対応終了のお知らせ

洗濯機 ご愛用のお客様へ

公表日

1991年1月17日、(改訂)2019年2月1日

商品名

洗濯機

対象機種

NA-F45X2、NA-F45Y2、NA-F45Z2、NA-F45X3、NA-F45Y3

対象となる製品の外観写真及び、機種名の表示箇所

対象製造期間

1989年2月~11月

製造番号

2~9月製:923500001~ 993699999
10月製:901500001~ 903699999
11月製:9N1500001~ 9N3699999

症状

洗濯機の排水マグネットの一部がきわめて少数ではございますが、発煙を生じ、最悪の場合は発火にいたるおそれがあります。

対応内容

無償にて点検・修理を実施して参りましたが、修理対応を終了させていただきました。
製品については誠に申し訳ありませんが、事故防止のため、ご使用を中止いただきますようお願い致します。廃棄につきましてはご相談ください。
本件に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口までお願いします。

問い合わせ窓口

フリーダイヤル(無料)0120-281-400 9時~17時(土曜日、日曜日、祝日を除く)
※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

お客様から提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件以外の目的には使用いたしません。