リコール社告

ナショナル冷凍冷蔵庫をご愛用の皆様へ 対応終了のご案内

日頃は、弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、弊社製冷凍冷蔵庫の一部の機種におきまして、発煙・発火に至る可能性が判明し、2007年(平成19年)5月31日『新聞リコール社告』にて、事故防止のため、無料での部品交換等の処置に関するお知らせとお願いをさせていただいておりました。

対象機種につきまして、無料で部品交換を実施して参りましたが、2022年9月30日をもって対応を終了させていただきます。
対象製品については、誠に申し訳ありませんが、事故防止のため、ご使用を中止いただきますようお願い致します。
特に、「異臭がする」などの異常にお気付きの際は、直ちにご使用を中止いただきますようお願い申し上げます。

本件に関する問い合わせにつきましては、下記窓口へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

2007年5月30日
(改訂:2022年6月1日)
パナソニック株式会社
(旧社名:松下電器産業株式会社)

お使いの製品の品番をご確認ください

Nationalマークの横、または下に表示されている品番をご確認ください。

対象品番の位置

お電話によるご連絡先

パナソニック株式会社 冷凍冷蔵庫フリーダイヤル

電話番号(フリーダイヤル):

受付時間:

9時~17時 (土曜日、日曜日、祝日、弊社休日を除く)

注意事項:

※上記受付時間外につきましては、留守番電話による受付を行わせていただきます。

※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

インターネットによる点検受付

対象となる製品をお使いの場合、弊社Webサイトでも点検の受付をさせていただきます。
以下の「点検受付フォームはこちら」から、必要事項を入力し、ご登録をお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

お客様からご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、当該製品の点検と上記の処置目的以外には使用いたしません。