosti ili sadržaj povezanih web stranica i mrežnih aplikacija. Ako odlučite upotrebljavati web-lokacije ili aplikacije trećih strana, sve osobne informacije prikupljene web-stranicama ili aplikacijama treće strane bit će predmetom bilo koje postojeće politike zaštite privatnosti treće strane. Preporučujemo da odvojite vrijeme da biste pregledali pravila o privatnosti trećih strana kojima pružate osobne podatke.

 

11. Kolačići

 

A. Što su kolačići?

 

Panasonic, kao i neke druge treće strane koje pružaju sadržaj, oglašavanje ili druge funkcije na našim uslugama, mogu koristiti kolačiće i druge tehnologije u određenim područjima naših usluga. Kolačići su mali kodovi za praćenje koje web-poslužitelj može pročitati u domeni koja stavlja kolačić na tvrdi disk. Možemo koristiti kolačiće kako bismo spremili vaše prioritetei postavke, pomoći vam pri prijavi, davati ciljane oglase i analizirati radove na web-lokaciji.

 

Imajte na umu da možete izmijeniti preglednik kako bi vas obavijestili kada se kolačići šalju. Ako ne želite primati kolačiće, možete i potpuno odbiti aktiviranjem relevantnih postavki u pregledniku. Imajte na umu da ako odbijete sve kolačiće, neke značajke Usluga mogu vam biti nedostupne ili da ne rade ispravno. Konačno, možete i izbrisati kolačiće koji su već poslani.

 

B. Dodatne informacije o kolačićima

 

Za daljnje informacije o tome što su kolačići, kako ih koriste Panasonic i druge i treće strane i pojedinosti o tome kako se kolačići mogu onemogućiti, pogledajte u našim Pravilima o kolačićima.]

 

12. Vaši odabiri (npr. e-poruke vezane uz marketing ili drugi način)

 

Mi i ostali Panasonicu pridruženi partneri možemo koristiti vaše osobne podatke (kao što su vaši podaci za kontakt (npr. Ime, prezime, spol, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj)) kako bismo vam poslali dopisivanje vezano za marketing poštom, e-poštom, telefonom i/ili tekstualne poruke (poput SMS-a) povezane s Panasonicovim proizvodima, uređajima i drugim uslugama, u skladu s vašim postavkama e-pošte i kontakata na vašem Panasonicovom računu (umetnuti vezu) ili kako se drugačije slažete.

 

Kada kupujete proizvode ili uređaje tvrtke Panasonic, obratite se našim predstavnicima za korisničke podrške, izradite račun ili profil za jednu od naših usluga (kao što je Moj Panasonic račun ili eShop račun) ili se pretplatite na jednu od naših usluga, možete se odlučiti (ili, ako je to u skladu s važećim zakonom, odustajete od) za primanje takve marketinške korespondencije.

 

Osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe treće strane

 

Možemo također upotrebljavati vaše osobne informacije kako bismo personalizirali i učinkovitije ciljali naše marketinške komunikacije kako bismo u najvećoj mogućoj mjeri osigurali povezanost za marketing relevantnu za vas.

 

Da biste odustali od primanja dopisivanja povezane s marketingom tvrtke Panasonic, ažurirajte svoje postavke e-pošte i kontakata u svojem računalu My Panasonic račun klikom na "Unsubscribe" i odustanite od bilo koje marketinške ili promotivne e-pošte koju primate od nas.

 

13. Osobne informacije o djeci

 

I. Tko je dijete?

 

Panasonic smatra da je dijete bilo koja osoba mlađa od 16 godina, ili mlađe dobi, kako je to određeno važećim zakonima o zaštiti podataka.

 

II. Prikupljamo li osobne podatke od djece?

 

Svjesno ne prikupljamo ili pokušavamo prikupljati osobne podatke od djece ili o djeci, bez suglasnosti roditelja ili skrbnika. Gdje prikupljamo osobne podatke od djece, uvijek ćemo poduzeti razumne napore kako bismo potvrdili da li je suglasnost dana ili odobrena od roditelja ili staratelja djeteta.

 

III. Što da radimo kad nam djeca pošalju osobne podatke?

 

Ako postanemo svjesni da se osobni podaci koji su nam poslani odnose na dijete bez suglasnosti roditelja ili skrbnika, koristit ćemo razumne napore kako bismo:

• izbrisati te osobne podatke što je prije moguće; ili

• ako brisanje nije moguće, osigurat ćemo da se ove osobne informacije ne upotrebljavaju u bilo koju svrhu, niti se dalje otkrivaju ni jednoj trećoj strani.

 

IV. Pitanja roditelja ili skrbnika

 

Ako ste roditelj ili skrbnik i imate pitanja vezano uz Panasonicovu obradu osobnih podataka vašeg djeteta, kontaktirajte nas u skladu s pojedinostima navedenim u odjeljku "Kontaktirajte nas/daljnje informacije" u nastavku.

 

14. Izmjene ove obavijesti o privatnosti

 

Panasonic može s vremena na vrijeme izmijeniti tu obavijest o privatnosti. "Datum zadnjeg ažuriranja" pri dnu ove stranice navodi se kada je obavijest zadnji put ažurirana i sve izmjene stupaju na snagu nakon objavljivanja izmijenjene obavijesti o privatnosti.

 

Obavijestit ćemo vas ako su te promjene materijalne i, ako to zahtijevaju važeći zakoni, zatražit ćemo vaš pristanak. Takvu obavijest ćemo dostaviti putem e-pošte ili objavom obavijesti o promjenama na Panasonicovoj web stranici ili putem bilo koje relevantne Usluge.

 

15. Kontaktirajte nas/daljnje informacije

 

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s prikupljanjem, obradom ili korištenjem vaših osobnih podataka ili ako želite ispraviti, blokirati, prigovarati, pristupiti, opozvati vaš pristanak na bilo koji primjenjivi aspekt ove obavijesti o zaštiti privatnosti ili izbrisati bilo koji od vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:

 

I. e-poštom:

DPO]

Panasonic Marketing Europe GmbH – Podružnica Zagreb, sa sjedištem u ul. Radnička cesta 80, 10020 Hrvatska, PDV: 41995774807

 

II. Telefonom:

 

0800 777 986

 

Pon - Pet : 9:00 – 17:00

 

Datum zadnjeg ažuriranja: [Ožujak] 2018.